突然ネット回線速度が遅くなった



 ◇-?突然ネット回線速度が遅くなった-aoi-09/22-13:30(240)-No.460872
   ┣?!Re:突然ネット回線速度が遅くな...-kikuko-09/22-19:23(234)-No.460901
   ┃ ┗?!!Re:突然ネット回線速度が遅くな...-aoi-09/22-19:44(234)-No.460904
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460872突然ネット回線速度が遅くなったaoi 2008/09/22-13:30

メーカー名: emachines
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:J2940
トラブル現象:インターネット全般
ハード関連:ADSLモデム ADSLModem
使用回線:ADSL 47M
--
タイトルどおり突然ネット回線速度が遅くなりました。

初めて質問させて頂きます。
あるサイトでも質問していたのですが返信フォームがなかったのでヨロシクおねがいします^^;

このPCを買ってから3年間今まで普通に使えていたのですが、ここ1週間前から突然回線速度が遅くなりました。
これといって設定などをいじったわけでもなく、ダウンロードやインストールをした記憶もありません。
IEを開くと、以前は1〜2秒くらいで表示してたものが30秒〜1分かかったり、表示されてもページが真っ白だったり
【Internet Explorerではこのページを表示できません】がぼちぼち出てきます;;

自分なりに調べてやってみたことを下記に書きます。


◎モデム・ルーターの電源のON/OFF
◎インターネットオプションより 「インターネット一時ファイル」「Cookie」「観覧履歴」の削除
◎ウィルス・スパイウェアのスキャン(0件)
◎セキュリティソフトなどを停止
◎モデムなどの周りにノイズを拾いそうな電化製品がないかのチェック
◎回線スピードテスト
◎プログラムの追加と削除から、使ってないプログラムの削除
◎接続の問題の診断 (何度やっても問題なしと出ます)
◎別PCのみでモデムへ接続 (異常なし)

以上のことを調べてやってみたのですが何も変化がありませんでした。


回線のスピードテストは何度かやったのですが8M〜17Mをうろうろと安定しなくなりました。
今日フレッツ・ADSLのサポートに電話してみたのですが、NTT局から自宅のモデムまで27Mも出てるからまったく問題ないといわれました。
突然遅くなった言ったら「そうです、突然来るんですよHAHAHA」って言われましたw
ルーターやPCがおかしいんじゃないかと言われたのですが何もいじった記憶はありません。。

関係あるかわかりませんがいろんなオンラインゲームをやってまして、この症状がでてからサーバーとの接続の切断が酷くなってゲームがまともにできなくなりました。

なんか変なことをするとプロバイダーから接続制限されるとか見たことあるんですが関係あるんですかね?
心当たりはなにもありませんが^^;


長々と申し訳ありません・・・
なにか他の原因や対処法ありましたらおねがいします^^;


【PC/接続環境】
Windows XP Home Edition
Service Pack2
メモリー 1G
モデム NTT フレッツADSL
ルータ Corega BAR FX2(LANケーブルで二台)

ルータで繋いでるもう一台はかなり古い98なんですが、問題がでたXPよりもネットがサクサクいけてます。。。


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460901Re:突然ネット回線速度が遅くなったkikuko 2008/09/22-19:23

記事番号460872へのコメント
Internet explorerのバージョンは7ですね?

回線速度の問題ではなく、ブラウザの問題のように見えます。
メールソフトは何ですか? Outlook Express?
メールの送受信も遅いですか?

他のブラウザ(インターネット閲覧ソフト)例えばFirefoxではどうなりますか?
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

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460904Re:突然ネット回線速度が遅くなったaoi 2008/09/22-19:44

記事番号460901へのコメント
kikukoさんは No.460901「Re:突然ネット回線速度が遅くなった」で書きました。

回答ありがとうございます。

Internet Explorerのバージョンは7です。
オンラインゲームを起動するときなどもブラウザなど関係してるのでしょうか?

メールソフトは・・・Outlook Expressってのは使ったことありませんがPCの中にありました。
すみません初心者なもので^^;
普段はMSNのhotmailでメールの送受信をしています。
今試してみたのですがメールの送受信は通常どうりだったと思います。

教えていただいたFirefoxといブラウザにするとIEのお気に入りとか消えちゃいますか^^;?

よろしくおねがいします。

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460910Re:突然ネット回線速度が遅くなったkikuko 2008/09/22-21:26

記事番号460904へのコメント
>教えていただいたFirefoxといブラウザにするとIEのお気に入りとか消えちゃいますか^^;?

そんなことはありません。
また、IEのお気に入りはFirefoxにインポートできます。

問題切り分けのためにインストールして試してみてください。
IE7にしたのは1週間以上前ですか?

