音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ます



 ◇-?音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ます-トロ助-05/28-19:11(229)-No.451152
   ┣?!Re:音が出ません・「利用できる...-kikuko-05/28-22:58(226)-No.451168
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     ┗?~!Re:【追記】マザーボード形式・...-L-05/30-08:55(192)-No.451283

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451152音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ますトロ助 2008/05/28-19:11

メーカー名:自作PC 自分で製作
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:自作
トラブル現象: 音が出ません
ソフト関連: REALTEK
--
OS・ドライバのインストールが終わったばかりの自作PCですが、
動作確認したところ、音が出なくて困っています。

唯一REALTEKオーディオのデモでは正常に音が出るのですが、
それ以外は、Windows起動音・動画・音声ファイルなど、一切の音が出ません。
ボリュームコントロールを開こうとすると「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ます。

なお、High Definition Audio Driver Packageもインストールされています。

過去ログを調べましたがそれらしいものが見つかりませんでした。
ご教示をお願いいたします。

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451168Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ますkikuko 2008/05/28-22:58

記事番号451152へのコメント
まずBIOSをチェックしてみては?
参考ページはSharpのものです。
BIOSセットアップの起動法は機種によって違います。
マニュアルで確認してください。
http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/MN-530-X16/answer.asp?AnswerID=000831

XPはSp2ですか?
ドライバが古い場合も同じようなエラーが出ます。
デバイスマネージャを見てみましたか?
何かマークが付いているところはありませんか?
Realtekのサイトから最新のドライバを入手してしてみては?
http://troublebbs.com/cgi/wforum.cgi?mode=allread&pastlog=0095&no=2869&page=0&act=past

追記
こちらと同じ方なんですね。
http://pasokoma.jp/45/lg451084

一度きちんとクリーンインストールした方がいいでしょう。
OSはFDDについていたものなのですね?
正規のものであればアクリベーションを恐れることはないでしょう。


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451187Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ますトロ助 2008/05/29-06:39

記事番号451168へのコメント
kikukoさんは No.451168「Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ます」で書きました。

レスポンスありがとうございます。
>まずBIOSをチェックしてみては?

ENABLE になっていました。

>何かマークが付いているところはありませんか?

いいえ。ついていませんでした。

>Realtekのサイトから最新のドライバを入手してしてみては?

最新のものでも症状はかわりませんでした。

>一度きちんとクリーンインストールした方がいいでしょう。

SP1のときは、クリーンインストールできたのですが先日購入した
XP homeedition ビルト5.1では、クリーンインストールはおろか、
パーテーション切やHDの再フォーマットすらできませんでした。


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451193Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがうにゅ 2008/05/29-10:51

記事番号451187へのコメント
トロ助さんは No.451187「Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ます」で書きました。

>SP1のときは、クリーンインストールできたのですが先日購入した
>XP homeedition ビルト5.1では、クリーンインストールはおろか、
>パーテーション切やHDの再フォーマットすらできませんでした。
その購入したWindowsXP Homeのインストール媒体のラベルには何と印刷されていますか?
できれば、ラベルの色等詳しく。
何も出来ないというのは、おかしいです。

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451258Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがトロ助 2008/05/30-00:02

記事番号451193へのコメント
うにゅさんは No.451193「Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスが」で書きました。
まず、紙の説明書は緑色で
XP Home Edition
OEM Software
version2002

と書いてあり

ディスクには
ServicePack2適用
version2002
と書いてあります。

アドバイスよろしくお願いいたします。

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451229Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ますkikuko 2008/05/29-21:12

記事番号451187へのコメント
起動順はCDが一番にしましたね?

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451260Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージがトロ助 2008/05/30-00:04

記事番号451229へのコメント
kikukoさんは No.451229「Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが出ます」で書きました。

ご指摘ありがとうございます。
確認したところ、HDが1番でCDは2番でした。
そこで順序を変更しましたが、フォーマット画面には入れませんでした。

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451262Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージがkikuko 2008/05/30-00:14

記事番号451260へのコメント
どの段階でCDブートの設定をしましたか?
http://mbsupport.dip.jp/biosboot.htm
・CD-ROMから起動(BOOT)するBIOSの設定方法


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451266Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージがトロ助 2008/05/30-00:38

記事番号451262へのコメント
ありがとうございます。
明日、確認してみます。

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451340Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージがトロ助 2008/05/30-21:17

記事番号451262へのコメント
kikukoさんは No.451262「Re:音が出ません・「利用できるミキサーデバイスがありません」とのメッセージが」で書きました。

ブートを再度修正したら、フォーマットできました。
そして、XPをクリーンインストールした後、
ダウンロードしておいた最新ドライバーをいきなりインストールしたら
音がでました。

的確なご指導ありがとうございました。
心からお礼申し上げます。

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451263【追記】マザーボード形式・表示状況詳細ですトロ助 2008/05/30-00:24

記事番号451152へのコメント
皆さん、アドバイスありがとうございます。
パニック気味で質問をしてしまい、申し訳ありません。
もう少し、状況を説明させてください。

マザーボードは
ECS G31T-M
Intel® G31 & ICH7チップセット
統合型Intel® GMA3100 グラフィックス 搭載
Realtek ALC882 6CH HDオーディオ内蔵
http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Products/ProductsDetail.aspx?DetailID=812&CategoryID=1&DetailName=Feature&MenuID=44&LanID=5
です。

DドライブにOSをクリーンインストールしてからドライバーを入れると
「Intel Audio Bus」のセットアップ画面で、対応ドライバーをCDに探しにいき、
そして、「セットアップが完了できませんでした」とのメッセージが出ます。

デバイスマネージャーでは、「このデバイスは正常に作動しています」と
表示されます。
ただし、プロパティーでドライバーを確認すると、バージョン情報などがすべて
「不明」と表示されます。オーディオの「既定のデバイス」を調べると、
プルダウンメニューはブランクで、何も選択できません。



この状態でREALTECKを立ち上げると、3次元オーディオのデモ画面でのみ音が出ます。

ここから、最新ドライバをダウンロードして、インストールしても
「インストールできませんでした」との表示が出ます。

なお、上記をCドライブにOSをインストール(クリーンではありませんが)
しても同じ結果でした。

また、ケース前面用の配線は、Dドライブでは結線、Cドライブでは結線していません。

アドバイスを頂ければ幸いです。

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451283Re:【追記】マザーボード形式・表示状況詳細ですL 2008/05/30-08:55

記事番号451263へのコメント
トロ助さんは No.451263「【追記】マザーボード形式・表示状況詳細です」で書きました。

>「Intel Audio Bus」のセットアップ画面

これって何の画面だろうか。どこから呼び出した?

よくわからんけどそのセットアップをしないで、
上のサイトの「Realtek HD Audio Driver」をインストールすると?

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