TWAINでのスキャンについて



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454551TWAINでのスキャンについてスキャニング 2008/07/06-14:46

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:FMVXD1A72
トラブル現象:ソフトを組み込んだが動かない
ハード関連:スキャナ Scanner
ソフト関連:表計算Excel
使用回線:ISDN
--
リコーの複合プリンターを使用しているのですが、TWAINのスキャニングドライバ
をインストールして使おうと思ったところ、インストールしても上手く作動して
くれません・・・・・。

リコーのプリンターは imagio Neo C 325
TWAINはバージョン3の最新版をリコーのホームページよりDLしました。
ちなみにOFFICEは2003でSP2を使用しています。

使用環境としては、IO Naviを使いネットワークドライバとして複数のパソコンで
一台のプリンタを使用しています。
※あとから追加したパソコンのみがこの様な症状になってしまって今まで使っていた
パソコンについては、問題なく今もスキャニングする事ができます。


エラーの症状としては、エクセルを立ち上げ、挿入メニューからスキャナまたはカメラから
といってスキャニングの画面まで行くといつも表示されていた【挿入】というボタンが
白く反転してクリックできなくなっています。
そして【カスタム挿入】のみクリックできる状態なのですが、そのボタンをおしても
【イメージを取得中にエラーが発生しました。】と言うエラー画面になり
エラーの送信画面まで移ってエクセルが強制終了されてしまいます。


このような症状を改善するにはどの様にすればよいのでしょうか??

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454711Re:TWAINでのスキャンについてmmsanta 2008/07/08-05:34

記事番号454551へのコメント
スキャニングさんは No.454551「TWAINでのスキャンについて」で書きました。

ファイヤーウオールの設定が合っていないんじゃないのかなあ。

下記のアドレスの「Q&A」を参考にならないかな。
https://www.ricoh.co.jp/support/faq/imagio_neo_c4_ins4.html

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454974Re:TWAINでのスキャンについてスキャニング 2008/07/11-13:54

記事番号454711へのコメント
mmsantaさんは No.454711「Re:TWAINでのスキャンについて」で書きました。

回答ありがとうございます。

教えて頂いた方法を試してみましたが、どうも上手く行きませんでした。
リコーの質問一覧にもある様に、【スキャナが認識されない】といった感じでは無く

スキャナ自体の起動画面?
は出るのですが、【挿入】ボタンが押せずに【カスタム挿入】しか出来ない事が
関係している様にも思えるのですが、原因が分かりません・・・・。

なので、エラー番号も表示されずに、
「スキャニングが失敗しました。」と言うメッセージのみで強制終了される
感じです。

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