音が出ません!!サウンドデバイスについて。。



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459534音が出ません!!サウンドデバイスについて。。H 2008/09/04-01:08

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsVista
パソコン名:不明
トラブル現象:ソフトの相性の問題かな?
使用回線:光
--
皆様、よろしくお願いします。以下スペックです。


OS:VISTA/ultimate
CPU:PenD2164
マザーボード:ESC P4M900T-M(ver1.0)
http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Products/ProductsDetail.aspx?detailid=704&CategoryID=1&DetailName=Bios&MenuID=44&LanID=5


先日誤ってサウンドデバイスをアンインストールしてしまいました。。

そこで新しくマザボのサイトからサウンドドライバを2つインストールしたのですが
起動するときにいつも出てくる HD ADeck というプログラムが起動せず、wrong driver version! と出てきます。
その後ブルースクリーンになってしまい、通常では起動できなくなりセーフモードでもう一度ドライバを削除し、音なしで起動できるようになりました。

そこでWINDOWs問題レポートで以下のような文章が出てきました。

Realtek High Definition Audio Codec (RTKVHDA.SYS) の更新プログラムをダウンロードしてください

問題の原因は、Realtek High Definition Audio Codec (RTKVHDA.SYS) です。Realtek High Definition Audio Codec (RTKVHDA.SYS) の製造元は Realtek Semiconductor Corp です。


いろいろと自分で調べてVISTA対応のRealtek High Definition Audio Codec をダウンロードしてインストしたのですが
問題が発生したため・・・と強制終了になり、やはり音が出ません。

現状は右下のアイコンにサウンド表示されているのですが×がついており、「AUDIO サービスが実行されていない」という表示が出てきます。
右クリックして「音量ミキサ・再生デバイス・録音デバイス・サウンド」の表示が出るので確認してみると音量ミキサ以外はデバイス(オンボードのVIAチップセット?)
が認識されており、動作中となっています。



ただ、音量ミキサだけはデバイスがインストールされていないとでています。。



デバイスマネージャーでもサウンドデバイスは正常となっているので、何が原因なのか分かりません。


おそらく新しいドライバーに対応できていないのだろうと推察していますが、(以前のドライバーよりVERが新しいのです・・)


PCは友人の友人から譲っていただいたもので、まったく分からなかったのでEVERSTで調べたところどうもOSのアップグレードをしているみたいなので
そろそろ私だけでは限界です。。



どなたかご指南いただければと思います。。よろしくお願いします。

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459537Re:音が出ません!!サウンドデバイスについて。。FUFUFU 2008/09/04-02:00

記事番号459534へのコメント
Hさんは No.459534「音が出ません!!サウンドデバイスについて。。」で書きました。

>そこで新しくマザボのサイトからサウンドドライバを2つインストールしたのですが

おそらくこれが間違いだから、
VIAとRealtekのAudioドライバを、全てアンインストールする。

サイトに2つのドライバがおいてあるのは、
サウスブリッジVT8237+VIAのVT1708
サウスブリッジVT8237+RealtekのALC880あたり
この2種類のマザーボードがあるためなのかもしれないです。

普通は、Audioドライバを2つインストールすることはありません。

あなたの貼った、MBのリンクでスペックを見ると
オーディオ VIA VT1708A 6ch ハイディフィニションオーディオコーデック
こうなっているので、 VIAのドライバだけインストールしてみてください。

まあ、あとはマザーボードを直接見てみて、Audio用のICがなにかを目で確認する。
リンクのMBの写真を拡大表示すると、
左下のPCIスロットの前に、カニさんマークがあるので、位置はそこでしょう。
上の大きなカニさんマークのICはLAN。
マザーボードのリビジョンによっては、
同じレイアウト、同じ大きさのICではないかもしれないけど。

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459543Re:音が出ません!!サウンドデバイスについて。。H 2008/09/04-05:13

記事番号459537へのコメント
FUFUFUさんは No.459537「Re:音が出ません!!サウンドデバイスについて。。」で書きました。



アドバイス有難うございます。

指摘して頂いたとおりにVIAだけインストールしましたが、結局だめです。。



オーディオデバイスは正常に動いているみたいです。



ただ右下のスピーカーアイコンだけは×がついたままです。



気になるのが再生デバイス・録音デバイス・サウンドはそれぞれしっかりデバイスを認識しているのですが
「音量ミキサ」の部分だけオーディオデバイスがインストールされていないとなっています。


オーディオサービスが実行されていないとはどういう意味でしょうか?
DirectX診断ツールでも同じように診断されて、管理コンソールで実行するようにとなっていますが
ハイと選択しても変わりません。。


アドバイスをお願いします。。

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459570Re:音が出ません!!サウンドデバイスについて。。FUFUFU 2008/09/04-13:57

記事番号459543へのコメント
Hさんは No.459543「Re:音が出ません!!サウンドデバイスについて。。」で書きました。

>オーディオサービスが実行されていないとはどういう意味でしょうか?
そのまんま、オーディオ機能が動いていない、ということです。
ようするに、ものはあるけどONスイッチを押してない、というのと同じ。
問題は、なぜONにならないのか? ということ。

とりあえず、目視でチップの型番を確かめてください。
チップがVIAで上手くいかないのだとしたら、
OSを再インストールするくらいしか修正手段がないかも。

ドライバは、プログラムの追加と削除からアンインストールしてますよね?
一覧をよく見て、削除忘れのものがないか確認してください。

チャレンジするとしたら、
もう一度、Audioドライバをアンインストールする
再起動する
チップセットドライバ(VIA HyperionPro Driver)をインストールする
Audioドライバをインストールする。

このくらいしか、思いつかないです。
これでダメなら、OSから再インストールしてみるくらい。

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459577Re:音が出ません!!サウンドデバイスについて。。かに 2008/09/04-15:03

記事番号459534へのコメント
参考記事ね
Windows Vista で音が出ない場合の対処方法
ttp://support.microsoft.com/kb/936452/ja

また、
>Realtek High Definition Audio Codec (RTKVHDA.SYS) の更新プログラムをダウンロードしてください

これについては
ttp://www.runscanner.net/filelibrary/RTKVHDA.sys.html

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