SMART機能でエラーが検出されました



 ◇-?SMART機能でエラーが検出されました-ロンド-08/08-18:48(264)-No.457505
   ┣?!投稿者削除...-削除-08/08-19:49(263)-No.457510
   ┃ ┗?!?出来ないようです・・・...-ロンド-08/08-21:31(262)-No.457517
   ┃   ┣?!?!投稿者削除...-削除-08/08-22:11(261)-No.457519
   ┃   ┗?!?!Re:出来ないようです・・・...-お肉-08/09-04:00(255)-No.457534
   ┣?!Re:SMART機能でエラーが検出され...-FUFUFU-08/09-01:15(258)-No.457532
   ┗?【ありがとう】出来る手は尽くし...-ロンド-08/09-15:51(243)-No.457555

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457505SMART機能でエラーが検出されましたロンド URL2008/08/08-18:48

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VC500/2D
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:ハードディスク HDD
--
SMART機能でエラーが検出されました。すぐにデータをバックアップして交換してください。
ハードディスクドライブで故障が発生する可能性があります
<F1>キーを押すと継続します

PCを使っているときに突然再起動したと思いましたら
上記のように表示されてF1を押すと再起動で繰り返しになってしまいます。
調べたところ、BIOSの設定でSMART機能を切ればよいと書いてあったのでBIOSを
見てみました。確かにSMART機能の項目は存在するのですが、
その項目は選択する事ができず、「SMART機能:使用する」を変更することが出来ませんでした。

この場合は事実上バックアップは絶望的なのでしょうか?
まだ一応完全に壊れたわけではないので
裸族のお立ち台のようなUSBでのHDD接続機器で繋げば
データを取り出すことは可能なのでしょうか?

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457510投稿者削除削除 2008/08/08-19:49

記事番号457505へのコメント
内容がふさわしくないとの指摘を受けましたので私は降ります

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457517出来ないようです・・・ロンド 2008/08/08-21:31

記事番号457510へのコメント
pandoraさんは No.457510「Re:SMART機能でエラーが検出されました」で書きました。

質問によく目を通していただけましたでしょうか?
SMART機能をBIOSで切れない仕様となっているようですので
無視しようにも残念ながらそう言ったことはできないのです。

もし的外れなことを言っておりましたら指摘よろしくお願いします。

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457519投稿者削除削除 2008/08/08-22:11

記事番号457517へのコメント
投稿者によって消されました。

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457534Re:出来ないようです・・・お肉 2008/08/09-04:00

記事番号457517へのコメント
ロンドさんは No.457517「出来ないようです・・・」で書きました。

>もし的外れなことを言っておりましたら指摘よろしくお願いします。
今回の内容では、的外れなのは、回答者側ですね。
ちゃんと、相談内容を読んで回答しましょう。

機器が違いますが、MA12Hという機器で、確認しましたが、
いろいろやってもSMART機能の変更は出来ないみたいです。
(もしかしたら変更方法があるのかもしれないが私にはわからなかった)

>裸族のお立ち台のようなUSBでのHDD接続機器で繋げば
>データを取り出すことは可能なのでしょうか?
やってみないと分かりません。
必要なデーターは常日頃バックアップはとって置きましょう。

このパソコンを使っていくなら、HDDの交換は必要でしょう。


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457532Re:SMART機能でエラーが検出されましたFUFUFU 2008/08/09-01:15

記事番号457505へのコメント
ロンドさんは No.457505「SMART機能でエラーが検出されました」で書きました。

>裸族のお立ち台のようなUSBでのHDD接続機器で繋げば
>データを取り出すことは可能なのでしょうか?

やってみなければわからない、としか答えようがないです。
pandoraさんの書かれているように、SMARTが当てにならないのは事実です。
だからといって、大はずれかというとそうとも言えません。
なんといっても判断に困るのは、起動しないことです。
パソコン本体に問題があるのか、HDDに問題があるのかが切り分けられません。

問題は、
>PCを使っているときに突然再起動したと思いましたら
この部分で、なんで再起動したのかがわからないことです。
SMARTでトラブルを発見したからといって、突然の再起動はあり得ません。
一種のセルフモニタによる安全装置なのですから、
作業を無視して再起動したら、安全装置の意味がありません。

一例としてあげれば、
友人から、メーカーのサービスマンに、メモリのトラブルで修理を頼んだら、
HDDも寿命なので交換を勧められた、という連絡がありました。
確かに、チェックしてみると危ない状態でした。
そこで、HDDを交換して再セットアップし、元HDDは実験用にもらってきました。
試しに、PowerMaxでローレベルフォーマットをかけてみたのですが、
これでエラーは解消しました。以来1年以上たちますが、問題なく動いています。
というほどに、SMARTは当てにならないです。

ですが、だからといって現在のHDDが壊れてない、とは断言出来ないのです。
上記のHDDも、ローレベルフォーマットをかけるまでは、見た目は瀕死だったのです。

なお、BIOSの設定はマニュアルでは見ることが出来ないので、
アドバイスすることが出来ません。

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457555出来る手は尽くしましたロンド 2008/08/09-15:51

記事番号457505へのコメント
>>pandoraさん(削除されてしまったようですが・・・)
SMART機能を切るにはどうすれば良いかと言う意味も含めたつもりでしたが、
質問が不明瞭であったために誤解を与えてしまい申し訳ありませんでした。
以後気を付けます。

>>FUFUFUさん
こちらもいらぬ誤解を与えてしまい申し訳ないのですが、
正確に言うとデスクトップ画面で電源を入れたままモニターのみ電源を切って放置していた
PCのモニターを付けた瞬間に再起動してしまいました。

>>お肉さん
私の書き方にも多少分かりにくい点があったのだと思います。
感じ方は人それぞれですので・・・

>必要なデーターは常日頃バックアップはとって置きましょう
ですね・・・バックアップの重要性を改めて感じた次第です。


現時点で私の試したことをまとめますと以下の通りです。
PC付属のマニュアルを読んでみましたが残念ながら
BIOSの事については書かれていませんでした。
また、こちらの質問(全く同じ状況)
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3174898.html
に書いてあるHitachi Feature Tool(およびHitachi Drive Fitness Test)で
SMART機能を切るのを試してみたのですが、
設定しても残念ながら再起動すると設定が保存されていないのか、強制的に設定が戻ってしまうのか
相変わらずF1→再起動の繰り返しとなってしまいました。

それで今日、USB変換機器を買ってきて試してみたのですが、認識してくれませんでした。
一応確認のため今は使っていないPCのHDDを引っ張り出して試したところこちらは認識してくれましたので
機器の問題ではないですね・・・やはりバックアップを取るのは無理なようです。

一応、来週ダメ元でコールセンターに電話をしてみようかと思いますが、
それでも無理ならば諦めたいと思います。
ただ、完全に壊れたならばまだ諦めが付くきますが、
警告が出ているだけだというのにバックアップが取れないという
もどかしくはありますね・・・

皆さん色々な回答ありがとうございました。
(出来ればHDDだけ変えて使いたいと思いますのでそれについて
また質問することがあるかもしれません。その時はどうぞよろしくお願いします。)

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