windowsupdateがインターネットを阻害



パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP

 ◇-?windowsupdateがインターネットを阻害-kousyo-07/11-15:29(263)-No.454977
 　 ┣?!Re:windowsupdateがインターネッ...-KAWAI-07/11-16:18(263)-No.454978
 　 ┣?!Re:windowsupdateがインターネッ...-電撃-07/11-17:34(261)-No.454979
 　 ┃ ┣?!-Re:windowsupdateがインターネ�...-kousyo-07/11-19:38(259)-No.454982
 　 ┃ ┗?!-Re:windowsupdateがインターネ�...-kousyo-07/11-20:01(259)-No.454984
 　 ┃ 　 ┣?!-!Re:windowsupdateがインターネ...-fass-07/11-21:35(257)-No.454989
 　 ┃ 　 ┃ ┗?!-!【多分解決】Re:windowsupdate...-kousyo-07/12-14:01(241)-No.455039
 　 ┃ 　 ┗?!-!Re:windowsupdateがインターネ...-kikuko-07/11-22:59(256)-No.455000
 　 ┗?!Re:windowsupdateがインターネッ...-FUFUFU-07/12-02:29(252)-No.455011
 　 　 ┗?!【多分解決】Re:windowsupdateが...-kousyo-07/12-13:44(241)-No.455038
 　 　 　 ┗?!T!Re:windowsupdateがインターネ...-FUFUFU-07/12-14:12(241)-No.455041
 　 　 　 　 ┗?!T!【ありがとう】Re:windowsupda...-kousyo-07/12-14:37(240)-No.455043
▲このページのトップに戻る
454977windowsupdateがインターネットを阻害kousyo URL2008/07/11-15:29

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PCVJ２１
トラブル現象：インターネット接続トラブル
ソフト関連：ブラウザFireFox IE
使用回線：光
--
http://winxp.pasokoma.jp/6_136963.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥って困っております。
これまでwindows updateは自動更新にして、ほとんどすべてを導入してきましたが
不都合はまったくありませんでした。ところが数日前、どのブラウザでもどのサイト
も表示できないという形でインターネットがまったくできなくなりました。IEでは
「ページが表示できません」、Firefoxでは「接続がタイムアウトしました」となり
ます。実は同種の
現象は以前も数ヶ月に一度程度起こっています。原因はわかりませんが、たいてい
1時間か長くて半日で自動解消するので特に気にかけていませんでした。しかし今回
半日たっても自然解消しない上、急ぎの作業があるので2日ほど前のポイントにシステ
ムの復元をして解消しましが、終了前「重要な更新のインストール」を選択して電源
を切ったところ、次に起動したときにはまたインターネットができなくなっていまし
た。それで初めインターネットが出来なくなる前windows updateがあったのをおもい
だしました。そのとき普通の自動更新だけでなく、使用許諾を必要とするものがあっ
てそれにもOKしたのです。
何度かシステムの復元をくりかえしたのち、今回インター
ネットができなくなる原因がたしかにupdateであることをつきとめました。
ファイル名mswsockかdnsapi、あるいはこの両方であるかであることは間違いないと
思います。
終了時に「更新のインストール」を選ばなければ次回インターネットは正常です。
しかし何度か終了時の「更新のインストール」を避けると勝手にインストールされ
るのでまたできなくなります。
windows updateそのものは望ましいのですが、この場合はどうすればよいのでし
ょうか。現在すぐに新しいソフトをインストールしてこれまで経験のない作業（イ
ンターネットが必須）を始めなければならないのでほんとうに困っています。








▲このページのトップに戻る
454978Re:windowsupdateがインターネットを阻害KAWAI 2008/07/11-16:18

記事番号454977へのコメント
そのパソコンには、もともとLAN端子が無いようですが、
LANアダプタを後付けしているのでしょうか？

だとしたら、LANアダプタの製造元のホームページをよく読んで、
ドライバの更新がないかどうか、チェックしてみてください。

▲このページのトップに戻る
454979Re:windowsupdateがインターネットを阻害電撃 2008/07/11-17:34

記事番号454977へのコメント
kousyoさんは No.454977「windowsupdateがインターネットを阻害」で書きました。

以前からということですので関係ないとは思いますが、
これは関係ないですよね。

ZoneAlarm、「MS08-037」適用後にネット接続できなくなる不具合
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2008/07/10/20222.html

▲このページのトップに戻る
454982Re:windowsupdateがインターネットをkousyo 2008/07/11-19:38

記事番号454979へのコメント
電撃さんは No.454979「Re:windowsupdateがインターネットを阻害」で書きました。
たしかにZoneAlarmを使用していますが、調べたところMediumになっています。
ちなみにSecurityはZAとAvastAntiウィルス、Windowsdefenderで、とりあわせはあまり
よくないかもしれませんが、どれも正常に機能していてウィルス関係の不具合では
なさそうです。


▲このページのトップに戻る
454984Re:windowsupdateがインターネットをkousyo 2008/07/11-20:01

記事番号454979へのコメント
電撃さんは No.454979「Re:windowsupdateがインターネットを阻害」で書きました。
半年前にヤフーBBからKDDIのひかりONEに変更しました。これですとホームゲートウェイ
というものにつながるLANケーブルを直接パソコンのLANポートにさしこむ方式です。
コントロールパネルのネットワーク接続をみますと接続方法
D-Link DFE538TX10/100Adapterとなっていますが、このアダプターのことでしょうか？

