ツールバーの削除について。



 ◇-?ツールバーの削除について。-ゆき-11/13-14:01(241)-No.464694
   ┗?!Re:ツールバーの削除について。...-ひよこ-11/13-14:53(240)-No.464696
     ┗?!?Re:ツールバーの削除について。...-ゆき-11/13-15:26(239)-No.464698
       ┗?!?!チョと失礼します。...-NEeDS-11/13-15:59(239)-No.464699
         ┗?!?!?Re:チョと失礼します。...-ゆき-11/14-00:07(230)-No.464727
           ┗?!?!?!Re:チョと失礼します。...-NEeDS-11/14-03:58(227)-No.464739
             ┗?!?!?!?Re:チョと失礼します。...-ゆき-11/14-14:32(216)-No.464766
               ┗?!?!?!?!Re:チョと失礼します。...-NEeDS-11/14-15:15(215)-No.464772
                 ┗?!?!?!?!【解決】Re:チョと失礼し...-ゆき-11/15-21:25(185)-No.464906

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464694ツールバーの削除について。ゆき 2008/11/13-14:01

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCG-FX55ZA
--
こんにちは。ツールバーの削除についてお聞きしたいのですが、
海外のフリーソフトをダウンロードしたところ、Ask.comと言う所から、
ツールバーがインストールされていました。プログラムの追加と削除から
アンインストールをしても削除出来なかったので強制アンインストールと言うソフトで削除しました。
しかしツールバーだけは消えませんでした再起動をしても消えません、
ホームページへ行ってみても英語サイトなために分かりません。
どうすればよいのでしょうか?
お願い致します。

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464696Re:ツールバーの削除について。ひよこ 2008/11/13-14:53

記事番号464694へのコメント
そのツールバーは"Ask.com ツールバー" ですか?
それならスパイウェアです。

http://hjdb.higaitaisaku.com/database.cgi?cmd=dp&num=585
こちらを見て、コントロールパネルからそれらしきものをアンインストールできませんか?

そのあと
http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html
こちらを見てHijackThisをトレンドマイクロからダウンロードしてください。
次にデスクトップなりマイドキュメントなりに解凍します。
それからHijackThis以外のすべてのウインドウを閉じて上記のエントリの項目をFixで良いと思いますが。
参考↓
http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html#jyokyo

Ask.com関連以外の項目はFixしてはいけません。
ここを見てもどうしてもどれをFixすれば良いか不明なら、ログを(2レスくらいになっちゃうと思いますが)張ってください。

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464698Re:ツールバーの削除について。ゆき 2008/11/13-15:26

記事番号464696へのコメント
ご回答ありがとうございます。ホームページへ行ってみますとAsk.comと書かれています。
ツールバーの表示にはAskと書かれています、
教えていただいたホームページへ行ってみますと、
「下手に中途半端にいじってしまうと、かえって症状をこじらせてしまう可能性がある。
と書かれていまして、パソコンに不慣れな私にはこの文章が怖く感じてしまいます、
全体的に読んでみた所やはり難しいの言葉が出てきてしまいます、
お手数ですが、説明をお願いできないでしょうか?お願い致します

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464699チョと失礼します。NEeDS 2008/11/13-15:59

記事番号464698へのコメント
ゆきさんは No.464698「Re:ツールバーの削除について。」で書きました。

ぶら下がり失礼します。

>「下手に中途半端にいじってしまうと、かえって症状をこじらせてしまう可能性がある。
>と書かれていまして、パソコンに不慣れな私にはこの文章が怖く感じてしまいます、
>全体的に読んでみた所やはり難しいの言葉が出てきてしまいます、
>お手数ですが、説明をお願いできないでしょうか?
はい、そうかも知れませんね。

でも、誰しも初めてはあるわけでしてね。
勇気を持って試みようとしているわけですから、
訊くにはその内容のどこがどの様に解らないか具体的にご自分の言葉で問いましょうね。

