ノートPC：キーボードで効かないキーがあります



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460146ノートPC：キーボードで効かないキーがありますまも 2008/09/12-18:24

メーカー名：富士通
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：モデル：FMV-612MG3　型番：FMV3MGCL8
トラブル現象： 入力できないキーがあります
ハード関連：キーボード Keyboard
ソフト関連： 全般
使用回線：光
--
[PCスペック]
モデル：FMV-612MG3
型名：FMV3MGCL8
チップセット：i830MG
CPU：Mobile Celeron(1.2GHz)
キーボード:P/N N860-7623-T151

[症状]
キーボードの「Esc,F7,F9,F10,6,0,@,:,左Shift,Fn,」が受け付けません。

[原因発覚の過程]
妹が使っている"ノートPC"なのですが
先日、私が触って見た所「キーボードのいくつかのキーが効かない」状態だと気づきました。


[試してみた事]

1.BIOSの初期化、及び内部電池抜き差しによるCMOSリセット
2.ドライバのアンインストール後のデバイス再認識
3.リカバリーディスク使用によるCドライブの初期化
4.キーボードの交換
5.デバイスマネージャからのドライバの更新、及びハードウェア変更のスキャン
6.ユーザー補助のスクリーンキーボードでは、入力する事が可能でした。


[備考]

1.BIOS上でも上記のキーが効かない為、サブメニューに入るとEscが効かない為戻る事ができません。
2.キーボード本体の交換も試しましたが、同様に上記と全く同じキーが効かないままでした。
3.私が気づいた時には、BIOS上にサーマルセンサーエラーが出ていました、ファンを掃除する事でエラーは無くなりましたが、長い間このような状態にあったと思います。
4.BIOSのログによると、５年前のログ情報にPOSTエラー：キーボードエラーと言うログがありました。


このような状態なのですが
何とか復旧させる事はできますでしょうか。
どうかよろしくお願い致します。

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460152Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがあります晶 2008/09/12-20:50

記事番号460146へのコメント
まもさんは No.460146「ノートPC：キーボードで効かないキーがあります」で書きました。

確認!
このPCは2002年10月発表の法人向けPCです。
中古で購入されましたか?
妹の会社のPCですか?


会社のPCの場合はリース物件の可能性が高いです。
会社の管理者に相談しましょう!

中古で購入の場合
>4.BIOSのログによると、５年前のログ情報にPOSTエラー：キーボードエラーと言うログがありました。
この情報が正しければ購入した段階で壊れていた可能性がありますが?
購入した当時は正常だっのでしょうか?


また、キーボードのどの部分を交換したのでしょうか?

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460156Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがありますまも 2008/09/12-21:09

記事番号460152へのコメント
晶さんは No.460152「Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがあります」で書きました。

コメントありがとうございます。

>このPCは2002年10月発表の法人向けPCです。
>中古で購入されましたか?
>妹の会社のPCですか?
このPCは、私が専門学生の頃に学校側で配布されたPCです。
卒業後、私個人がこのPCを使わなくなり、妹に渡した感じですね。


>>4.BIOSのログによると、５年前のログ情報にPOSTエラー：キーボードエラーと言うログがありました。
>この情報が正しければ購入した段階で壊れていた可能性がありますが?
>購入した当時は正常だっのでしょうか?
５年前にエラーが出て居たと言うログは数日前に発見しました
記憶する限りでは約３年前ほど、私が渡す前までは正常に動作して居た事を覚えております。


>また、キーボードのどの部分を交換したのでしょうか?
キーボードの基盤（フレキシケーブルで繋がれて居る部分）まるごと交換致しました。
ケーブルの接触不良では無いかと、何度か抜き差ししましたが一向に効果が見られませんでした。

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460157Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがあります晶 2008/09/12-21:33

記事番号460156へのコメント
まもさんは No.460156「Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがあります」で書きました。

>キーボードの基盤（フレキシケーブルで繋がれて居る部分）まるごと交換致しました。
部品はどうしたのですか?
普通に手に入るとは思えないけど?

中古でも見つけてきましたか?
そうならデータを移行させたほうが良かったかもね


＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

基盤ごと交換してダメだと原因はわかりませんね
リカバリーもされているようですし。

他の方の回答をお待ちください!

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460160Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがありますまも 2008/09/12-21:55

記事番号460157へのコメント
晶さんは No.460157「Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがあります」で書きました。

>部品はどうしたのですか?
>普通に手に入るとは思えないけど?
>
>中古でも見つけてきましたか?

はい、中古ですがプロダクトナンバー、
シリアルナンバーと全く同じ物を見つけましたので交換を試す事ができました。


初めての掲示板投稿ですが、こんなに早くスムーズに回答が届いたのに驚きました。

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460159Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがありますTEP 2008/09/12-21:48

記事番号460156へのコメント
まもさんは No.460156「Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがあります」で書きました。

>2.キーボード本体の交換も試しましたが、同様に上記と全く同じキーが効かないままでした。

メンブレンスイッチ(接触を検知する薄膜シート)から電子回路への配線部分が
断線状態になっていると思われます

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460164Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがありますまも 2008/09/12-22:09

記事番号460159へのコメント
TEPさんは No.460159「Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがあります」で書きました。

書き込みありがとうございます。

>メンブレンスイッチ(接触を検知する薄膜シート)から電子回路への配線部分が
>断線状態になっていると思われます

メンブレンスイッチと言う物を初めて聞きました、
調べてみた所、このような構造になってるのですね。

>電子回路への配線部分が断線状態

２つのキーボードを試した所、同様のキーが操作を受け付けないので、
マザーボード側のフレキシブルコネクタまでは通電してるとは思うのですが。

マザーボードの交換も検討してみたいと思います。

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460198Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがありますTEP 2008/09/13-11:53

記事番号460164へのコメント
まもさんは No.460164「Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがあります」で書きました。

二つのキーボードで、同じキーが無反応状態であるのなら
フレキシブルコネクタまでは問題なくて、問題箇所はその先にある
ということになりますね

メンブレンスイッチのパターン設計に余裕が無くて、同じ箇所に断線しやすい
ウィークポイントを持っている、という可能性もありえますが。

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460202Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがありますまも 2008/09/13-13:03

記事番号460198へのコメント
TEPさんは No.460198「Re:ノートPC：キーボードで効かないキーがあります」で書きました。

ありがとうございます。

同じPCを持っている友人に連絡してみたところ、
現在は使ってないらしく譲ってもらえる事になりました。

>二つのキーボードで、同じキーが無反応状態であるのなら
>フレキシブルコネクタまでは問題なくて、問題箇所はその先にある
>ということになりますね
追々マザーボードを交換して検証してみたいと思います。

的確なアドバイスありがとうございました。

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