ＰＣがよく止まるんですが



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453266ＰＣがよく止まるんですがkaren 2008/06/23-00:10

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp
パソコン名：VF500BD
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
--
1週間ほど前からよくＰＣが止まるようになりました。（マウスも動かない）

どんな時に止まるかというと
ＰＣでテレビ視聴時（画面は止まりましたが音は通常通りでした）
普通にネット使用時
携帯動画変換で変換している時
ディスクのクリーンアップ

CPUに原因があると思ってタスクマネージャーから半分ほどプロセスを終了したの
ですが、CPUが安定しません。（100％になったり30％になったり）

これは一体何が原因なのでしょうか？

お肉さんの指示を受けて型番を修正しました。

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453274Re:ＰＣがよく止まるんですがお肉 2008/06/23-01:39

記事番号453266へのコメント
karenさんは No.453266「ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。

>パソコン名：4171097LA
パソコンの機種名を記入しましょう。
NECなら、PC-VL3005Dとか書いてありませんか。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004751

追加
>パソコン名：VF500BD
VF5008Dではないですか
http://121ware.com/product/pc/200401/family/vsf/spec/


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453428Re:ＰＣがよく止まるんですがkikuko 2008/06/24-22:15

記事番号453266へのコメント
すべてのアプリケーションを閉じた状態でCPU使用率をくっているのは何ですか？
System Idle Processは除きます。

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453430Re:ＰＣがよく止まるんですがお肉 2008/06/24-22:46

記事番号453266へのコメント
karenさんは No.453266「ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。

パソコン(Windows)が止まった(ストール、フリーズした)時の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002358

メモリーチェックをしてみる。
MEMTEST86+
http://f32.aaa.livedoor.jp/~kobun/index.php?Memtest86

通気口にホコリとか詰まっていませんか。
CPUなどの温度を測ってみる。
うまく対応するかわかりませんがHWMonitor
http://cowscorpion.com/CPU/HWMonitor.html



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453557Re:ＰＣがよく止まるんですがkaren 2008/06/26-15:52

記事番号453266へのコメント
karenさんは No.453266「ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。

すいません。私事でパソコンできませんでした・・・・

お肉さん

>パソコン名：VF500BD
VF5008Dではないですか

はい。VF5008Dでした＾＾；

kikukoさん

>すべてのアプリケーションを閉じた状態でCPU使用率をくっているのは何ですか？
System Idle Processは除きます。

タスクマネージャーのプロセスで調べました。

上から３つだけですが
ipxplore.exe　49552k
svchost.exe 25920k
explore.exe 24756k

System Idle Processは16kでした。

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453580Re:ＰＣがよく止まるんですがkikuko 2008/06/26-19:54

記事番号453557へのコメント
これはメモリ使用量ではありませんか？
CPUというところはどうなっていますか？

お肉さんのアドバイスを実行した結果は？

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453634Re:ＰＣがよく止まるんですがken 2008/06/27-10:30

記事番号453266へのコメント
karenさんは No.453266「ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。
NECですね、…
もしかしたら起動できなくなる前兆かもしれません。
データのバックアップをとっておいたほうがよろしいかと
後、購入されてから再セットアップはされましたか？
もし１度もされていないようでしたら、時間のあるときに
まっさらにしてクリーンインストールされるとよろしいかと

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453697Re:ＰＣがよく止まるんですがkaren 2008/06/28-12:11

記事番号453634へのコメント
>kenさんは No.453634「Re:ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。

また少し返事が遅れてしまいました・・・・

kikukoさん

>これはメモリ使用量ではありませんか？
そうでした。

>CPUというところはどうなっていますか？
>CPUってとこは順番が色々動くんですが、service(54) ってのが一番多かったと思います。
System Idle Processは61でした。

>パソコン(Windows)が止まった(ストール、フリーズした)時の対処方法
>http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002358
フリーズした時はマウスもキーも完全に止まるので無意味でした。

>メモリーチェックをしてみる。
>MEMTEST86+
>http://f32.aaa.livedoor.jp/~kobun/index.php?Memtest86
ダウンロードしようと思ったんですが有料な気が・・・・

>通気口にホコリとか詰まっていませんか。
>CPUなどの温度を測ってみる。
>うまく対応するかわかりませんがHWMonitor
>http://cowscorpion.com/CPU/HWMonitor.html
40度近くいっていました。ですが前はもっといってても正常だった気がします。

ken さん
たぶんやってないと思います。
一応バックアプ用のHDは用意していたので移しておきます。
また一段落したらクリーンインストールも考えて見ます。

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453715Re:ＰＣがよく止まるんですがお肉 2008/06/28-19:11

記事番号453697へのコメント
karenさんは No.453697「Re:ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。

>>メモリーチェックをしてみる。
>>MEMTEST86+
>ダウンロードしようと思ったんですが有料な気が・・・・
無料です。

>40度近くいっていました。ですが前はもっといってても正常だった気がします。
インテル(R) Celeron(R) プロセッサ 2.60GHzですので、
問題ない温度ですね。

ハード関係か、ソフト関係か、切り分けるには、
リカバリーをするという手もあります。

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453737Re:ＰＣがよく止まるんですがkikuko 2008/06/28-22:18

記事番号453697へのコメント
>service(54) ってのが一番多かったと思います

services.exeではなくて？

ところで、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？

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453804Re:ＰＣがよく止まるんですがkaren 2008/06/29-12:22

