全ての動作が遅いのですが



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 ◇-?全ての動作が遅いのですが-かおり-11/13-02:42(339)-No.464674
 　 ┣?!Re:全ての動作が遅いのですが...-あさ-11/13-08:39(334)-No.464684
 　 ┃ ┗?!!Re:全ての動作が遅いのですが...-かおり-11/13-09:42(332)-No.464688
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 　 ┃ ┗?!!Re:全ての動作が遅いのですが・...-かおり-11/13-09:58(332)-No.464689
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 　 ┃ 　 ┗?!!!Re:全ての動作が遅いのですが�...-kikuko-11/14-15:07(303)-No.464770
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464674全ての動作が遅いのですがかおり 2008/11/13-02:42

メーカー名：東芝
OS名：WindowsXp
パソコン名：PSCXE216LDLW
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
使用回線：ADSL
--
パソコンの起動、クリックしてから画像が表示されるまで、といった起動に時間がかかります。

ともだちが同じパソコンを所有しているのですが、そのパソコンはサクサク動きます。

回線の問題かな、と思ったのですが、もともと入っている診断ツール等も起動に時間がかかります。

メディアプレイヤーとIEのように、同時起動をしたらどちらかがすぐに消えます。

設定をいじるのは苦手なので何から調べたらいいか教えていただけると幸いです。


CPU：Intel(R) Pentium(R) M Processer 1.6GHz

メモリ：1580MB RAM


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464684Re:全ての動作が遅いのですがあさ 2008/11/13-08:39

記事番号464674へのコメント
かおりさんは No.464674「全ての動作が遅いのですが」で書きました。

cドライブのHDDが全体ではいくらで空きはいくらですか？
何か動作をしたときHDDのアクセスランプはつきっぱなしですか？
それとも点滅を繰り返していますか？
ディスクデフラグはできていますか？

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464688Re:全ての動作が遅いのですがかおり 2008/11/13-09:42

記事番号464684へのコメント
あささんは No.464684「Re:全ての動作が遅いのですが」で書きました。

HDDは55.890GB　空きは40.237GB　あります。

アクセスランプは今は点滅してますが、ちょっとでも他のことをしようとすると、
ほぼつきっぱなしです。

デフラグとクリーンアップは月に１度～しています。


本文で比較対象にした友達は、空き無し＋デフラグしたこと無しなので、
速度の差がどこから生じているのかわからずにいます。

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464686Re:全ての動作が遅いのですがNEeDS 2008/11/13-09:15

記事番号464674へのコメント
かおりさんは No.464674「全ての動作が遅いのですが」で書きました。

リカバリを推奨します。

デフラグ及びCHKDSKはハードウェアに問題ないと確認できるまで控えてください。
HDDに問題ある場合、トドメを刺してしまう恐れがあります。
何れにしろ「バックアップの確認」をまずしてください。


>メディアプレイヤーとIEのように、同時起動をしたらどちらかがすぐに消えます。
すぐ消えるとはどういう状況なのでしょうか？

エラー表示は？
イベントビューワには何と？
タスクマネージャ、デバイスマネージャの確認は？

起動だけでなく全般に遅いのですか？

セキュリティ対策はしてありますか？


弄るのがと言うのならリカバリを推奨します。


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464689Re:全ての動作が遅いのですが・・・かおり 2008/11/13-09:58

記事番号464686へのコメント
NEeDSさんは No.464686「Re:全ての動作が遅いのですが」で書きました。


つい先日HDDを交換してもらったのですが、それ以前も以降も変わらない速度です。

なので、HDDが原因とおもえなかったので。

消えるときはメッセージすら出ず、いきなりプツンと最初から何もなかったかのように消えます。

IEのほうは、上のバーに「応答無し」と書かれることがしょっちゅうです。

タスクマネージャはそのときに起動してみたことがないので分かりません。

デバイスマネージャは何のことかよく分かりません。

起動だけなら我慢できるのですが、起動してからも時間がかかります。

よくCPU使用率が１００％に近くなっています。

自分が何もしていない状態で20～50％あります。

ウイルスバスター２００９を使用しています。

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464690Re:全ての動作が遅いのですが・・・NEeDS 2008/11/13-10:24

