ウイルスバスター2009が起動しなくて・・・



 ◇-?ウイルスバスター2009が起動しなくて・・・-彰人-09/21-05:11(229)-No.460760
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     ┗?K?Re:ウイルスバスター2009が...-OZK-09/21-17:51(216)-No.460800

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460760ウイルスバスター2009が起動しなくて・・・彰人 2008/09/21-05:11

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:?
使用回線:ADSL
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こんばんは、ウイルスバスターがインストールも削除もできなくて困っているので、どなたか助けてください!

数日前までは、バスターの2008でパソコンは動いていたのですが、数日前に急にメールの送受信ができなくなり、バスターの2008をアンインストールしました。
その後、バスターの2009にアップグレードできると知り、そのソフトを入れようとしました。
多分、インストールはできたのだと思います。
でも、いざ起動しようとすると、「拡張セキュリティ対策機能モジュールを準備しています」から、進みません。
いつまで経っても起動する気配がないので、途中でフリーズしたのだろうかと思い、再起動しました。
バスター2008に戻すため、2009をアンインストールしたのですが、今度はバスター2008がインストールできなくなりました。
完全削除したはずなのに、なぜか新しくインストールできなくて、困っています。

どなたか、知恵をお貸し下さい。m(_ _)m

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460766Re:ウイルスバスター2009が起動しなくて・・・彰人 2008/09/21-08:04

記事番号460760へのコメント
何度か調べた結果、バスターの一部が残っていました。
プログラムの変更に関わるので残しておいたファイルが原因だったようです。

すみません、自己解決しました。

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460800Re:ウイルスバスター2009が起動しなくて・・・OZK 2008/09/21-17:51

記事番号460766へのコメント
私も同じような症状が出て、結局2008に戻しました。
こちらは順調に行きました。
で、結局、2009はインストールできたのですか?

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