プロバイダを変えたらインターネットにつながらない

 ◇-?プロバイダを変えたらインターネットにつながらない-ネコの親-06/26-11:50(196)-No.453543
 　 ┣?!Re:プロバイダを変えたらインタ�...-kimi-06/26-12:16(196)-No.453545
 　 ┣?!Re:プロバイダを変えたらインタ�...-TEP-06/26-12:30(195)-No.453546
 　 ┗?-Re:プロバイダを変えたらインタ�...-ネコの親-06/26-13:22(195)-No.453549

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453543	プロバイダを変えたらインターネットにつながらない	ネコの親	2008/06/26-11:50
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsVista パソコン名：VALUESTAR L トラブル現象：インターネット接続トラブルハード関連：ADSLモデム ADSLModem ソフト関連：ブラウザInternetExplorer 使用回線：ADSL -- パソコンを使い始めてからは何年もたつのですが、設定と言葉とかはわからないことだらけなのでよろしくお願いします。最近DIONのADSL 1MからAOLのADSL 12M モデム無料に変えて、配線などを自分でやったのですが、WEB SETUP につながらずに、インターネットを使えるようにならなくて困っています。配線のつなぎなおしや、モデムの初期化というのもやってみましたが、ページが表示できませんとなってしまいます。 IPアドレスの確認をすると、インターフェイスローカルエリア接続の更新中にエラーが発生しました：DHCP サーバーに接続できません。要求がタイムアウトしました。インターフェイス Loopback Pseudo-Interface 1 の解放中にエラーが発生しました：指定したファイルがみつかりません。となります。ネットワーク診断というのでは、リモートファイアウォールは接続をブロックして入る可能性がありますポリシープロバイダ：Trend NSC フィルタ名：～Trend NSC,ACL,65535-1,COUNT:3,weight:16842750,Dir:out となっています。ポリシープロバイダというのはわからないですが、「Trend」というのは、トレンドマイクロなのでしょうか。ウィルスバスター2008が入っているので、予め「緊急ロック」にしておいたのですが、それでは不十分なのでしょうか。 AOLのサポートに聞いてみましたが、パソコンのメーカーやソフトのメーカーに聞くように言われます。どなたかおわかりになったらおしえてください。よろしくお願いします。

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453545	Re:プロバイダを変えたらインターネットにつながらない	kimi	2008/06/26-12:16
記事番号453543へのコメントネコの親さんは No.453543「プロバイダを変えたらインターネットにつながらない」で書きました。 >ウィルスバスター2008が入っているので、予め >「緊急ロック」にしておいたのですが、それでは不十分なのでしょうか。それがパソコンとモデムとの通信をブロックしているのではないでしょうか？緊急ロックを解除するとどうなりますか？

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453546	Re:プロバイダを変えたらインターネットにつながらない	TEP	2008/06/26-12:30
記事番号453543へのコメントネコの親さんは No.453543「プロバイダを変えたらインターネットにつながらない」で書きました。ウイルス感染の拡大や不正アクセスを防ぐためにネットワーク接続を一時的に遮断(緊急ロック)する方法 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/007214.htm ↑ どんな時に緊急ロックするのか説明してあります。また緊急ロックを解除する手順も説明されています。

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453549	Re:プロバイダを変えたらインターネットにつながらない	ネコの親	2008/06/26-13:22
記事番号453543へのコメント kimiさん、TEPさんありがとうございました。予め止めておくようにと書いてあったので、ロックでいいのかと思っていました。それで自分で遮断してしまったわけですか、びっくり。「緊急」ですものね。聞いてみれば当たり前のように思えます。情けない・・早速解除してみます。どうしようかと思っていたのです。助かりました。ありがとうございました。

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◎	初めて	2009/04/11/(土) 18:14:56	Netscape4/WinXP