記事番号464689へのコメント
かおりさんは No.464689「Re:全ての動作が遅いのですが・・・」で書きました。

>つい先日HDDを交換してもらった
どの様に交換されましたか？
#誰が行ったのですか

HDDと判断した理由は？

「それ以前も以降も変わらない」とは、交換前の状況と同じなのですか？

兎も角、誰が、
何故そう判断し、どの様に行ったかをできるだけ詳しく書き込んでください。
#メーカ修理なら、メーカが何と言っているかを


>よくCPU使用率が１００％に近くなっています。
>自分が何もしていない状態で20～50％あります。
これは、タスクマネージャでの確認ですよね。

タスクマネージャ/プロセスで何がCPUを占有していますか？
#イメージ名

>デバイスマネージャは何のことかよく分かりません。
デバイスマネージャ起動の方法例:
マイコンピュータを右クリック/プロパティ/ハードウェア/[デバイスマネージャ]

「！」「？」の付いたデバイス、「不明なデバイス」がありますか？


一切不明なら、
マニュアルをよく読んで、リカバリをしてください。

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464779Re:全ての動作が遅いのですが・・・かおり 2008/11/14-16:33

記事番号464690へのコメント
NEeDSさんは No.464690「Re:全ての動作が遅いのですが・・・」で書きました。

HDD交換は、CPUが常に100％になっていた時期があり、買ったところに持っていったところ、
交換されて帰ってきました。

交換しました、という紙だけで理由は書いてませんでした。

タスクマネージャでCPUを占めているのはIE・タスクマネージャです。

デバイスマネージャに不明なデバイスはないようです。

明後日あたりにリカバリやってみます。

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464845Re:全ての動作が遅いのですが・・・NEeDS 2008/11/15-09:58

記事番号464779へのコメント
かおりさんは No.464779「Re:全ての動作が遅いのですが・・・」で書きました。

メモリテストでの、
>はじめの１回目はいつの間にか電源が切れていました。
これ気になりますね。
#電源系の疑い


確認:
>交換しました、という紙だけで理由は書いてませんでした。
それだけですか、口頭ではお訊きにならなかったのですか？

で、症状改善がなかったのでしょう。
何故問い合わせなかったのですか？

HDDに問題が原因だったとして交換になったが、その交換HDDもダメと言うことも有り得ます。
#動作確認不足他



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464770Re:全ての動作が遅いのですが・・・kikuko 2008/11/14-15:07

記事番号464689へのコメント
PSCXE216LDLWではなくて、PACXE216LDLWではありませんか？
もしそうなら、初期状態ではメモリが256MBです。
http://www.radical.co.jp/radical/list/sale/spec_seet/dynabook_pacxe216ldlw.htm

メモリを増設していない状態でウィルスバスターを使うのは難しいと思います。
システムのプロパティ→全般でRAMというところには何と書いてありますか？

一時的にウィルスバスターを停止した状態ではどうなりますか？
テストのためですから、安全なサイトだけ閲覧し、テストが終わったらすぐに元に戻してください。

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464781Re:全ての動作が遅いのですが・・・・かおり 2008/11/14-16:38

記事番号464770へのコメント
kikukoさんは No.464770「Re:全ての動作が遅いのですが・・・」で書きました。

>PSCXE216LDLWではなくて、PACXE216LDLWではありませんか？

すみません。うち間違えました。

友達にメモリを増設してもらい、１５２０RAMとかいてあります。

ウイルスバスターは必要ないときは切っているのですが（今もです。）、

切っても切らなくても速度にあまり変わりがありません。

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464783Re:全ての動作が遅いのですがFUFUFU 2008/11/14-17:50

記事番号464674へのコメント
かおりさんは No.464674「全ての動作が遅いのですが」で書きました。

なんとなく、ハードウェアの方に問題があるような気もします。
もし、ウイルスやスパイウェアの影響がないとしたら、
ハードウェア障害かもしれません。

とくに気になるのが、メモリです。

以下のページを参考にして、MEMTEST86+でテストしてみてください。
下の方にある、使用までの手順【CD-R/RWで作る場合】
（このパソコンFDDが無いみたいなので）

