再セットアップができない。再起動できない。

 ◇-?再セットアップができない。再起動できない。-かず-07/02-11:04(170)-No.454114
 　 ┣?!Re:再セットアップができない。�...-KAWAI-07/02-11:14(170)-No.454115
 　 ┣?!Re:再セットアップができない。�...-kikuko-07/02-14:22(167)-No.454126
 　 ┃ ┗?!!Re:再セットアップができない。...-LL-07/02-16:49(165)-No.454137
 　 ┗?【ありがとう】Re:再セットアップ...-かず-07/03-19:22(138)-No.454233

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454114	再セットアップができない。再起動できない。	かず	2008/07/02-11:04
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp Professional パソコン名：VY30 -- こんにちは一昨年に中古で買ったノートパソコンですが、いろいろアプリを入れすぎたせいか動作が不安定になった（やたらと重くなって異常終了が頻発するようになった）ので、付属の「再セットアップガイド」を見ながら、出荷状態に戻すための操作を試みました。マニュアル通りに操作すると、ちゃんと再セットアップが始まるのですが、途中でおかしくなり、再セットアップができません。現象ですが、再セットアップ開始後、シマンテックGhostのプログレスバーが現れまず。それが100％まで進んで完了したあと、「再起動します」という画面が出るのですが、画面の指示通りEnterキーを押しても、うんともすんとも言わず、再起動はおろかシャットダウンすらしません。電源ボタンを長押ししても何の反応もなく、仕方なく電源と電池を抜いて落とすと、今度は30分ぐらい経たないと電源が入らなくなります。もう一度再セットアップをやり直しても、やはり「再起動」のところでパソコンが黙り込みます。何か打開策か調べるポイントでもあれば、お教えいただければ幸いです。宜しくお願いいたします

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454115	Re:再セットアップができない。再起動できない。	KAWAI	2008/07/02-11:14
記事番号454114へのコメント残念ですが、マザーボードか電源関連の故障と思われます。メーカーに修理に出すか、新しいパソコンを購入されるか、ご検討ください。

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454126	Re:再セットアップができない。再起動できない。	kikuko	2008/07/02-14:22
記事番号454114へのコメント今NECのノートPCは大幅なリコールが発生しています。 VY30では発売年月日などの情報が確認できないのですが、正確な型番は？リコールの文書の症状とは違うようですが、念のためNECに問い合わせを。 http://121ware.com/navigate/support/lvl/

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454137	Re:再セットアップができない。再起動できない。	LL	2008/07/02-16:49
記事番号454126へのコメント kikukoさんは No.454126「Re:再セットアップができない。再起動できない。」で書きました。うーん、大いにリコール対象機種の可能性ありですかね……？正式型番 VersaPro　PC-VY30YAFEL VersaPro　PC-VY30シリーズ（2003年10月～2004年2月発表）こちら参照（シリーズカタログ） http://www.f-d-s.co.jp/detail/pc/vy30y_agl.pdf 対象製品群には、掲載されていませんが、VYシリーズの場合、同じ規格のマザーや電源を用いているので、イレギュラーリコールの対象かも？ VY22が含まれているので、NECに要確認してください。（中古なので、無償修理は×かもしれないけれども。）

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454233	Re:再セットアップができない。再起動できない。	かず	2008/07/03-19:22
記事番号454114へのコメントみなさん　ありがとうございますその後、何度か再セットアップを繰り返していたところ、ようやく再セットアップが正常終了しました。そのときは何事もなかったように、トラブルが嘘のように、素直に再セットアップできました。再セットアップ後、念のためスキャンディスクを行いましたが、異常は見られませんでした。原因がわからないので気持ちが良くないのですが、しばらく様子を見ることにします。みなさん、ありがとうございました

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