ブルースクリーンのまま先にいきません



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 ◇-?ブルースクリーンのまま先にいきません-ゆっちょ-08/19-12:42(240)-No.458237
 　 ┗?!Re:ブルースクリーンのまま先に�...-ひよこ-08/19-13:13(240)-No.458243
 　 　 ┗?!!Re:ブルースクリーンのまま先に...-ゆっちょ-08/19-13:25(240)-No.458246
 　 　 　 ┗?!!!Re:ブルースクリーンのまま先�...-ひよこ-08/19-13:31(240)-No.458249
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458237ブルースクリーンのまま先にいきませんゆっちょ 2008/08/19-12:42

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：LR700/8E
トラブル現象：パソコンが起動しない
使用回線：光
--
こんにちは、パソコン超初心者で、困っています

昨日、スパイウエアに感染してしまい、削除ウエアで削除し終え
その日は、無事に終わったのですが・・
今朝、PCを立ち上げ、色々作業をしていると、
A problem has been detected・・と、英文のメッセージが出て、
PCが勝手に終了してしまい、
それ以降、何度試みても、ウインドウズへようこその、メッセージ後に、
ブルースクリーンでかたまってしまい、
それ以降、すすみません。

タスクマネージャーを開くと、何も作業してないのですが、
新しいタスクボタンで、参照先には、どこでも行く事ができます。
インターネットエクスプローラを起動して、インターネットにもつながります。

セーフモードでは、起動できませんでした。

どなたか、どうか、お知恵をいただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします


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458243Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんひよこ 2008/08/19-13:13

記事番号458237へのコメント
なにか駆除の際に誤検出された必要なものも一緒に削除しちゃったか、駆除し切れなかったか。

>タスクマネージャーを開くと、何も作業してないのですが、
>新しいタスクボタンで、参照先には、どこでも行く事ができます。
>インターネットエクスプローラを起動して、インターネットにもつながります。

これ、起動できないのに出来るの？
それとも駆除前か、起動できなくなる前の話？

ブルースクリーンのエラーメッセージは？
これが分からないとなあ。
最悪リカバリーになります。

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458246Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんゆっちょ 2008/08/19-13:25

記事番号458243へのコメント
ひよこさんは No.458243「Re:ブルースクリーンのまま先にいきません」で書きました。
>これ、起動できないのに出来るの？
>それとも駆除前か、起動できなくなる前の話？

ひよこ様、
そうなんです、起動できないのに、できるんです。
どのプログラムも開く事ができるのですが、いちいち、
新しいタスクボタンで、参照してから開かなくてはならないんです。
それなので、昨日使ったスパイウエアの駆除ソフトを開いてみたら
削除したもののバックパップがあるのを確認できました
でも、トロイの木馬で、これを又、元に戻しても大丈夫なのかが心配です

ブルースクリーンには、なんのエラーメッセージも出ずに、
まっさおなんです

早速の回答を、本当にありがとうございます。

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458249Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんひよこ 2008/08/19-13:31

記事番号458246へのコメント
つまり、起動後壁紙もアイコンもなしで、真っ青ってこと？
で、普通に操作が出来る、そういうこと？
セキュリティソフトは感染前から使ってました？
今入ってるセキュリティソフトは何？


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458252Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんゆっちょ 2008/08/19-13:46

記事番号458249へのコメント
ひよこさんは No.458249「Re:ブルースクリーンのまま先にいきません」で書きまし

>つまり、起動後壁紙もアイコンもなしで、真っ青ってこと？
　そうなんです

>で、普通に操作が出来る、そういうこと？
　まず　タスクマネージャーを起動して、そこから、新しいタスクボタンで
　参照してから、プログラムを起動すれば、普通に使えます

>今入ってるセキュリティソフトは何？
　ウイルスバスター２００８をずっと使ってました
　昨日、スパイウエア駆除に、スーパーアンチスパイウエアをダウンロードして
　使いました




　

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458257Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんひよこ 2008/08/19-14:02

記事番号458252へのコメント
ウイルスバスター２００８でフルスキャンしてみました？
SuperAntiSpywareはどうなんだろうなあ。

感染起因っぽい気がしますけど・・・・こちら閉めてHigaitaisaku.comさんに移動します？

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458258Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんゆっちょ 2008/08/19-14:07

記事番号458257へのコメント
ひよこさんは No.458257「Re:ブルースクリーンのまま先にいきません」で書きました


ひよこ様。
本当にありがとうございます。

ウイルスバスターでフルスキャンもしてみました
やはり、トロイが出てきて、隔離状態です。

教えていただいた、Higaitaisaku.comさんを、のぞいてきてみます。


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458290Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんゆっちょ 2008/08/19-20:24

記事番号458257へのコメント
Higaitaisaku.comさんは、なんだか、初心者の私には、
質問の仕方すら分かりません・・（恥）
なんだか、長いログを貼らなくてはいけなかったり・・
結局、朝から、未だに作業をしているのですが
やはり、起動するための、レジストリ（？）を、誤って削除してしまった気がします

その後、レジストリマネージャーや、コマンドプロンプトにも
行ける事を発見したのですが、
何をしていいのか、分かりません。

何か、ありましたら、どうか、ご教授下さいませ。

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458292Re:ブルースクリーンのまま先にいきません0.6K 2008/08/19-20:38

記事番号458290へのコメント
タスクマネージャで
explorer.exeは起動出来ますか？

userinit.exe絡みの問題なんかなぁ？

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458296Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんゆっちょ 2008/08/19-22:04

記事番号458292へのコメント
0.6Kさんは No.458292「Re:ブルースクリーンのまま先にいきません」で書きました


0.6Kさん、さっそく、ありがとうございます
explorer.exe　起動できません。
「explorer.exe　が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから
、やり直してください」と、エラーメッセージが出てしまいました。

でも、なんだか、良いヒントになりました。
教えていただいた、言葉も、検索して調べてみます
本当にありがとうございます。

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458310Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんkikuko 2008/08/19-23:19

記事番号458296へのコメント
タスクマネージャの新しいタスクに
%SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe
と入力してシステムの復元が起動できますか？

起動できたら、トロイに感染する以前の復元ポイントに戻ってみてください。

ところで、トロイの名前が分かりますか？
ウィルスバスター2008をインストールしてあったのに、感染したのですか？
ファイル共有ソフトを介したウィルスはウイルス対策ソフトを
すり抜けることが知られていますが、ファイル共有ソフトを使っていますか？

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458371Re:ブルースクリーンのまま先にいきませんひよこ 2008/08/20-16:17

記事番号458310へのコメント
http://bbs.higaitaisaku.com/wizard/wizard.cgi
ここからスレッドを建てられます。
ログの採り方はかなり手取り足とりでやり方が書いてあります。
ここの手順に従って操作するだけです。
（操作に不慣れな方でも出来ます。やってます）
どうしてもできないなら、リカバリーになりますけど、それも大変だと思う。

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