別窓が開かない・右クリックが開かない
◇-?別窓が開かない・右クリックが開かない-山猫-11/17-08:32(255)-No.465018 ┣?!Re:別窓が開かない・右クリック�...-ひよこ-11/17-15:27(248)-No.465038 ┃ ┗?!【ありがとう】Re:別窓が開かな�...-山猫-11/18-01:21(238)-No.465080 ┣?!Re:別窓が開かない・右クリック�...-kikuko-11/18-00:05(239)-No.465069 ┃ ┗?!【ありがとう】Re:別窓が開かな�...-山猫-11/18-01:29(238)-No.465081 ┗?【多分解決】Re:別窓が開かない・...-山猫-11/26-03:11(44)-No.465555 ┗?T!Re:別窓が開かない・右クリック...-kikuko-11/26-21:54(25)-No.465603
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| 465018 | 別窓が開かない・右クリックが開かない | 山猫 URL | 2008/11/17-08:32 |
メーカー名：富士通 OS名：WindowsXp パソコン名：ＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ ＮＢ５５Ｌ／Ｔ トラブル現象： 別窓・右クリック ソフト関連：ブラウザInternetExplorer 使用回線：ADSL -- http://pasokoma.jp/bbsb/lg347291 からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) 初めて質問致します。 ＰＣに不慣れなもので御教授お願い致します。 先日、一応ＰＣ本体にはウィルスチェックやウィルスバスターのような ソフトが入っていたようですが、２日ほど前にＰＣにウィルスが感染したようで 改めて（３０日無料体験版ですが）ウィルスバスター２００９というものをＤＬ してウィルスチェックをしました。 予想外にも結構な量が入っていたようですが、このソフトのおかげで無事ウィルスも 除去されたようで一安心していました。（すべてのウィルスが除去されたようです。） でも、その後しばらくは普通にネットに接続もできていましたが、たまにこれまで 起こっていなかった現象が起こるようになりました。 それが、別窓が開かなくなったり、開けても真っ白な画面・アドレスバーにも何も 書いていない、またマウスの右クリックが出なくなったり、右クリックが出ても 『新しいページで表示する』をクリックしても無反応だったりと いう状態です。 毎回そのような状態に陥るわけではなく、時間が経ったら起きたり、また普通に別窓 が開けたり右クリックも反応アリだったりとバラバラです。 インターネット自体の接続は出来ていて、同窓表示なら反応する等ネットに異常は ありません。 ついにはアンダーバーにある最小画面欄の反応も出来なくなったりすることもある など、大変困っております。 ウィルスチェックもしてあるしネットに繋げたりは出来るようなので、どうか 御教授お願いいたします。 | |||
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| 465038 | Re:別窓が開かない・右クリックが開かない | ひよこ | 2008/11/17-15:27 |
記事番号465018へのコメント >予想外にも結構な量が入っていたようですが、このソフトのおかげで無事ウィルスも >除去されたようで一安心していました。（すべてのウィルスが除去されたようです。） 多数のマルウェア（ウイルス、スパイウェアの総称）に感染していた場合、単体のセキュリティソフトだけで完全駆除が出来ていなかったり、半端にウイルスの一部が残っていて、不具合が残ったりすることがあります。 セキュリティソフトから隠れる、もしくは無効化するタイプのマルウェアに感染していた場合、感染が残っているのにセキュリティソフトが検知できないため、気づけないケースもあります。 必要なデータを保存して完全初期化を行ってリカバリー（再インストール）するか、まだ感染が残っていないかHigaitaisaku.comさんに移って聞かれるかされた方が良いように思いますが。 http://bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi リカバリーが良く分からないなら、とりあえずこちらの健康診断でまだ駆除し切れていないものがないか調べてみては？ ただ、感染があり駆除が難しいケースがまれにあり、その場合はリカバリーになるかと思いますが。 | |||
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| 465080 | Re:別窓が開かない・右クリックが開かない | 山猫 | 2008/11/18-01:21 |
記事番号465038へのコメント ひよこさんは No.465038「Re:別窓が開かない・右クリックが開かない」で書きました。 回答有難う御座いました。 ちょっとしばらく時間が出来ないのとパソコンに不慣れなものでまだ実行 できてはいませんが、参考にさせて頂きます。 >多数のマルウェア（ウイルス、スパイウェアの総称）に感染していた場合、 単体のセキュリティソフトだけで完全駆除が出来ていなかったり、半端に ウイルスの一部が残っていて、不具合が残ったりすることがあります。 >セキュリティソフトから隠れる、もしくは無効化するタイプのマルウェアに 感染していた場合、感染が残っているのにセキュリティソフトが検知できない ため、気づけないケースもあります。 ひとつのウィルスバスターソフトでは完全に駆除できたと思っていても駆除 しきれていないという情報は大変参考になりました。 今後は気をつけて使用したいと思います。 有難う御座いました。 | |||
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| 465069 | Re:別窓が開かない・右クリックが開かない | kikuko | 2008/11/18-00:05 |
記事番号465018へのコメント まず、体験版ではなくきちんとウイルス対策ソフトを入れましょう。 ウィルスがシステムファイルに感染した場合、駆除過程で一緒に駆除されてしまいます。 ウイルス対策ソフトは常駐させてこそ意味があるものです。 Internet explorerのバージョンは何ですか？ ヘルプ→バージョン情報で確認を。 こちらを試してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/318378/ja ・Windows XP で Internet Explorer を再インストールまたは修復する方法 | |||
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| 465081 | Re:別窓が開かない・ 右クリックが開かない | 山猫 | 2008/11/18-01:29 |
記事番号465069へのコメント kikukoさんは No.465069「Re:別窓が開かない・右クリックが開かない」で書きました。 回答有難う御座いました。 ちょっとしばらく時間が出来ないのとパソコンに不慣れなもので未だ実行できては いませんが、参考にさせて頂きます。 >まず、体験版ではなくきちんとウイルス対策ソフトを入れましょう。 >ウイルス対策ソフトは常駐させてこそ意味があるものです。 上記に関しては御尤もです。 今までウィルス感染したことがなかった（あったのでしょうがウィルスだと解るような 症状が出ていなかったので気付かなかっただけでしょうが…）ので、あまり危機感を 持たずに使用していた事がどれだけ危険か知りました。 とりあえずは現在のウィルスに対して…と思っていたので今は体験版を使用して いますが、今後はきちんと対策ソフトを入れたいと思います。 >Internet explorerのバージョンは何ですか？ バージョンの調べ方もろくに解らなかったのでご丁寧にお教え頂いて感謝しております。 バージョンは６．０だったので、７．０を入れるなどを考慮したいと思います。 大変参考になりました。 有難う御座いました。 | |||
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| 465555 | Re:別窓が開かない・右クリックが開かない | 山猫 | 2008/11/26-03:11 |
記事番号465018へのコメント 山猫さんは No.465018「別窓が開かない・右クリックが開かない」で書きました。 インターネット自体に接続できなくなったので、PC本体を修理することに 致しました。 今後は気をつけたいと思います。 ご教授有難う御座いました。 | |||
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| 465603 | Re:別窓が開かない・右クリックが開かない | kikuko | 2008/11/26-21:54 |
記事番号465555へのコメント 機械的な故障ではないので、修理しなくても、リカバリ（初期化）すればいいのでは？ リカバリ・バックアップの仕方はマニュアルに書いてあります。 | |||
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