皆様の見解をお聞きしたく思います。

 ◇-?皆様の見解をお聞きしたく思います。-LL-05/16-08:58(172)-No.450043
 　 ┣?!Re:皆様の見解をお聞きしたく思�...-NEeDS-05/16-11:26(169)-No.450051
 　 ┃ ┗?!!Re:皆様の見解をお聞きしたく思...-LL-05/16-12:29(168)-No.450059
 　 ┗?!Re:皆様の見解をお聞きしたく思�...-FUFUFU-05/16-15:36(165)-No.450073
 　 　 ┗?!!ありがとうございました。...-LL-05/16-15:42(165)-No.450075

「何か一言」を書く Facebookコメントができます

▲このページのトップに戻る

450043	皆様の見解をお聞きしたく思います。	LL	2008/05/16-08:58
メーカー名：富士通 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：L20C/R トラブル現象：起動時にブルーバックになったハード関連：ハードディスク HDD マザーボード？使用回線：ADSL -- 富士通の下記マシンですが、（私がサポート委託されているマシン）昨日、起動直後にブルーバック（青色の画面のみで、エラー表示一切なし）で、全く動作しなくなったとのことでした。当方は、現場確認しておりませんので、当事者の方の説明によります。当事者の方は、スイッチOFFによる強制終了で、しばらく放置後に再度起動させたところ、今度は通常起動したとのことです。このマシン以前に電源不良で電源を交換したことがあります。当方の予測としては、ハードディスクの経年劣化かマザーボードの何らかの異常（物理的故障…軽度）と見ているのですが。それ以外にも考慮される要因があれば、ご意見頂ければと思います。マシンスペック http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0301/deskpower/l/method/index.html メモリは384Mbに増設済（経費の問題…512Mbを推奨したが）セキュリティ…Avast4.8HomeEdition OS…WindowsXP　HeSp2 キーボード…富士通純正赤外線対応キーボードマウス…USB光学マウス

▲このページのトップに戻る

450051	Re:皆様の見解をお聞きしたく思います。	NEeDS	2008/05/16-11:26
記事番号450043へのコメント LLさんは No.450043「皆様の見解をお聞きしたく思います。」で書きました。ブルースクリーンでなくブルーバックでスタートボタン(タスクバー)が無いってもの？もしそうならハードウェア要因は少ない。タスクマネージャが起動できれば、explorer.exe の有無確認、なければタスクマネージャから起動。 SafeModeでの起動可能なら、スタートアップアプリケーションに問題あるかも知れない。電源SWによる強制断を多用しなければならないとしたら、ファイル破損を疑う。 #explorer落ちる要因不明頻繁に発生するなら、ユーザプロファイルかも知れないが(憶測)、リカバリしてしまうのが良いと思う。これら外しているなら、まず電源系を疑う。 >このマシン以前に電源不良で電源を交換したことがあります。 >当方の予測としては、ハードディスクの経年劣化かマザーボードの何らかの >異常（物理的故障…軽度）と見ているのですが。 HDDはどうかな(不明)ですが、ですね。

▲このページのトップに戻る

450059	Re:皆様の見解をお聞きしたく思います。	LL	2008/05/16-12:29
記事番号450051へのコメント NEeDSさんは No.450051「Re:皆様の見解をお聞きしたく思います。」で書きました。ありがとうございます。　一度検討してみます。自分のPCではないので、予算面との相談がありますので。

▲このページのトップに戻る

450073	Re:皆様の見解をお聞きしたく思います。	FUFUFU	2008/05/16-15:36
記事番号450043へのコメント LLさんは No.450043「皆様の見解をお聞きしたく思います。」で書きました。 >起動直後にブルーバック（青色の画面のみで、エラー表示一切なし）ソフトだけとは言い切れないです。完全に止まっているとしたら、電源系の可能性もあります。エラー表示をする前に、完全ハングとか。 >パソコン名：L20C/R >以前に電源不良で電源を交換一体型のものですが、交換した電源ユニットは市販品ですか？富士通で修理したなら、同じ故障要因を抱えている可能性もあります。 >強制終了で、しばらく放置後に再度起動、今度は通常起動これから考えると、電源の誤動作の可能性も考えられます。実機を調べてみないと、これだけではわからないです。可能性は、マザボ、電源、HDD、メモリのすべてとしかいえません。個人的には、電源交換から調べ始めると思います。徹底的に調べるか、経過観察のどちらかと思います。 ※個人的には、メーカー修理のことを考えないのだとしたら、電源が富士通交換の場合は、中を開けて、あまり聞いたことのないメーカーのコンデンサが使用されている場合、すべてのコンデンサを、国産品に交換したいです。昔、P3の富士通機の電源ファンを交換したことがありますが、 LITE-ON製の電源で、ファンはパナソニックでした。マザボがGigabyteのやつ。

▲このページのトップに戻る

450075	ありがとうございました。	LL	2008/05/16-15:42
記事番号450073へのコメント FUFUFUさんは No.450073「Re:皆様の見解をお聞きしたく思います。」で書きました。電源は富士通で交換してもらいました。そうですか。　同じ故障要因…何ともいえませんね。しばらく、経過観察の上、原因を絞り込んでいくことにします。皆様方、アドバイスありがとうございました。

パソコントラブル解決・過去ログTOP > ログTOP > 皆様の見解をお聞きしたく思います。

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考	回数	投稿日時	何か一言