記事番号453737へのコメント
kikukoさんは No.453737「Re:ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。
お肉さん
ISOをCDに焼くソフトが見つからず今探しています。
あと、MEMTEST86+を使った後どこの項目をおしえればいいでしょうか？

kikukoさん
>services.exeではなくて？
そうでした。

>ところで、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
多分マカフィーだと思います。

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453806Re:ＰＣがよく止まるんですがお肉 2008/06/29-12:44

記事番号453804へのコメント
karenさんは No.453804「Re:ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。

>ISOをCDに焼くソフトが見つからず今探しています。
FDがあれば、そのほうが簡単です。

ISOイメージ
http://cowscorpion.com/Software/ISOImage.html
こちらから探してみれば

>あと、MEMTEST86+を使った後どこの項目をおしえればいいでしょうか？
エラーの有無、エラーがあれば1周(PASS)あたりのエラーの個数等

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453868Re:ＰＣがよく止まるんですがkikuko 2008/06/29-21:35

記事番号453804へのコメント
services.exeはWindowsのシステムファイルですが、
ウィルスが名前をかたっている場合もあります。
スタート→検索でservices.exeがPC内のどこにあるか調べてみてください。

>多分マカフィーだと思います。

VF500BDという型番は見当たりませんでした。
もしかしてVF5008Dではありませんか？

NECのPCにはもともとマカフィーが入っていることが多いのですが、
もしマカフィーというのがそれなら、体験版ですから90日しか有効でありません。
新しいウイルス対策ソフトを購入してください。

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454013Re:ＰＣがよく止まるんですがkaren 2008/07/01-13:50

記事番号453804へのコメント
karenさんは No.453804「Re:ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。

お肉さん>すいません。まだ調べれていません。

kikukoさん>

>services.exeはWindowsのシステムファイルですが、
ウィルスが名前をかたっている場合もあります。
スタート→検索でservices.exeがPC内のどこにあるか調べてみてください

C\WINDOWS\NtServicePackUninstall
system32
ServicePackFiles\i388

の3箇所にありました。

>VF500BDという型番は見当たりませんでした。
もしかしてVF5008Dではありませんか？

前スレにも書いてありますが、VF5008Dです。

>NECのPCにはもともとマカフィーが入っていることが多いのですが、
もしマカフィーというのがそれなら、体験版ですから90日しか有効でありません。
新しいウイルス対策ソフトを購入してください。

これで固まる症状がなくなるのでしょうか？

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454056Re:ＰＣがよく止まるんですがkikuko 2008/07/01-22:00

記事番号454013へのコメント
services.exeの場所はすべて正規の場所です。

スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをすべて外してOK→再起動。
この状態でも止まりますか？

>これで固まる症状がなくなるのでしょうか？

それは分かりませんが、ウイルス対策ソフトなしでインターネットに
繋ぐのは危険ですし、ウィルスに感染した場合には他人に迷惑を
かけることになりますから、是非とも有効なウイルス対策ソフトを入れてください。
とりあえずは無料のウイルス対策ソフトを入れては？
AVG Anti-Virus Free Edition 8.0
http://www.avgjapan.com/download.html

もともと入っているファイアーウォールソフト、PCGATEは
SP2に対応していませんからプログラムの追加と削除からアンインストールを。

現在、周辺機器は何を繋いでいますか？

http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html
・memtest86+の使い方

>ISOをCDに焼くソフトが見つからず今探しています。

このPCにはISOを焼けるソフトSonic RecordNow DXがインストールされているはずです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerinfo_main.jsp?005243
・RecordNow DXで、Macintoshでも読めるデータCD-R/RWを作成する方法

だけど、このPCは3.5型フロッピーディスクドライブ内蔵ですから、
フロッピーを使えば簡単では？
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VF5008D

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454213Re:ＰＣがよく止まるんですがkaren 2008/07/03-12:45

記事番号454056へのコメント
kikukoさんは No.454056「Re:ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。

たくさんの返答ありがとうございます。

色々試していたら返信がおくれてしました。

>スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをすべて外してOK→再起動。
この状態でも止まりますか？

かなり動きはよくなりましたが、ネットに繋げませんね^^;
色々試してみたのですがスタートアップオプションでシステムサービスを
読み込むと重くなるようです。

>それは分かりませんが、ウイルス対策ソフトなしでインターネットに
繋ぐのは危険ですし、ウィルスに感染した場合には他人に迷惑を
かけることになりますから、是非とも有効なウイルス対策ソフトを入れてください。
とりあえずは無料のウイルス対策ソフトを入れては？

了解しました。入れてみます。

>現在、周辺機器は何を繋いでいますか？
yahooのころはバッファロー製品のアクセスポイントのWHR-Gを繋いでいましたが
ZAQに変えてからそれを使うとネットに繋げなくったのでやめました。
今は何も繋いでいません。

>このPCにはISOを焼けるソフトSonic RecordNow DXがインストールされているはずです。
はい。おかげで焼くことができました。
ですが、焼いたものがどこで再生できるのでしょうか？

FDですが書き込みするときにエラーが出てだめでした。



一応ですがPC起動してネット繋いで５分前後でPCが唸ります。。。。。
やっぱり重いってことですね＾＾；

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454214Re:ＰＣがよく止まるんですがお肉 2008/07/03-12:53

記事番号454213へのコメント
karenさんは No.454213「Re:ＰＣがよく止まるんですが」で書きました。

>>このPCにはISOを焼けるソフトSonic RecordNow DXがインストールされているはずです。
>はい。おかげで焼くことができました。
>ですが、焼いたものがどこで再生できるのでしょうか？
memtest86のことですか。
紹介したページに書いてあります。
こちらも参考に
http://shattered04.myftp.org/pc_38.html

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