IE7をアドオンなしで起動した場合はどうなりますか?
http://pasofaq.jp/program/internetexplorer/xpie7noaddin.htm
・Windows XP でアドオンを無効にして Interner Explorer 7.0 を起動する

>あるサイトでも質問していたのですが返信フォームがなかったのでヨロシクおねがいします^^;

返信フォームというのは?
単に回答が付かなかったという意味ですか?
そちらのサイトの質問は閉じておいた方がいいでしょう。


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460915Re:突然ネット回線速度が遅くなったaoi 2008/09/22-22:43

記事番号460910へのコメント
kikukoさんは No.460910「Re:突然ネット回線速度が遅くなった」で書きました。

ありがとうございます。

先ほどFirefoxというブラウザにしてみましたが、IEよりもかなり時間がかかりました。
【www.〇〇〇.jp という名前のサーバが見つかりませんでした。】という表示ばかりでます。
同じサイトをIEで開いてみる普通に表示されました

IE7にしたのは、細かいくは覚えてませんが去年に導入しました。

アドオン無しでIE7を起動してみたところページが表示される速度は変りありませんでした。
アドオン無しで起動すると画像やFLASHが表示されないページもありました。


>>あるサイトでも質問していたのですが返信フォームがなかったのでヨロシクおねがいします
申し訳ありません説明がおかしかったですね^^;
回答してくれた人に対してお礼?みたいな返信ができなかったということです;;
一方的に質問して回答見てるだけみたいなのだったので・・・
そちらのサイトは締め切ってあります^^

なんども申し訳ありません。

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460918Re:突然ネット回線速度が遅くなったkikuko 2008/09/22-22:53

記事番号460915へのコメント
ルータを外してモデムに直接繋いだときはどうなりますか?

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460977Re:突然ネット回線速度が遅くなったaoi 2008/09/23-20:06

記事番号460918へのコメント
kikukoさんは No.460918「Re:突然ネット回線速度が遅くなった」で書きました。

遅くなってすみません。

ルーターを外してモデム直で繋いでみたところなにも変化ありませんでした。
というか若干おそいような気も・・・気のせいかもですが。
ためしにルータなしでスピード計測してみたら・・・4Mしかでませんでした・・・

これもまた気のせいか偶然かもしれませんが、深夜〜夕方くらいまでは以前のようにとまではいきませんが、わりかしサクサクページが開けたりしてるようです。
オンラインゲームも夕方くらいになるとサーバー接続が切れて、再度ログインしてもすぐ落ちたり、深夜くらいまでログインすらできなくなります。
ここ3年間はなんの問題もなかったのですが・・・

何度も申し訳ありません・・・

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461014Re:突然ネット回線速度が遅くなったFUFUFU 2008/09/24-01:53

記事番号460872へのコメント
aoiさんは No.460872「突然ネット回線速度が遅くなった」で書きました。

この手の問題は、けっこう難解なんですよね。
とりあえず、やったと書いてないことを列挙するので、確認してください。

・ルーターとパソコンをつないでいるLANケーブルは交換したか?
(98機は問題なさそうなので、そちらと交換してみるとか)
・上記同様だけど、ルーターのLANポートは4つあるが、全てで試したか?
・ルーターのファームウェアは最新か?
(1.5が最新のようです)
http://www.corega.co.jp/support/download/router_barfx2.htm
・DHCPを使っていると思うけど、IPアドレスは確認したか?
・フレッツ接続ツールをインストールしていないか?
・LANのドライバは入れ替えてみたか?
(ネットで調べるとIntelチップのようなので、最新を入れてみるとか)
http://downloadcenter.intel.com/filter_results.aspx?strTypes=all&ProductID=820&OSFullName=Windows*+XP+Home+Edition&lang=jpn&strOSs=45&submit=Go%21

まあ、NTTが27Mでているというわけだし、
98機では、問題なく動作するようだから、
このパソコンの接続経路か、パソコン自身の問題だとは思います。
最悪、リカバリしてみる、という方法かも?
可能性としては、オンボードのLANチップの故障ということもあります。

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461052Re:突然ネット回線速度が遅くなったaoi 2008/09/24-14:54

記事番号461014へのコメント
FUFUFUさんは No.461014「Re:突然ネット回線速度が遅くなった」で書きました。


FUFUFU様回答ありがとうございます。

ルーターとPCを繋いでいるLANケーブルの交換、LANポート、ファームウェアというのは確認してませんでした。
専門用語わからないので調べてやってみます^^;ありがとうございます

