システムの復元ができません



 ◇-?システムの復元ができません-みじんこ-12/03-19:32(268)-No.466143
   ┗?!Re:システムの復元ができません...-kimi-12/03-20:15(267)-No.466145
     ┗?!!Re:システムの復元ができません...-みじんこ-12/04-23:02(240)-No.466250
       ┗?!!!Re:システムの復元ができませ...-kimi-12/04-23:13(240)-No.466254
         ┗?!!!【ありがとう】Re:システムの...-みじんこ-12/05-00:08(239)-No.466259

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466143システムの復元ができませんみじんこ 2008/12/03-19:32

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCV-RX55
トラブル現象: システムの復元不能
--
通常通り起動しようとするとアカウント選択後に再起動する状態になってしまい、
セーフモードでシステムの復元を試みたのですが、システムチェックポイントを
選択しポイントの確認画面で[次へ]を押してもボタンがへこむだけで無反応です。
検索しても同じような症例を見つけられませんでした。
アドバイスお願いします。

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466145Re:システムの復元ができませんkimi 2008/12/03-20:15

記事番号466143へのコメント
みじんこさんは No.466143「システムの復元ができません」で書きました。

症状は、
正常起動できない、
セーフモードでシステムの復元ができない、
でよろしいですか?

ウィルスとスパイウェアのチェック結果は?

前回正常起動時の構成機能を使用してコンピュータを起動する方法ではどうなりますか?
http://support.microsoft.com/kb/307852/ja

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466250Re:システムの復元ができませんみじんこ 2008/12/04-23:02

記事番号466145へのコメント
>前回正常起動時の構成機能を使用してコンピュータを起動する方法ではどうなりますか?
やはりユーザーアカウント選択後に再起動してしまいます

>ウィルスとスパイウェアのチェック結果は?
どうやらウイルスだったようです
スパイウェアは見つけられるだけ削除しましたが、
各種アンチウイルスソフトはアップデートできない上チェック中にエラー終了してしまうし、
オンラインスキャンもサイトへの接続を妨害されるか途中でエラー終了してしまって
困り果てます・・・

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466254Re:システムの復元ができませんkimi 2008/12/04-23:13

記事番号466250へのコメント
みじんこさんは No.466250「Re:システムの復元ができません」で書きました。

そこまで損傷を受けているのでしたら、リカバリしましょう。

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466259Re:システムの復元ができませんみじんこ 2008/12/05-00:08

記事番号466254へのコメント
kimiさんは No.466254「Re:システムの復元ができません」で書きました。

やはりリカバリしかありませんか・・・
ありがとうございました

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