GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディア



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464795GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアyake URL2008/11/14-21:27

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:vl570dd
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ハード関連: PCI
ソフト関連: magicTV
--
TVボードが壊れたのであらかじめ付いていたTVボードを取り外しI・OデータのGV-MVP/RX3を買ったのですが、
デバイスの更新ができず、デバイスのマルチメディアビデオコントローラに!が付きデバイスの更新をしても、このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28)エラーが出て!が消えません。サービス名または表示名に使われていますと出ます。
ボードを外した時はでません。

製造元のサイトに行きデバイスのアップデート版を適用してもだめでした。
またmagic tvの削除、再インストール、パソコンの再セットアップを試みましたが同じでした。
前回http://pasokoma.jp/46/lg460685で質問させてもらっています。

どなたか分かる方教えてください。



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464807投稿者削除投稿者削除 2008/11/14-22:43

記事番号464795へのコメント
投稿者によって消されました。

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464811Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアNEeDS 2008/11/14-23:04

記事番号464795へのコメント
yakeさんは No.464795「GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディア」で書きました。

過去ログ、うにゅさんのレス通りにされたとは思えないのですが...
再質問に際しては、何をしたかを具体的にキチンと書き込みましょう。

>またmagic tvの削除、再インストール、パソコンの再セットアップを試みましたが同じでした。

PC再セットアップとはリカバリ(NECでは再セットアップと言っています)ですね。

GV-MVP/RX3のセット前に、magic tv関連のドライバ、アプリを削除していますか?
うにゅさんはそうレスしています。

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464820Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアyake 2008/11/15-00:30

記事番号464811へのコメント
うにゅさんの言った通り
1.もう一度ドライバ・アプリ全てをアンインストールし、ボードも取り外して再起動。
2.Windowsを起動して、取り扱い説明書通りドライバをインストール。
3.GV-MVP/RX3を今まで挿していたPCIスロットとは*別の場所*に挿す。
4.Windowsを起動して、正常にインストールされるか確認。

↑を試しましたがだめでした。

なので再セットアップをし、その直後に元から入っていたTVアプリ削除し、
GV-MVP/RX3のドライバ、アプリをインストール、し再起動後電源を切り、ボードを装着し、
電源を入れると、このハードウェアのインストール中に問題がありました。
と出て、そのサービス名またはサービス表示名として既に使われています。と出ます。

デバイスマネージャを見ると、マルチメディアビデオコントローラに警告の!が出ます。ボードを外した時はでません。
このデバイスのドライバがインストールされていません。(コード28)とプロパティに出ています。

競合を確認するため、コントロールパネルからプリンタとその他のハードウェアからハードウェアの追加を選択しマルチメディアビデオコントローラを選択しましたが、インストールできませんでした、と出ます。

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464826Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアNEeDS 2008/11/15-02:15

記事番号464820へのコメント
yakeさんは No.464820「Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディア」で書きました。

ドライバインストール失敗はアンインストールに問題があると考えます(推測)。

>それぞれの取扱説明書通りにアンインストールすること。
確認必須。
SmartVision絡みかも知れん(憶測)からアンインストール確認。
関連ドライバも同。


GV-MVP/RX3失敗に於いて、再インストールに関しては以下を確認。

アンインストールが正しくされたか下記の確認
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s13303.htm

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s13134.htm

インストール手順4に於いて、失敗するなら下記も参考に。
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s13533.htm
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s13283.htm
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s12020.htm

最新ドライバ、削除ツール
http://www.iodata.jp/lib/product/g/1504_winxp.htm




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464919Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアyake 2008/11/15-23:05

記事番号464826へのコメント
書き込みありがとうございます。

>アンインストールが正しくされたか下記の確認
>http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s13303.htm
↑やってみましたが、書いてあったレジストリはありませんでした。


>インストール手順4に於いて、失敗するなら下記も参考に。
やってみましたが症状は変わりませんでした。

>最新ドライバ、削除ツール
両方ともインストール、アンインストールのときには使っておりました。


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464829Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアFUFUFU 2008/11/15-04:03

記事番号464795へのコメント
yakeさんは No.464795「GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディア」で書きました。

単なる推測でしかないけれど、SmartVisionのドライバかも?
この機種は、HDDリカバリだけど、
SmartVisionの再インストール用のCDというのは作れるのでしょうか?

以前市販されていたSmartVisionのHG2/Rを持っています。
添付されているインストール用のCD-ROMのメニューには、
「SmartVision削除ツール」という項目があります。
インストールをやり直す場合、このツールでドライバなどを削除します。
同系統のソフトウェアですから、構造が同じなのかもしれません。
そうすると、SmartVisionのドライバをアンインストールするためには、
専用のソフトが必要になるが、プリインストール版なので、それがない。
ということなのかもしれません。
SmartVisionのドライバのアンインストールソフトは、
Dドライブにはないのでしょうか?
それとも、アンインストールなど、はなから考えていないので
用意されていないのか?

