ファイルをインストールし直すには？

 ◇-?ファイルをインストールし直すには？-のん太-11/08-17:10(242)-No.464371
 　 ┗?!Re:ファイルをインストールし直�...-NEeDS-11/08-17:57(242)-No.464375

464371	ファイルをインストールし直すには？	のん太	2008/11/08-17:10
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp パソコン名：PCV-RZ53L7 トラブル現象：パソコンが起動しない -- 『次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windowを起動できませんでした〈Windows root〉\system32\hal.dll. 上記のファイルをインストールし直してください』と表示されます。何を準備していいかもわからない初心者です。いったい、どうしたらいいでしょう？

464375	Re:ファイルをインストールし直すには？	NEeDS	2008/11/08-17:57
記事番号464371へのコメントのん太さんは No.464371「ファイルをインストールし直すには？」で書きました。そうなる前に何をしたか覚えていますか？スキルあれば下記MSKBを参照。 http://support.microsoft.com/kb/945380/ja http://support.microsoft.com/kb/880636/ja 不明ならば、メーカサポートサイト参照「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため Windows を起動できませんでした」というエラーが表示され、Windows が起動できない http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/S0201110009137/ #リカバリ後にSPセットになります

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