ブルー画面

 ◇-初?ブルー画面-kazu-05/20-09:57(199)-No.450415
 　 ┗初?!Re:ブルー画面...-NEeDS-05/20-21:31(187)-No.450453

450415	ブルー画面	kazu	2008/05/20-09:57
OS:WindowsXP Pro ウィルスソフト：McAfee2007 回線：光先日、WindowsアップデートでSP3をダウンロードし、再起動したらブルー画面が表示され立ち上がらなくなりました。セーフモードでも立ち上がらない為、対応に苦慮しています。現在のハードディスクのデータはそのままに回復させる手立てはありますか？宜しくお願いします。

450453	Re:ブルー画面	NEeDS	2008/05/20-21:31
記事番号450415へのコメント kazuさんは No.450415「ブルー画面」で書きました。エラー内容は省略しないでください。また、環境を省略しないでください(型番、自作なら構成)。 >先日、WindowsアップデートでSP3をダウンロードし、再起動したらブルー画面が >表示され立ち上がらなくなりました。 STOP: c0000139 Unknown Hard Error でしょうか？もしそうなら、 KB948590が当てられているとSP3インストールでGDI32.dllのVer.不整合を生じ、起動失敗するものらしい。 #SP3より新しいため、SP3導入時に上書きされないことにより生じる下記参考にSP3をアンインストールしてください。コンピュータから Windows XP Service Pack 3 を削除する方法 http://support.microsoft.com/kb/950249/ja #方法3: 回復コンソールを使用するなお、回復コンソールは使用マシンがメーカ製なら、起動ディスクから起動してください。回復後、KB948590をアンインストールし、SP3を当ててください。なお、バックアップは普段から取るのが基本ですよ。当然、SP3を当てる前にも取りましょう。 #修正(5/21 7:32)

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