ソフトのダウンロードが出来ません



 ◇-?ソフトのダウンロードが出来ません-momomi-07/23-19:13(236)-No.455803
   ┣?!Re:ソフトのダウンロードが出来...-kimi-07/23-20:02(235)-No.455807
   ┗?!Re:ソフトのダウンロードが出来...-kikuko-07/23-21:25(234)-No.455815

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455803ソフトのダウンロードが出来ませんmomomi 2008/07/23-19:13

メーカー名: Gateway
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:Gateway707jp
トラブル現象: ソフトのダウンロードが出来ない
使用回線:光
--
ネットでソフトを購入しました。
ソフトをダウンロードし一回目のアクセスも出来ました。
二回目のアクセスのときサーバが込み入っていて後程アクセスを試みた時アクセスが出来なくなり発売元に問い合わせました。
発売元はうまく稼動しているとのご返事でした。パソコン側の端末依存のエラーであるという回答をもらいました。この回答の意味が理解できず教えてください。

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455807Re:ソフトのダウンロードが出来ませんkimi 2008/07/23-20:02

記事番号455803へのコメント
momomiさんは No.455803「ソフトのダウンロードが出来ません」で書きました。

ソフトウェアの名称とバージョンは?

アクセスできなくなったときのメッセージは?

発売元の説明を具体的に書いてみましょう。

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455815Re:ソフトのダウンロードが出来ませんkikuko 2008/07/23-21:25

記事番号455803へのコメント
「パソコン側の端末依存」の意味でしたら、「ソフトの問題ではなく、
パソコンに問題がある」くらいの意味でしょう。

どんな問題があるのかは、kimiさんの質問への答えが分からないと
考える手がかりががありません。

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