IPアドレスの確認は先日しましたが問題ありませんでした。
フレッツ接続ツールはインストールしてあります。

今出先なので自宅に帰ったらご指摘いただいた箇所を調べてやってみます。
ご丁寧にURLまで貼って頂いてありがとうございます。助かります^^;

もう無理かと思ってリカバリも考えたいました^^;

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461057Re:突然ネット回線速度が遅くなったFUFUFU 2008/09/24-16:19

記事番号461052へのコメント
aoiさんは No.461052「Re:突然ネット回線速度が遅くなった」で書きました。

>フレッツ接続ツールはインストールしてあります。

無用なツールは、アンインストールしてください。
基本的に、このツールはパソコンとADSLモデムを直結して使うためのものです。
ルーターを使っている場合には必要ないし、有害な場合もあります。

通常、ADSLで契約をすると、プロバイダとNTTから、
それぞれツールの入ったCD-ROMが送られてきます。
しかし、ルーターを使う場合には、どちらもインストールの必要はありません。
そのような説明が、どこにも書いてないので困るのですがね。

>IPアドレスの確認は先日しましたが問題ありませんでした。

ルーターがDHCP使用で、2台のパソコンが、
それぞれ「192.168.1.X」などのIPアドレスだったということですか?

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461076Re:突然ネット回線速度が遅くなったaoi 2008/09/24-19:11

記事番号461057へのコメント
FUFUFUさんは No.461057「Re:突然ネット回線速度が遅くなった」で書きました。

FUFUFU様ありがとうございます。

LANケーブルの交換、ルーターのLANポートの変更、ルーターのファームウェアの更新(1.4でしたので1.5に)
頂いたURLからLANのドライバは入れ替えもしてみました。
調子の悪いときと良い時の差が激しいのでちょっと様子を見てみたいと思います。
現在のところ以前よりよくなったような・・・気がします^^;

フレッツ接続ツールはアンインストールしてあったのですが、調子が悪くなってからモデム直で繋ぐときにネットに繋がらなかったので、フレッツセットアップツールを使うためにインストールしました。
意味なかったんですね・・・

IPアドレスはコレガのルーター設定画面で確認したのですが

LAN 192.168.1.1
DHPCサーバー ON

って表示されました。

確認君っていうサイトでIP見てみると、現在接続している場所(現IP)ってところが上記のIPとは違うものが表示されるのですが・・・


よろしくおねがいします。

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461094Re:突然ネット回線速度が遅くなったFUFUFU 2008/09/24-22:11

記事番号461076へのコメント
aoiさんは No.461076「Re:突然ネット回線速度が遅くなった」で書きました。

WindowsXPは、
コントロールパネル→ネットワーク接続→ローカル接続アイコン
これを右クリックして「状態」をクリック
サポートタブで、IPアドレスが「192.168.1.X」(X)は割り当て範囲内の任意の数字。
になっていることを確認してください。

また、状態を閉じて、もう一度アイコンを右クリックしてプロパティをクリック
一覧から「インターネットプロトコル(TCP/IP)」を選んでプロパティをクリック
IPアドレスを自動取得する、になっているか確認してください。


>確認君っていうサイトでIP見てみると、現在接続している場所(現IP)ってところが
>上記のIPとは違うものが表示されるのですが・・・

それで当然です。
192.168.〜は、プライベートアドレスといって、家庭内のLANだけで使っています。
外から見れば、IPアドレスは1個しか割り当てられていません。
その環境で、複数のパソコンでインターネットが使えるようにするのが、
ルーターの役目です。


とりあえずは、こんなところでしょうか。
このまま安定してくれると良いのですがね。

もし、内蔵のLAN機能がおかしいようなら、PCI接続のLANカードを買って、
BIOSで内蔵のLAN機能を停止させて使う、という方法もあります。

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461240Re:突然ネット回線速度が遅くなったaoi 2008/09/26-15:00

記事番号461094へのコメント
FUFUFUさんは No.461094「Re:突然ネット回線速度が遅くなった」で書きました。

すいません遅くなりました。

FUFUFU様に教えていただいたことをやってから、調子が悪くなってからみたらかなり調子がよくなりました。
ですがたまにWEB表示されなかったり、たまにやたら遅い時もありますが・・・

ローカル接続のアイコンからIP確認をしたところ192.168.1.1でした。
IPアドレスも自動取得になってました。

以前のようまでは直らなかったのでバックアップをとってリカバリをしようとしたのですが、なんかリカバリのファイルが壊れてるのか削除されてるのか・・・
見当たらなくリカバリは断念しました・・・

長々とありがとうございました。。。


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