SP3を導入したら起動しなくなってしまいました。
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459800 | SP3を導入したら起動しなくなってしまいました。 | かい | 2008/09/07-15:16 |
メーカー名:DELL デル OS名:WindowsXp media center 2005 パソコン名:DIMENSION 9150 トラブル現象:パソコンが途中で止まる 使用回線:ADSL -- SP3をインストールし、再起動を行いましたら、うまく起動できなくなってしまいました。青い画面がでて、 A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer... Technical information: *** STOP: 0x0000007E (0xC0000001D, 0xF78D28EA,0XF78D27F4, 0xF78D24F0)という画面で止まってしまいます。 どのボタンを押しても動きませんので、強制的に終了して起動し直しますと、日本語でセーフモードや前回正常に起動したときの設定で起動するといった選択肢がでてきますが、どちらでも先に進めず、やはり青い画面がでてしまします。 サポートに電話したところ、セーフモードが難しい場合には、再インストールしかないと言われましたが、いくつかの書き込みでwindows sのCDを使って、回復作業・修復作業を行うと起動するといったことが書かれておりました。ですが、あまりパソコンに詳しくないためよくわかりません。 この件につきましてどなたかお分かりでしたら、お教えいただけますでしょうか |
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459801 | Re:SP3を導入したら起動しなくなってしまいました。 | pandora | 2008/09/07-15:23 |
記事番号459800へのコメント かいさんは No.459800「SP3を導入したら起動しなくなってしまいました。」で書きました。 こちらがズバリ参考になるかと http://wikiwiki.jp/faqwinsppm/?SP%2B%A5%E1%A1%BC%A5%AB%A1%BC%20FAQ%2F2.%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%2F06.%A5%A4%A5%F3%A5%B9%A5%C8%A1%BC%A5%EB%B4%D8%CF%A2#nba0a81c P.S. 詳しく説明されてるので、何度もよく読んで理解してください 失礼な言い方をしますが 手順等、初心者だから良くわからないとか泣きを入れても、これ以上の解説は無理です |
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459837 | Re:SP3を導入したら起動しなくなってしまいました。 | kikuko | 2008/09/08-01:19 |
記事番号459800へのコメント 回復コンソールが分かりにくかったら、DIMENSION 9150の ハードディスクを取り外してケースに入れて、他のPCに中のデータをコピーしては? その上で再インストール。 |