リカバリができません。



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 ◇-?リカバリができません。-けい-07/10-16:35(294)-No.454911
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454911リカバリができません。けい 2008/07/10-16:35

メーカー名：SONY ソニー
OS名：Windows2000
パソコン名：PCG－QR1E/BP
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
ハード関連：キーボード Keyboard
--
MEから２０００にアップグレードしたPCをいただいたのですが、
画面の表示がおかしかった（周りに黒い枠が出て画面が小さかった）のでドライバを更新して解決しました。
しかしその後キーボードの入力がおかしくなり（バックスペースが使えない・数字が入力できない・文字が入力できない等）
キーボードドライバの更新やキーボードを日本語・英語それぞれに変更してみたのですが直りません。
入れたモニタのドライバが悪いのかと思い削除したりもしました。

そこでリカバリを行おうとしたのですが、

リカバリの種類を選ぶ画面で１２３４の数字のどれかを入力しなければならず、
キーボードから入力できない状態なのでリカバリが進みません。

リカバリを進める方法がありましたらお教えください。
長文ですみません。

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454916Re:リカバリができません。けい 2008/07/10-18:21

記事番号454911へのコメント
けいさんは No.454911「リカバリができません。」で書きました。
レジストリの設定を変更したところ、キーボード入力が無事解決しました。
ありがとうございます。

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454921Re:リカバリができません。kikuko 2008/07/10-20:11

記事番号454916へのコメント
解決してよかったですね。
レジストリの設定というのは、具体的にはどのようにしたのですか？

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454937Re:リカバリができません。けい 2008/07/10-23:28

記事番号454921へのコメント
kikukoさんは No.454921「Re:リカバリができません。」で書きました。
regeditのHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
　\i8042prt\Parameters で設定を変更してみました。

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454961Re:リカバリができません。kikuko 2008/07/11-11:06

記事番号454937へのコメント
書き込みありがとうございました。
ということは、リカバリしないで済んだということですね？

LayerDriver JPNの値をkbd106.dllに書き換えると、
リカバリメニューの選択ができるようになりましたか？

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454972Re:リカバリができません。けい 2008/07/11-12:34

記事番号454961へのコメント
kikukoさんは No.454961「Re:リカバリができません。」で書きました。
はいキーボードの入力が通常に戻りリカバリメニューで数字が選択できました、
そこでリカバリしたのですがMEに戻したらまたキーボードが入力できなくなりました。
MEで検索したところLayer内の00000411を変更すればよいと書いてありましたが、
なぜか見つかりません00000409や00000413などはあるのですが411だけ無いんです。
どうしたらよいでしょう・・・

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454990Re:リカバリができません。kikuko 2008/07/11-21:54

記事番号454972へのコメント
レジストリを修正してキーボードを使えるようになったのに、リカバリしたんですね。

>またキーボードが入力できなくなりました。

リカバリは正常に終了しているんですね？
入力できないというのは、日本語が入力できないという意味ですか？
それともキーボードがまったく機能しないということですか？

取扱説明書を持っていますか？
一般的にOSインストールの過程でキーボードの判定をするところが
あるはずですが、そのときに半角/全角を押しましたか？

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455002Re:リカバリができません。けい 2008/07/11-23:21

記事番号454990へのコメント
kikukoさんは No.454990「Re:リカバリができません。」で書きました。
正常に使えるようになりましたが、アップロードする際にそのPCを下さった人が、
メーカーサイトなどの各種ドライバ・ユーティリティーのアップロードは確認しなかったようで、
タッチパッドやサウンドそのほか不具合が多かったのでリカバリしました。
そしてリカバリは正常に終了しました。

入力できないのは日本語や英語・数字も含めさまざまなんです、
数字は６が入力できますが７を押すとカーソルが一つ戻ったり、
Fを押すとCDドライブが開くんです。

説明書は元の方が紛失してしまったようで、今はありません。
キーボードの判定は無かった気がします、私もOSのインストールなどは何度かやったことがありますが、
MEは初めてだったのでてっきりMEは判定が無いものかと早とちりしていました。

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455004Re:リカバリができません。kikuko 2008/07/11-23:49

記事番号455002へのコメント
日本語入力の問題ではないんですね。
キーボードの不良では？
スクリーンキーボード（すべてのプログラム→アクセサリ→ユーザー補助）
ではどうですか？


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455063Re:リカバリができません。けい 2008/07/12-18:08

記事番号455004へのコメント
kikukoさんは No.455004「Re:リカバリができません。」で書きました
日本語も入力できる文字とできない文字があるんです・・

スクリーンキーボードは問題なく使えるんですけど、やはり不良なんでしょうか・・・
メーカーに問い合わせてみます。

ありがとうございました。


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