▲このページのトップに戻る
454989Re:windowsupdateがインターネットをfass 2008/07/11-21:35

記事番号454984へのコメント
kousyoさんは No.454984「Re:windowsupdateがインターネットを」で書きました。

こんばんは
私の環境（ZoneAlarmとAvast4）でもインターネットに接続できず（IE、Firefoxとも）
ZoneAlarmのセキュリティを下げたり、停止すると接続できました。

今日、ZoneAlarmのホームページから
バージョン7.0.483.000が出ており、
こちらをインストールすることで解決できました。


▲このページのトップに戻る
455039Re:windowsupdateがインターネットをkousyo 2008/07/12-14:01

記事番号454989へのコメント
fassさんは No.454989「Re:windowsupdateがインターネットを」で書きました。
この最新バージョンへの更新でたぶん解決しそうです。
ZoneAlarm自体、自動更新になっているのですがこの最新バージョンへの更新は
まだのようで手動で更新しました。windowsupdateと共存しそうです。後でご報告
します。

▲このページのトップに戻る
455000Re:windowsupdateがインターネットをkikuko 2008/07/11-22:59

記事番号454984へのコメント
パソコンにLANポートはあるんですね。

ホームゲートウェイのアップデートはないのですか？
いちどKDDIに相談してみては？

それまでの間にまた自動更新で入ってしまわないよう、一時的に
自動更新を無効にするか、通知のみにしておいては？
システムのプロパティで設定できます。


▲このページのトップに戻る
455011Re:windowsupdateがインターネットを阻害FUFUFU 2008/07/12-02:29

記事番号454977へのコメント
kousyoさんは No.454977「windowsupdateがインターネットを阻害」で書きました。

まず始めに、確認すること。
WindowsXPは、無印、SP1、SP2、SP3のどれですか？
システムのプロパティで確認してください。

そのパソコンにはLANが内蔵されていないと思うので、
PCIのLANカードを使っていると思います。
それが「D-Link DFE-538TX」で、Realtekの8139を使っているようです。
さて、そのLANカードは、いつ取り付けたものですか？
現在のドライバのバージョンと日付はどうなっていますか？
デバイスマネージャで確認してください。

>これまでwindows updateは自動更新にして、ほとんどすべてを導入してきましたが

ということは、手動ではアップデートしていないということですか？

手動でWindowsUpdateを起動して、
追加選択（ハードウェア）の項目に、更新ドライバがなにか表示されますか？

なんとなく、ドライバの不整合のような気がするのだけど？

▲このページのトップに戻る
455038Re:windowsupdateがインターネットをkousyo 2008/07/12-13:44

記事番号455011へのコメント
FUFUFUさんは No.455011「Re:windowsupdateがインターネットを阻害」で書きました。
SP2ですがLANカードについては自分で取り付けた記憶がありません。単純素朴な
使い方で、いつもプロバイダが支給する器具を指示通り接続しているだけです。
不具合についてはZoneAlarmの最新版への更新で解決しそうなのですが
ついでに教えてください。KDDIの接続の場合「D-Link DFE-538TX」というLANカードが
自動的に取り付けられたということになるのでしょうか。

▲このページのトップに戻る
455041Re:windowsupdateがインターネットをFUFUFU 2008/07/12-14:12

記事番号455038へのコメント
kousyoさんは No.455038「Re:windowsupdateがインターネットを」で書きました。

>「D-Link DFE-538TX」というLANカードが
>自動的に取り付けられたということになるのでしょうか。

D-Link DFE-538TXというLANカードの型番が書いてあったので
後付けしたものだろうと思いこんでしまったのですが、
仕様を確認したら、はじめからLANカードがPCIに取り付けられているもの、
それから、I/Oパネル部分に内蔵されているものの２種があるようです。
失礼いたしました。背面写真を確認するんでした・・・。

WindowsXPがSP2ということなので、Realtek8139を使ったLANカードは、
内蔵ドライバで自動認識されていると思います。
はじめは、SP1のままでのドライバトラブルかな？　と思ったのですが
SP2になっているということですので、関係ないようです。
そうなると、ZoneAlarmの更新でトラブルは解決する可能性が高いですね。

▲このページのトップに戻る
455043Re:windowsupdateがインターネットをkousyo 2008/07/12-14:37

記事番号455041へのコメント
FUFUFUさんは No.455041「Re:windowsupdateがインターネットを」で書きました。
FUFUFUさんfassさん　ありがとうございました。windowsupdateも入れてみましたが
正常です。たいへん勉強になりました。ぜひまたお願いします。


パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP  >  windowsupdateがインターネットを阻害

A1.本ページは参考になりましたか？　又はアドバイスがありますか？
解決　参考になった　参考にならなかった　アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか？
初めて来た　　　数度目(２～４)　５回以上来ている　　 管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(１つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
(社)日本お助け隊
人間関係のトラブルの相談にのります。
電話相談無料。
和魂カウンセラー認定講座
和魂カウンセラー認定をしています。
全国イベントスケジュール
イベントが登録でき申込みできます。無料。