windowsXPのようこそで止まります



 ◇-?windowsXPのようこそで止まります-名無しの戦艦-08/16-09:16(244)-No.458038
   ┗?!Re:windowsXPのようこそで止まり...-ひよこ-08/16-12:25(241)-No.458049
     ┗?!?Re:windowsXPのようこそで止ま...-名無しの戦艦-08/18-07:27(198)-No.458139

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458038windowsXPのようこそで止まります名無しの戦艦 2008/08/16-09:16

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp
パソコン名:FMVNB50R
トラブル現象:パソコンが起動しない
--
タイトルどおり、私はwindowsXPを使っているのですが、
今までは普通に起動していたのに、ここ最近になって最初の青い画面の「ようこそ」
とかかれたところでパソコンがとまり、動かなくなる現象が起こります。

何回か付け直せばたまにいつもどおり起動するのですが・・・・。
一体何が原因で、どうすれば解決できるのか教えてください。

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458049Re:windowsXPのようこそで止まりますひよこ 2008/08/16-12:25

記事番号458038へのコメント
そうなる前に何かしましたか?
こういうことの原因はいろいろでしょうね。
マルウェア(ウイルス、スパイウェアなどの総称)感染、新しく入れたソフトとの兼ね合い、機械の不具合etc.
古めなので、故障しかけている可能性もあるので、まだ動くうちにバックアップを速攻で取りましょうよ。
バックアップが終わってから、今使っているセキュリティソフトでフルスキャンしてみる、そうなる前に入れたソフトをアンインストールしてみる、熱くなっていないか見てみるなど、原因を調べた方が良さそう。

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458139Re:windowsXPのようこそで止まります名無しの戦艦 2008/08/18-07:27

記事番号458049へのコメント
もう少し待ってみたところ、その後はデスクトップまでいくのですが、そのデスクトップに
インターネットのアイコンや下のスタートなどがあるバーも何のない状態で、
マウスは動かせるのですが、右クリックも何にもできない状態です。

>バックアップが終わってから、今使っているセキュリティソフトでフルスキャンしてみる、そうなる前に入れたソフトをアンインストールしてみる、熱くなっていないか見てみるなど、原因を調べた方が良さそう。
私は特にソフトをインストールした覚えはありません。
セキュリティソフトのフルスキャンってどうやるのですか?
セキュリティソフトの場所自体が分かりません。

吸いません初心者で。
回答よろしくお願いします。

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