キーボードが入力できません。

 ◇-?キーボードが入力できません。-カール-10/18-10:38(230)-No.462719
 　 ┣?!Re:キーボードが入力できません�...-ひよこ-10/18-14:47(226)-No.462744
 　 ┗??Re:キーボードが入力できません�...-カール-10/18-15:45(225)-No.462752
 　 　 ┣??!Re:キーボードが入力できません...-ひよこ-10/18-21:42(219)-No.462772
 　 　 ┣??!Re:キーボードが入力できません...-kikuko-10/19-01:02(215)-No.462785
 　 　 ┃ ┗??!?Re:キーボードが入力できませ�...-カール-10/19-09:59(206)-No.462811
 　 　 ┃ 　 ┗??!?!Re:キーボードが入力できませ...-kikuko-10/20-00:27(192)-No.462855
 　 　 ┗???Re:キーボードが入力できません...-カール-10/19-09:55(206)-No.462809

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462719	キーボードが入力できません。	カール	2008/10/18-10:38
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp Professional パソコン名：PC-VA80JBHSA4FE トラブル現象：キーボードが入力できません。ハード関連：キーボード Keyboard 使用回線：ADSL -- VERSAPRO VA80J ですがキーボードの入力ができなくなりました。キーボードのドライバーは日本語PS/2キーボード（106/109キー）になっていましたので再度上記ドライバーを再インストールしましたが症状は変わりません。インターネットの閲覧中にあるメーカのウイルス対策ソフトが起動しまして実行をしてからキーボードの入力ができなくなりました。宜しくお願いいたします。

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462744	Re:キーボードが入力できません。	ひよこ	2008/10/18-14:47
記事番号462719へのコメントウイルス対策ソフトが、何をどう実行したのか（何のファイルを隔離？削除？したのか）分からないとなんとも。

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462752	Re:キーボードが入力できません。	カール	2008/10/18-15:45
記事番号462719へのコメントカールさんは No.462719「キーボードが入力できません。」で書きました。ひよこ様質問の内容に不備がありまして申し訳ございません。インターネットの閲覧中にいきなりノートンのウイルス感染のチエック画面が起動しまして実行を押下しました。終了後に再度PCを立ち上げるとキーボードの入力ができなくなりました。宜しくお願いいたします。

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462772	Re:キーボードが入力できません。	ひよこ	2008/10/18-21:42
記事番号462752へのコメントその、感染チェックで何か隔離、あるいは削除されたとか？ノートンのログに何を削除、または隔離したか、記録がないですか？

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462785	Re:キーボードが入力できません。	kikuko	2008/10/19-01:02
記事番号462752へのコメントウィルス名はなんでしたか？セーフモードで起動できますか？ http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?002828

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462811	Re:キーボードが入力できません。	カール	2008/10/19-09:59
記事番号462785へのコメント kikukoさんは No.462785「Re:キーボードが入力できません。」で書きました。 kikuko　様お返事有難うございます。ウイルスチエックのみでウイルスは発見されませんでした。実行のみで削除と駆除はしておりません。セーフモードで実行してもメーカロゴとwindowsロゴを繰り返すだけで症状はかわりません。

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462855	Re:キーボードが入力できません。	kikuko	2008/10/20-00:27
記事番号462811へのコメント最初の書き込みを読むとWindowsは起動するが、キーボードからの入力ができないということでしたが、セーフモードではWindowsが起動しないで再起動してしまうということですか？通常の起動ならばWindowsが起動してコントロールパネルが開けるのですか？

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462809	Re:キーボードが入力できません。	カール	2008/10/19-09:55
記事番号462752へのコメントカールさんは No.462752「Re:キーボードが入力できません。」で書きました。ひよこ様お返事有難うございます。ウイルスチエックではウイルスは発見されませんでした。そのため実行のみで削除と駆除はしておりません。

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