人それぞれに、わかるところ/わからないところがあるものです。

ログを貼り付けていただければ、
肝心な「どこをFIX」すればいいかを示しますよ(あるいは識者から)という意のレスがされています。

後は、如何にログを取るかです。

「落ち着いて」サイトに説明されていることを1つ1つ理解に努めましょう。
その上で、
不明なところを具体的に問いましょう。

それがあなたのスキルUpになるでしょう。
やってみれば意外と簡単なことがわかりますよ。


追記:
>強制アンインストールと言うソフトで削除
それ(アンインストール)ができるような間違った回答をよく見かけます。

間違いですよ。

強制アンインストールはコントロールパネルのアプリケーションリストから名前(アンインストール情報)を消すだけのものです。
実体(プログラムファイルやその設定情報)はそのままで、決してアンインストールするものではありません。

アンインストールのつもりで利用し問題拗らせた例を多く見聞きしており、
その点ではトンデモツールと個人的には考えております。

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464727Re:チョと失礼します。ゆき 2008/11/14-00:07

記事番号464699へのコメント
返信ありがとうございます、自分で挑戦する前から全部教えてくださいというのはよくありませんでした。
すみませんでした! 教えて頂いたホームページを見まして挑戦してみました、まずHijackThisを起動しまして、
Do a system scan and save a logfileを実行、ログファイルが作成されました、
次にDo a system scan onlyを実行しました、Fixしたいものにチェック入れ
実行しました、そうしましたところ、ツールバーが無くなりました、この作業の進め方で合っているのか分かりませんが
手順はこれでいいのでしょうか? お願い致します。


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464739Re:チョと失礼します。NEeDS 2008/11/14-03:58

記事番号464727へのコメント
ゆきさんは No.464727「Re:チョと失礼します。」で書きました。

HijackThis Entry Database(Ask Toolbar)から_____

説明/対処法:
コントロールパネルから Ask Toolbar (AskTBar ないし MyWebSearch のこともあるらしいが未確認)をアンインストールし、
HJT エントリを fix、関連ファイル・フォルダが残っていたらセーフモードで削除。

______________________ここまで

>手順はこれでいいのでしょうか?
「ツールバーが無くなりました」の記述から良いでしょう(推測)。

残りは、FIXした当該ファイル/フォルダが残っているかの確認です。
#パスは「HijackThisエントリ」
#例えば、
#R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\4.bin\A5SRCHAS.DLL
#と「あなたの取った」ログにあったなら、
#C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\4.bin\A5SRCHAS.DLL


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464766Re:チョと失礼します。ゆき 2008/11/14-14:32

記事番号464739へのコメント
ご回答ありがとうございます、パスは「HijackThisエントリ」、
どういう事かよく分からないのですが、パスと言うことはどこかで検索するという事でしょうか?
スタートから、検索とかファイル名を指定して実行でいいのでしょうか?
何度もすみません!

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464772Re:チョと失礼します。NEeDS 2008/11/14-15:15

記事番号464766へのコメント
ゆきさんは No.464766「Re:チョと失礼します。」で書きました。

それはパスの意味を問うているのでしょうか?

参照(パス):
http://pc.nikkeibp.co.jp/word/page/10104354/


(再掲)
#パスは「HijackThisエントリ」
#例えば、
#R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\4.bin\A5SRCHAS.DLL
#と「あなたの取った」ログにあったなら、
#C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\4.bin\A5SRCHAS.DLL

あなたがログ取ってFIXしたものは、そのファイルの設定情報で、ファイルそのものではありません。

例に示したもので言うと、
R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\4.bin\A5SRCHAS.DLL
をFIXしているとして、その実体(ファイル)は、
R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - の後に記述されている
C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\4.bin\と言うフォルダにA5SRCHAS.DLLと言うファイルとなります。
この場合、
AskTBarフォルダごと削除することになります。
#質問事例に於いて確認とは、存在すれば削除するの意味です

#通常、エクスプローラで辿ります(推奨)が、勿論検索でも結構です

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464906Re:チョと失礼します。ゆき 2008/11/15-21:25

記事番号464772へのコメント
ご回答ありがとうございます。多分ですが、全てクリアできたと思います、
お忙しい中、何度も質問してしまい、すいませんでした。ありがとうございました!

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参考回数投稿日時何か一言
初めて2009/08/04/(火) 16:32:03今日manycamをDLしたらask.comが勝手にホーム設定、ツールバー設定されていました。なので、このサイトへアクセスしたところ、とても役に立ちました!!ありがとうございました!Mozilla/WinXP
初めて2010/04/13/(火) 15:58:34 MSIE8/WinXP
初めて2011/09/10/(土) 12:54:41 Mozilla/WinVista