DVDソフトを認識できません

 ◇-?DVDソフトを認識できません-so-ichi-06/29-15:29(175)-No.453822
 　 ┗?!Re:DVDソフトを認識できません...-kikuko-06/29-23:36(167)-No.453885

453822	DVDソフトを認識できません	so-ichi	2008/06/29-15:29
メーカー名：DELL デル OS名：WindowsXp パソコン名：ＤＥＬＬ　ＤＩＭＥＮＳＩＯＮ　３１００Ｃハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM -- 市販のDVDビデオやソフトウェアが認識されません以前はどちらも普通に認識できたのですが、突然読み込めなくなりましたドライブにディスクを入れてみるのですが、「ウィーン、カチカチ」と音がするだけですソフトウェアの場合はインストーラも起動しませんしマイコンピュータにも表示されませんただ、自分で焼いたＤＶＤやＣＤまた、市販のＣＤは認識・再生を通常通り行えますまた、ＣＤもＤＶＤも書き込みはどちらも行えますＤＶＤレンズクリーナーも使って見たのですがそれも読み込みませんでした（ＥＬＥＣＯＭのＤＶＤ用湿式を使いました）なにか対処方法等ご存知の方いらっしゃいましたらご教授くださいよろしくお願いします

453885	Re:DVDソフトを認識できません	kikuko	2008/06/29-23:36
記事番号453822へのコメント故障かもしれませんが、ファームウェアのアップデートで直ることもあるので、試してみてください。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=DIM_PNT_P4_3100C&os=Windows+XP+Home+Edition ドライバCDのバージョンが同じものを選んでください。

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考	回数	投稿日時	何か一言