6:4の割合で終了できません



 ◇-?6:4の割合で終了できません-オリジナルPC-05/28-12:58(200)-No.451130
   ┗??Re:6:4の割合で終了できません...-ぶう-05/28-13:25(200)-No.451131
     ┗??!Re:6:4の割合で終了できません...-オリジナルPC-05/28-23:06(190)-No.451169
       ┗??!!Re:6:4の割合で終了できませ...-kikuko-05/29-00:01(189)-No.451178
         ┣??!!!Re:6:4の割合で終了できませ...-ZONE-05/29-08:34(180)-No.451188
         ┃ ┗??!!!【ありがとう】Re:6:4の割合...-オリジナルPC-05/29-09:58(179)-No.451191
         ┃   ┗??!!!A!Re:6:4の割合で終了できま...-ZONE-05/29-19:06(170)-No.451217
         ┗??!!!Re:6:4の割合で終了できませ...-オリジナルPC-05/29-09:09(180)-No.451190

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4511306:4の割合で終了できませんオリジナルPC 2008/05/28-12:58

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:ソフマップ
トラブル現象:パソコンが終了できない
使用回線:光
--
初めまして、パソコンが終了できません。終了できる時も有りますが6:4の割合で
その都度電源ボタンの長押しで終了します。
パソコンは友人がキットで作った物で、他のトラブルは有りません。
友人は海外出張中で聞けないので、ここで質問することにしてご指導を
お願いしたいと思って書き込みさせてもらいました。
やった事は1、ドライブのチェック
     2、デフラグ
     3、ウィルスチェック 位です。 よろしくお願いします。

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451131Re:6:4の割合で終了できませんぶう 2008/05/28-13:25

記事番号451130へのコメント
オリジナルPCさんは No.451130「6:4の割合で終了できません」で書きました。

こんにちは。
外部機器(プリンター、外付けHDD DVD等)をご使用の場合全部外しても同様でしょうか?
また、終了直前の状態をタスクマネージャーで確認されてみては如何でしょう?

また、こちらの常連回答者さんの受け売りですが
>スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
>スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。

をお試し下さい。

*余談ですが症状が頻繁に出ている様子からHDDが心配です。
念のため大切なデータのバックアップをお取りになっていたほうが宜しいかと思います。

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451169Re:6:4の割合で終了できませんオリジナルPC 2008/05/28-23:06

記事番号451131へのコメント
ぶうさんは No.451131「Re:6:4の割合で終了できません」で書きました。

ふうさん、こんばんわ。レスありがとうございます。

いつもは外付けの機器は接続していません。

start upのprogramは全て外しましたらスンナリshut downしました。

Virus Program以外と言われましたがfree softのavastが表示されていなかった
ので全てレ点を外しました。(Virus softのabastはD driveにインストして有ります)
唯、全て外してしまうと下のtool barの表示も出て来ないので少々不便ですネ!

亦、shut down中にtask managerを開くにはCtrl kye + Shiht kye + Escで
やるのでしょうか?←やってみましたが反応無しでした。
いつ、どのtimingで、どの様にやるのですか?←task managerで何を
調べるのでしょう?

余りPCに於ける知識がないものですから、お手数煩わせますが御免なさい。
よろしくお願いします。
   

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451178Re:6:4の割合で終了できませんkikuko 2008/05/29-00:01

記事番号451169へのコメント
スタートアップのチェックをすべて外したら正常にシャットダウンできる
のでしたら、今度は一つ一つチェックを戻して原因を特定しますが、
先ず疑わしいものからやってみるといいでしょう。

シャットダウンできなくなる原因としては、
ウイルス対策ソフトのノートン、Avast!、Media Player 9
カノープス・MTVシリーズ製品のドライバ、スカイプなどが知られています。
http://pasokonsensei.blog99.fc2.com/blog-entry-24.html

スタートアップにadhDispというのがありませんか?
あれば、それがAvast!です。
まずadhDisp以外ののチェックを戻してみてください。

それで正常にシャットダウンできるならば、ウイルス対策ソフトを
他のものに変えるといいでしょう。
例えば、AVG。
http://www.avgjapan.com/avgfree80-dl.html

タスクマネージャはCtrl+Shift+Esc、またはCtrl+Alt+Deleteで
起動できますが、シャットダウン中には起動できません。

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451188Re:6:4の割合で終了できませんZONE 2008/05/29-08:34

