サウンドドライバ？の不足？



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 ◇-?サウンドドライバ？の不足？-吹雪-10/01-00:03(287)-No.461547
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461547サウンドドライバ？の不足？吹雪 2008/10/01-00:03

メーカー名：FAITH フェイス
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：FORTISSION DX-GE
トラブル現象： イヤホンジャックの不良
--
皆さんこんにちは。

初めてカスタマイズパソコンを購入したのですがフロントのイヤホンジャックとマイクジャックが動作しません。
隣についているＵＳＢは普通に使用可能な状態です。

具体的なスペックは下記のＵＲＬで見ることができます。
http://www.faith-go.co.jp/pc/model/?id=71444

初期不良かとおもいメーカーに問い合わせたところ

・念のため、先ずご確認ください・また、intel915以降に採用のHD Audioデバイスを搭載しているM/Bの場合、ドライバインストール後はスピーカージャックを挿すと、マザーボード側でポートを認識致しますが、その上で、[C-Media 3D Audio Configuration]の設定で「前のスピーカー」や「ライン入力」等々を、ご利用方法/目的に合わせ適宜設定していただかなければなりません。HD Audio参考：http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2004/0622/tawada22.htm よろしくお願いいたします。

と返答が来たのですが「C-Media 3D Audio Configuration」という項目がすでにコントロールパネルになく付属のＣＤなどで探してみたものの見つかりませんでした。

ネットからそれらしきものをダウンロードしてきたのですが「Realtek HDオーディオ設定」というものが邪魔らしくうまくインストールできない状態です。

また初期段階ではマザーボードのロゴすら出てこない状態でＭＳＩジャパンにあった自動更新を使用し導入して初めて起動時のＭＳＩロゴを確認するところまでは自分でできたのですがそれ以降がさっぱりわかりません。

一応自動更新で引っかかった最新のものはすべて入れたのですが状態が改善されない状態でした。

接続不良も考えて中を見たのですが、素人目に見てすべて正常な状態で接続されていました。

マザーボードのP45 Neo-F 関連でも調べてみたのですが同じ症状の例が見つからなかったので質問させていただきました。

解決方法などご存知の方どうぞご教授ください。
よろしくお願いします。

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461554Re:サウンドドライバ？の不足？ラル 2008/10/01-01:52

記事番号461547へのコメント
うーん・・どうもこのチップセットのサウンド関連のトラブル
多そうですね。
保証期間でしたらデバイスマネージャーにも
無いのでしたら素直に初期不良でフェイスに交換を要求して
向こうで動作確認してもらったほうがいいのでは??

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461555Re:サウンドドライバ？の不足？吹雪 2008/10/01-01:58

記事番号461554へのコメント
ラルさんは No.461554「Re:サウンドドライバ？の不足？」で書きました。
やはり初期不良の可能性が多いですか・・・・・

実家にも同じのが１台あるんですが比較しながら直せると思ったのですが入ってるソフトが足らなかったりして案外いい加減な仕事してると痛感しました。
一応サポセンにメールを送ってはいるのですが５日経っても返事がないので電話すると案の定大変混み合っておりますでずっとつながらない状態です。

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461572Re:サウンドドライバ？の不足？FUFUFU 2008/10/01-13:27

記事番号461547へのコメント
吹雪さんは No.461547「サウンドドライバ？の不足？」で書きました。

マザーボードの型番はどれですか？
とりあえず、MSIのサイトを見たけど、P45のマザーのドライバでは、
Audioはほぼすべて「Realtek High Definition Audio Driver」になってたから、
C-Media のチップを使ったものはなかったけど。（P45 Diamondだけは SB X-Fi)
http://global.msi.com.tw/index.php?func=prodpage2&maincat_no=1&cat2_no=170

だから、
>「C-Media 3D Audio Configuration」という項目がすでにコントロールパネルになく
>付属のＣＤなどで探してみたものの見つかりませんでした。

これは当然だと思うけど。両方載せるわけがないですし、
RealtekのものをC-Mediaのものでコントロールするわけもないです。
（C-MediaもRealtekもサウンドチップを製造している会社名です）

>また初期段階ではマザーボードのロゴすら出てこない状態でＭＳＩジャパンにあった
>自動更新を使用し導入して初めて起動時のＭＳＩロゴを確認するところまでは自分でできた

POST画面で、起動時の動作確認をするためには、余計なロゴ表示は邪魔です。
動作テスト段階で、非表示にしてそのままかもしれませんので、おかしくはないです。
私は、邪魔なのでメーカーロゴは非表示にしています。

というわけですので、とりあえずショップのメールが間違っていると思います。

>「Realtek HDオーディオ設定」というものが邪魔らしくうまくインストールできない状態です。

間違ったドライバをインストールしないでください。
「Realtek HDオーディオ設定」で設定してください。
メールの以下も、Realtekですし。
>HD Audio参考
>http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2004/0622/tawada22.htm

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461579Re:サウンドドライバ？の不足？ラル 2008/10/01-15:29

記事番号461572へのコメント
FUFUFUさん<申し訳ないです。勘違いかも?

とりあえず、EVERESTとかでパソコンの内部機器を調べてみてください
マザーがどこの何を使用しているかがはっきりしないと
判断がつきませんので・・・

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461590Re:サウンドドライバ？の不足？吹雪 2008/10/01-18:37

記事番号461579へのコメント
今日メーカーへ直接電話して色々やった結果やっと使えるようになりました。

メーカー側いわくやはりドライバーの入れ忘れがあった事と設定上のトラブル？のようなものを直したら使えるようになりました。

マザーボードがＭＳＩだったのでサイトを色々見たところドライバーの自動更新がありそこで最新のドライバーを入れた事が結果としてはよかったみたいです。

知恵を貸していただいた皆さんどうもありがとうございました。

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