サボテンの種
memtest86+の使い方
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html


IEのCPU使用率が高いということで、
別の問題として、エラーは出てないようなので関係ないかもしれませんが、
プログラムの追加と削除に「JWordプラグイン」はありませんか？
もしあったら、アンインストールしてみる。

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464787Re:全ての動作が遅いのですがかおり 2008/11/14-20:56

記事番号464783へのコメント
FUFUFUさんは No.464783「Re:全ての動作が遅いのですが」で書きました。

CD－Rでつくってみたのですが、そのあとどうしたらいいのか分かりません。

JWORDプラグインはアンインストールしました。

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464788Re:全ての動作が遅いのですがkimi 2008/11/14-21:12

記事番号464787へのコメント
かおりさんは No.464787「Re:全ての動作が遅いのですが」で書きました。

>CD－Rでつくってみたのですが、そのあとどうしたらいいのか分かりません。

CD作成方法がわからないのか、実行方法がわからないのかどちらですか？
それぞれ、こちら。
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html#01
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html#02

>JWORDプラグインはアンインストールしました。

アンインストールしても改善は見られませんでしたか？

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464839Re:Re:全ての動作が遅いのですがかおり 2008/11/15-09:21

記事番号464788へのコメント
kimiさんは No.464788「Re:全ての動作が遅いのですが」で書きました。

テストできました。

JWordプラグインをアンインストールしても改善しません。

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464825Re:全ての動作が遅いのですがFUFUFU 2008/11/15-02:09

記事番号464787へのコメント
かおりさんは No.464787「Re:全ての動作が遅いのですが」で書きました。

>JWORDプラグインはアンインストールしました。

>タスクマネージャでCPUを占めているのはIE・タスクマネージャです。

アンインストール後、CPUの使用率は下がりましたか？
それとも、以前と同様でしょうか？


>CD－Rでつくってみたのですが、そのあとどうしたらいいのか分かりません。

説明書を良く読んで、BIOSセットアップ画面を呼び出し、
CD/DVDドライブの起動順位を、HDDより先にしてください。
そうして、CD/DVDドライブに、作成したMEMTEST86+のディスクを入れて起動します。
CDから起動するには、何かキーを押してください（英語の場合もあり）
という表示が出たら、何かキーを押してCDから起動してください。
テストは自動で始まります。
#1から順番にテストが行われるので、
２回繰り返してエラーが出なければ問題ないでしょう。
ESCキーを押して終了します。

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464840Re:全ての動作が遅いのですがかおり 2008/11/15-09:27

記事番号464825へのコメント
FUFUFUさんは No.464825「Re:全ての動作が遅いのですが」で書きました。

アンインストールしてもCPU使用率は変わりがありません。

文字入力中に「応答無し」となることもしばしばあります。


テストのほう終わりました。

はじめの１回目はいつの間にか電源が切れていました。

その後２回エラーは出ませんでした。

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464873Re:全ての動作が遅いのですがFUFUFU 2008/11/15-16:08

記事番号464840へのコメント
かおりさんは No.464840「Re:全ての動作が遅いのですが」で書きました。

>はじめの１回目はいつの間にか電源が切れていました。
これは、ハードウェア故障を疑わせます。


あと試せる方法は、メモリの差し直しくらいです。
増設したメモリを取り外し、おそらく1GBと512MBの２枚構成なので、
一度両方を取り外し、その後１枚ずつ取り付けてWindowsを起動して、
１枚ずつでの動作を調べてみる。

もし、これでも改善されないようでしたら、ウイルス、スパイウェアの影響でないなら、
ハードウェアの故障の可能性が高いです。

リカバリをしてみても改善されないのだとしたら、
メーカー修理に出してみるくらいしか、道はないかと思います。

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464969Re:全ての動作が遅いのですがひよこ 2008/11/16-13:27

記事番号464873へのコメント
すみません、ちょっと気になったので横レスします。

＞ウイルスバスターは必要ないときは切っているのですが（今もです。）、
＞切っても切らなくても速度にあまり変わりがありません。

オンライン（ネットに接続時）にバスターを終了させているのでしょうか？
だとしたら感染している可能性が高いのじゃないかと。
ネット接続を物理的にきっているとき以外、セキュリティを終了させていたらまずいです。

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