パソコンの音が出ない



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461709パソコンの音が出ないABO 2008/10/03-15:27

メーカー名:NEC 日本電気
OS名: Windows XP Home Edition SP2
パソコン名:PC-VL590BD
トラブル現象: 音が出ない
使用回線:ケーブルTV
--
こんにちは、はじめまして。
ご教授頂きたく書き込ませて頂きました。

症状はパソコンから音が出なくなったことです。
機械本体から出る「プ」というエラー音のみ出ます。

原因としては数日前に軽くしようと「プログラムの追加と削除」や
マイコンピュータのCドライブやDドライブ内のファイルを削除した時に、
知識なくやっていたので誤って削除してしまったのでは、と思います(自業自得なんですが)

デバイスマネージャーの「その他のデバイス」で
マルチメディアオーディオコントローラに「!」や「?」がついています。
デバイスの状態には「このデバイスのドライバがインストールされていません。」となっています。

今まで試したことは、
・ドライバの再インストール→このハードウェアをインストールできません
・デバイスドライバの削除&再起動→変化なし
・システムの復元→変化なし
などです。

リカバリ内臓タイプなのでリカバリCDは付属でなく、
リカバリCDが作れることも知らず、手元にありません。

どうしたら音がでるようになるのでしょうか?

また、最終手段として再セットアップも考えているのですが、
デバイスドライバの問題でも再セットアップで直るものなんでしょうか?
それとも、リカバリCDを購入しないとできないものなんでしょうか。

正しく動作できるよう、対応がありましたらよろしくお願いします。

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461710Re:パソコンの音が出ないKAWAI 2008/10/03-16:32

記事番号461709へのコメント
http://okwave.jp/qa4109645.html
↑同様の事例ですが、いかがでしょうか。

再セットアップ(NECのマニュアルではリカバリと等価)で良いなら、
再セットアップすれば良いと思いますよ。
すべてが購入時の状態に戻りますから、再び音が鳴るようになりますよ。
データも消えるので、外付けハードディスクやCD-Rなどへバックアップの上、
再セットアップしてくださいね。

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461711Re:パソコンの音が出ないお肉 2008/10/03-18:27

記事番号461709へのコメント
ABOさんは No.461709「パソコンの音が出ない」で書きました。

>パソコン名:PC-VL590BD
>リカバリ内臓タイプなのでリカバリCDは付属でなく、
>リカバリCDが作れることも知らず、手元にありません。
意味不明です。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VL590BD
マニュアル 準備と設定 8章を読みましょう。

また、仕様を見ると【サウンド機能 サウンドチップ】:ADI社製 AD1981B搭載
となっていますので、検索してみましょう。
ただし、この AD1981Bがなかなか、合いません。

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