iPodを認識しません。

 ◇-?iPodを認識しません。-たなか-06/17-11:34(265)-No.452735
 　 ┗?!Re:iPodを認識しません。...-c-koban-06/17-22:26(254)-No.452770
 　 　 ┗?!!Re:iPodを認識しません。...-たなか-06/18-19:13(233)-No.452851
 　 　 　 ┗?!!!Re:iPodを認識しません。...-c-koban-06/18-23:08(230)-No.452871
 　 　 　 　 ┗?!!!!Re:iPodを認識しません。...-たなか-06/19-18:41(210)-No.452940
 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!Re:iPodを認識しません。...-c-koban-06/19-22:34(206)-No.452966
 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!Re:iPodを認識しません。...-たなか-06/22-11:32(145)-No.453180

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452735	iPodを認識しません。	たなか	2008/06/17-11:34
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp パソコン名：CX/925LL 使用回線：ADSL -- もう2年くらい前に携帯とセットで売ってて買ったiPodなんですが、初めて接続した時は認識はしてくれたんですが、曲を入れても、iPodには入っておらず、何度やっても一緒でした。もう一つ同じ時に同じiPodを買っていてそっちのiPodはちゃんと曲を入れれました。そのiPodは、今もしょっちゅう曲を入れたりするために接続しますが、問題なく使えています。ちょくちょくダメな方のiPodを接続してみるんですが、いつもパソコンに接続しても認識されず、何も操作ができません。接続が出来ないので復元すら出来ません。 iPod、iTunesのサイトに書いてあるサポートやヘルプは全部試してみましたが、やっぱり無理です。もう諦めていましたが、やっぱりどうにか直して使いたいんですが、修理が必要なんでしょうか？もし直る方法があれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。

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452770	Re:iPodを認識しません。	c-koban	2008/06/17-22:26
記事番号452735へのコメントたなかさんは No.452735「iPodを認識しません。」で書きました。 Appleのサポートページがなぜか見られないのでたなかさんが何を試されたのか判りません。とりあえずiPodのリセットをしてみては？センターボタンとその上（メニュー）を同時押しで数秒待つとリセットされるはずです。それ以外はいまのとこ判りません。

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452851	Re:iPodを認識しません。	たなか	2008/06/18-19:13
記事番号452770へのコメント私が試したのは、リセット、違うUSBに差し込んでみる、ソフトウェアのアップデート、 iTunesの再インストール、コンピュータの再起動です。今日もう一度iPodをパソコンに接続してみたら、認識はしてくれたみたいで、繋がりました。ただ、「お使いのiPodには問題があるため復元が必要です」というメッセージが表示されていて書かれている通りに復元してみたんですが、何度やっても「復元が必要」だというメッセージがでてきます。その時に「一度接続を解除してからもう一度接続すれば問題が解決するかもしれません」というメッセージもでます。でも接続しなおしてもやっぱり無理です。もう修理しかないんですかね・・・？

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452871	Re:iPodを認識しません。	c-koban	2008/06/18-23:08
記事番号452851へのコメントたなかさんは No.452851「Re:iPodを認識しません。」で書きました。サポートの情報だと２０分以上充電しろとありますが充電できていますか？充電アダプターがあればそちらで充電してみるのも一つの手ではあります。２～３年で修理ってのは妥当かな？とも思います。（あくまで個人的意見ですが）

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452940	Re:iPodを認識しません。	たなか	2008/06/19-18:41
記事番号452871へのコメント充電は出来てます。フル充電しました。 2～3年使って故障→修理だったら分かるんですが、一回も使ってないんですよ。買って結局一回も曲を入れれなくて、接続してもほとんど認識してくれなかったりで。なのでほぼ新品の状態です。だから修理する必要はないだろうと思い、何が悪いのかとか直す方法があればと思ったんですが・・・ちなみに一度アップルのサポートに電話したことがあるんですが、その時はiPodに問題があるんではなく、 iTunesに問題があると言われました。なので言われた通りにiTunesをアンインストールして再インストールしたりとやりましたが、結局無理で、その時はもう時間がなかったので、また後日ってことで終わりになりました。

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452966	Re:iPodを認識しません。	c-koban	2008/06/19-22:34
記事番号452940へのコメントたなかさんは No.452940「Re:iPodを認識しません。」で書きました。 >2～3年使って故障→修理だったら分かるんですが、 >一回も使ってないんですよ。それだったらまず間違いなくバッテリーの劣化でしょう。バッテリーは使わなくても劣化しますので。 >ちなみに一度アップルのサポートに電話したことがあるんですが、 >その時はiPodに問題があるんではなく、 >iTunesに問題があると言われました。このとき一回も使っていない（充電していない）ということを告げましたか？状況を性格に告げていないとまともな回答は得られないと思いますよ。

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453180	Re:iPodを認識しません。	たなか	2008/06/22-11:32
記事番号452966へのコメントバッテリーの劣化は修理しないと直らないんでしょうか？

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