画面が白くなり動作を停止してしまいます。

 ◇-?画面が白くなり動作を停止してしまいます。-MZN-11/08-21:13(243)-No.464397
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 　 ┗?!Re:画面が白くなり動作を停止し�...-児島の仙人-11/11-05:44(187)-No.464529

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464397	画面が白くなり動作を停止してしまいます。	MZN	2008/11/08-21:13
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsVista パソコン名：LaVie PC-LL750HG1K トラブル現象：パソコンが途中で止まるハード関連：ディスプレイ Display ソフト関連：ブラウザInternetExplorer 使用回線：光 -- パソコンでfirefoxを使っていたのですが、ある日突然「確立されませんでした。」（正確なメッセージは忘れました）みたいなメッセージがでてウェブにつながらなく、使えなくなりました。そしてIEで新しいfirefoxをダウンロードしようとダウンロードボタンをクリックしたら、画面が白くなり「Windowsは動作を停止しました」とでてブラウザの再起動を始めてしまいます。その後、IEでソフトや音楽をダウンロードしようとすると必ず画面が白くなり、上記のようなことが起こります。セーフモードでのウイルスチェックを行ったのですが、異常はないです。 firefoxが使えなくなった理由と、IEの動作の停止についての解決策が知りたいです。

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464422	Re:画面が白くなり動作を停止してしまいます。	kikuko	2008/11/08-23:18
記事番号464397へのコメントエラーメッセージは「サーバへの接続を確立できませんでした。」ですか？ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？こんな事例がありましたが、関係ありませんか？ http://d.hatena.ne.jp/noushibou/20080718/1216393917 画面が白くなってダウンロードできないという質問はいくつもあるのですが、解決したものは見つかりませんでした。もしかしてこういう状態ですか？ http://www.vector.co.jp/for_users/faq/downlorderror.html IEでも同じですとブラウザ以外の問題と思います。スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。スタートアップのチェックをすべて外してOK→再起動。この状態でもダウンロードできませんか？

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464529	Re:画面が白くなり動作を停止してしまいます。	児島の仙人	2008/11/11-05:44
記事番号464397へのコメントブラウザに関連したプラグインソフト（GoogleやYahoo!のツールバー、Adobe ReaderやFlash Player、Googleデスクトップ等）を一旦すべてアンインストールしてみてはいかがでしょう？それで正常に動作するようなら、必要なものだけ最新版をダウンロードして再インストールしてみてください。

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◎	数度目	2008/11/30/(日) 10:21:38	遅くなりました！回答ありがとうございます。ブラウザを新しいものに変えたら正常に動作しました。Mozilla/WinNT