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464895Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアうにゅ 2008/11/15-19:12

記事番号464829へのコメント
FUFUFUさんは No.464829「Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディア」で書きました。

前スレでSmartVisionのドライバとアプリのアンインストールを書いたんですが、スレ主は削除しましたとしか書いてなかったので、敢えてその点については確認しませんでした。
NEC機は、ハードディスクイメージでのアプリを含めての復元になりますから、SmartVisionの扱いはやっかいなんですよね。
プリインストール版SmartVisionがおかしくなった場合は、「ソフトナビゲータ」からSmartVisionのドライバとアプリの再インストールを行う手順となっています。
それ以外での単体での再インストール手順は、用意されていません。
上記からすると、「ソフトナビゲータ」でアンインストール作業もできるかどうかが疑問になりますが、何分実機がありませんしNECがWebで公開している情報では、アンインストールに関する記載がなく、こちらでは判断出来ない状態です。

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464924Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアyake 2008/11/15-23:46

記事番号464829へのコメント
>この機種は、HDDリカバリだけど、
>SmartVisionの再インストール用のCDというのは作れるのでしょうか?
再インストールは再セットアップディスクというのを6枚DVDに焼いて作成し、使います。
SmartVisionの再インストール用のCDというのは作れません。

>SmartVisionのドライバのアンインストールソフトは、
>Dドライブにはないのでしょうか?
>それとも、アンインストールなど、はなから考えていないので
>用意されていないのか?
Dドライブ、Cドライブにもアンインストールソフトはありませんでした。
どうにかするためにはsmart visionのドライバを特定して削除しなければならないんでしょうか、
smart visionのサイトに行ってみましたが削除ツールは公開されていませんでした。

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464934Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアFUFUFU 2008/11/16-01:18

記事番号464924へのコメント
yakeさんは No.464924「Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディア」で書きました。

>どうにかするためにはsmart visionのドライバを特定して
>削除しなければならないんでしょうか、

そういうことになると思います。
ただし、もともとが推測でしかないのですから、
それをやって直るかどうかは、わかりません。

ただ、インストール並びに削除方法に、これといった問題がないのに、
ボードドライバのインストールが上手くいかないというのは、
ドライバの衝突が、原因のひとつとして考えられる、ということです。

あと手段としては、上手くいくかどうかはわかりませんが、
セーフモードで起動して、デバイスマネージャを見てみる。
ひょっとしたら、古いドライバも表示されるかもしれません。
もしくは、古いカードを取り付けて起動して、
デバイスマネージャにドライバを表示させて削除してみる。

レジストリを直接いじるとしたら、
インストール用のinfファイルを、解析する必要があると思います。

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465013Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアyake 2008/11/17-03:22

記事番号464934へのコメント
>セーフモードで起動して、デバイスマネージャを見てみる。
セーフモードでデバイスマネージャを見ましたが古いドライバは表示されませんでした。

>もしくは、古いカードを取り付けて起動して、
>デバイスマネージャにドライバを表示させて削除してみる。
古いカードを取り付けましたがデバイスは表示されませんでした。

>レジストリを直接いじるとしたら、
>インストール用のinfファイルを、解析する必要があると思います。
方法がわからないので手順を教えて下さい。

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465034Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアFUFUFU 2008/11/17-13:41

記事番号465013へのコメント
yakeさんは No.465013「Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディア」で書きました。

>セーフモードでデバイスマネージャを見ましたが古いドライバは表示されませんでした。
>古いカードを取り付けましたがデバイスは表示されませんでした。

ドライバは、削除されているのかもしれません。
ですから、レジストリを操作する必要はないかも、です。

>>インストール用のinfファイルを、解析する必要があると思います。
>方法がわからないので手順を教えて下さい。

セットアップに使われるファイルで、中身はテキストファイルです。
ですから、テキストエディタで開いて中身を読みます。
どのファイルをどこにコピーする、とか
レジストリのどこに登録するか、などが書かれています。
それを見ながら、レジストリの中を探していきます。

ただ、方法がわからない、という人には勧められません。危険です。

元投稿が消されたので、一部削除します。

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465066Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアyake 2008/11/17-23:39

記事番号465034へのコメント
そうですか、では、再セットアップできる状態になったらダメもとで
やってみたいので、方法を教えてもらえないでしょうか。

もし再セットアップでも直らないような危険があるのであれば諦めます。

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465077Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアFUFUFU 2008/11/18-00:53

記事番号465066へのコメント
yakeさんは No.465066「Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディア」で書きました。

>そうですか、では、再セットアップできる状態になったらダメもとで
>やってみたいので、方法を教えてもらえないでしょうか。

方法はすでに書いてあります。
書いてあるのに、それがわからないというレベルでは無理だと思います。

拡張子が「.inf」のファイルは、
>セットアップに使われるファイルで、中身はテキストファイルです。
>ですから、テキストエディタで開いて中身を読みます。
>どのファイルをどこにコピーする、とか
>レジストリのどこに登録するか、などが書かれています。
>それを見ながら、レジストリの中を探していきます。

どれが対象のファイルなのかは、自分で探してください。
こちらでは、あなたのパソコンの中を見ることは出来ません。
また、使われているICによって、ファイル名も違ってきます。
ですから、HG2/Rと同じではないと思います。
なにしろ、元ファイルが見られないわけですから、わからないです。

追記
いちおう書いておくと、HG2/Rでは以下のファイルのようです。
N88AUD.INF N88HOST.INF N88TS.INF N88TUNE.INF
N88VID.INF N88XBAR.INF NECVCODE.INF

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465025Re:GV-MVP/RX3のデバイス マルチメディアFFX 2008/11/17-12:08

記事番号464795へのコメント
投稿者によって消されました。

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