記事番号451178へのコメント
kikukoさんは No.451178「Re:6:4の割合で終了できません」で書きました。

http://www.ezison.com/avast4/avast4-04.htm
Avast4!が原因なら、↑のソフトを使う手もあります。
私は使ったことないですが、うちでもAvast4!が原因で高確率でシャットダウン時に
フリーズする症状に悩まされたことがあります。
私は、シャットダウンスクリプトで「ashServ.exe」「aswUpdSv.exe」の2本を強制終了
させることで問題回避していました。

タスクマネージャで「ashServ.exe」「aswUpdSv.exe」の2本を終了させてから
シャットダウンを行って正常にシャットダウンできるならAvast4!が原因と見て
間違いないでしょう。
正常にシャットダウンできるかは複数回試してください。

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451191Re:6:4の割合で終了できませんオリジナルPC 2008/05/29-09:58

記事番号451188へのコメント
ZONEさんは No.451188「Re:6:4の割合で終了できません」で書きました。

ZONEさん、おはようございます。早速のレスありがとうございます。
avastのshut down時のfreeze始めて知りました。free wareでも高性能な
programなので重宝して使っていました。
さて、shut down scriptで「ashServ.exe」「aswUpdSv.exe」の2本を強制終了
にて問題回避されていた....との事ですが、私の場合同じ様にshut down script
を開いて見ても同様の「ashServ.exe」「aswUpdSv.exe」が見当たりません。
”何か方法が違うのかしら??”お教えのURLからのsoftを使って見て
kikukoさん、ZONEさんのいずれかの方法で問題の解決をしたいと思います。
後記:友人の遅いPCは全くavastのこの様な問題は発生しないと言っていました(笑)

詳しい事教えて頂いてありがとうございました。 感謝(敬礼) 


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451217Re:6:4の割合で終了できませんZONE 2008/05/29-19:06

記事番号451191へのコメント
オリジナルPCさんは No.451191「Re:6:4の割合で終了できません」で書きました。

>さて、shut down scriptで「ashServ.exe」「aswUpdSv.exe」の2本を強制終了
>にて問題回避されていた....との事ですが、私の場合同じ様にshut down script
>を開いて見ても同様の「ashServ.exe」「aswUpdSv.exe」が見当たりません。

シャットダウンスクリプトは実行したいスクリプト(BATでも良い)を登録する
ことによりシャットダウン時に実行されます。
OSがWinXP Proですので「tasklill.exe」でプロセスの強制終了ができます。
BATファイル(avastkill.bat)を下記内容で作成して登録してください。
----------------- ここから --------------
taskkill.exe /F /IM ashServ.exe /IM aswUpdSv.exe
----------------- ここまで --------------
登録前にBATファイルを実行して強制終了されるか確認してください。
「taskkill.exe」が使えない環境の場合はフリーソフトで代用できます。
私は「TaskClean.exe」を使用しました。
「TaskClean.exe」でのBATファイルの記述
----------------- ここから --------------
ドライブ:\ファイルPATH\TaskClean.exe -pc ashServ.exe aswUpdSv.exe
----------------- ここまで --------------

シャットダウンスクリプトの登録は、下記手順で行います。
・ファイル名を指定して実行に「gpedit.msc」と入力してグループポリシーを起動
・「Windowsの設定」→「スクリプト(スタートアップ/シャットダウン)」と進み
 「シャットダウン」をダブルクリックすると「シャットダウンのプロパティ」が
 開きますので[追加]ボタンを押して先のBATファイルを登録します。

>後記:友人の遅いPCは全くavastのこの様な問題は発生しないと言っていました(笑)

必ずしも発生するわけではありませんので難儀します。
ちなみに、うちの発生していたPCは、OSのクリーンインストールを行ったら症状が
出なくなりました。

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451190Re:6:4の割合で終了できませんオリジナルPC 2008/05/29-09:09

記事番号451178へのコメント
kikukoさんは No.451178「Re:6:4の割合で終了できません」で書きました。

kikukoさん、おはようございます。
早々のレス有難く感謝しております。adhDisp←start upの一番最初に有りました。
これがavastなのですね。私の様なPC使うだけの人種には分かりかねる部分ですね。
亦、AVGなどご紹介戴いて本当にありがとうございます。

ZONEさんからもご指導戴いていますので、検証の上どちらかの方法を取り入れて
見ます。avastってそんな問題あったのですね。友人達の遅いPC?では全く問題
有りませんでした。(笑)ありがとうございました。 感謝(敬礼)

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