パソコンが起動しなくなりました
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450800 | パソコンが起動しなくなりました | ココ | 2008/05/25-00:46 |
メーカー名:PC-KOUBOU パソコン工房 OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:不明 -- 子供(2才)が電源スイッチを何回か押したらしくパソコンが動かなくなってしまいました。一応電源は入るのですがセーフティーモード、前回の正常な起動、Windowsを起動する等の選択画面までしかいかなく、その先は全く動きません。キーボードを押すとまた同じで上記の症状に戻るだけです。初心者なのでわかりませんがHDDの故障でしょうか?リカバーするしかないのでしょうか?ご指導お願いします。 |
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450812 | Re:パソコンが起動しなくなりました | LL | 2008/05/25-08:22 |
記事番号450800へのコメント ココさんは No.450800「パソコンが起動しなくなりました」で書きました。 考えられる原因として 1.Windowsの論理的故障 スイッチによるON・OFFが繰り返されたことにより、起動プログラムの一部が 壊れた。 リカバリーにより、修復可能と思われます。 2.HDDの物理的故障 スイッチによる電源のON・OFFが短時間の間に繰り返されたことで、HDDがショート している状態。 この場合、STOPエラーやブルーバック・ブラックアウトなどの現象も出ることが 多いので、これらの現象が出ない場合は、安全とはいいきれないがHDDが無事で ある可能性が高い。(希望的観測ですが) まず、リカバリーによる修復を試みられることをお勧めします。 最悪、故障が両方というケースもありますが(HDDの破損でWindowsの起動プログラム が故障)その場合はHDD交換で、OSの再インストールになります。 |
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450814 | Re:モバイル投稿 | ココ | 2008/05/25-09:21 |
記事番号450812へのコメント 丁寧にありがとうございます。やはりリカバリ−しかないですよね。データのバックアップをしなきゃと思いつつしなかったのが悔やまれます。 |
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450829 | Re:モバイル投稿 | kikuko | 2008/05/25-12:11 |
記事番号450814へのコメント パソコン工房のPCはXPのCDが付属していませんか? その場合は修復インストールできます。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881207 ・Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法 http://support.microsoft.com/kb/884642/ja ・Windows XP SP2 をインストールしたコンピュータで修復インストールを行うとエラーが発生する |
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