ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまう



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448851ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうじょろろ 2008/05/05-12:09

メーカー名：自作PC 自分で製作
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：自作
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
使用回線：光
--
OS：XP HomeEdition
CPU：celeron420 1.60G
M/B：ASUS P5B
メモリ：UMEX JMC DDR2-1G-800
HDD：Hitachi HDS721616PLA380 160GB
ビデオカード：ASUS EN7600 GS
DVDドライブ：HL-DT-ST DVDRAM GS-4120B
電源：サイズ GOURIKI-450A

上記の構成でＰＣを自作し、
使用して約１年ほど経つのですが
最近、稼動中にいきなりリセット（ＰＣのリセットボタンを押した時と同じ動作）
されるという現象が頻発するようになりました。
リセットされるタイミングは毎回異なり、最初の頃は
リセットされてから再起動して３０分ほど通常での稼動が出来ました。
ブルースクリーンが一瞬出てからリセットされるというパターンも見られました。


プラグコード類の抜き差し、ドライバの入れなおし、ＢＩＯＳのアップデート等
ネットで調べて自分で出来うる限りの対応はしてみたんですが
未だに修復が見込めない状況です。
尚、ＰＣが勝手にリセットされる現象は通常起動時のみで
セーフモードで起動すると安定して動作するようです。
セーフモードだと稼動することからグラフィックボードや電源、
ＣＰＵクーラーの故障ではなくマザーボードか
ハードディスクあたりの故障だと思っているのですが
もし一個のパーツの交換で対応可能であるとするなら、どちらの
交換を行った方が良いのでしょうか。

ハードディスクであれば内蔵のハードディスクを新たに用意し
そちらにＯＳをインストールして使用すれば解決出来ると思っています。

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448853Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうひろ 2008/05/05-12:15

記事番号448851へのコメント
こんにちは!

>最近、稼動中にいきなりリセット

稼動中って、特定の操作中ですか?

>セーフモードで起動すると安定して動作するようです。

下記でブルースクリーンが表示される場合の設定して下さい。
そしてSTOPコードを確認して下さい。
Windows 2000/XP が勝手に再起動します
WinFAQは無くなりました

頑張って!

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448858Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうじょろろ 2008/05/05-12:41

記事番号448853へのコメント
お早い回答をありがとうございます。
リセットは特定の操作中ではなく、立ち上げてそのまま放っておいても
されてしまうようです（セーフモードだと大丈夫です）

ご指摘通りに再起動のかからない様に設定を変更し、
ブルースクリーンエラーの詳細を調べてみた所

「STOP: 0x0000009C」のエラーメッセージが表示されており
ネットで検索すると

http://support.microsoft.com/kb/329284/ja

サポートページを見ると
やはりハード面で障害が起きているのは間違いないようです。
ここではハードディスクというよりは
マザーボード、メモリ、電源などの故障を疑ったほうが良いように
書いてあると思ったのですが、セーフモードで起動できるという点を含めても
そのあたりのパーツの交換を行ったほうが良いのでしょうか。

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448861Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうひろ 2008/05/05-13:08

記事番号448858へのコメント
>そのあたりのパーツの交換を行ったほうが良いのでしょうか。

分かりません。

セーフモードで全く問題が無いって事ですから・・・・・。
イベントビューアに警告等ありませんか?

BIOS等更新しませんでしたか?
データはバックアップして不測の事態に備えて下さい。

CMOSクリアして、BIOS再設定して下さい。

頑張って!

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448865Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうじょろろ 2008/05/05-13:29

記事番号448861へのコメント
ＢＩＯＳの更新はしましたが
それ以前に問題の症状が発生したので、
その対応の一部として更新しました。

重要なデータのバックアップであれば
ＣＤ数枚でなんとかなるかもしれないんですが
ＨＤＤのデータ全部となると膨大なサイズとなってしまうので
そういった意味でも新たにＨＤＤを購入したほうが良いと思ったんですが、
何分予算が少ないのでとりあえず原因がはっきりしてからの購入が良いかな、と（＾＾；


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448877Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうひろ 2008/05/05-14:21

記事番号448865へのコメント
>何分予算が少ないのでとりあえず原因がはっきりしてからの購入が良いかな、と（＾＾；

ハードディスクは壊れるものです。
定期的にバックアップをお勧めします。
外付けハードディスクや、DVD-R等にバックアップも検討して下さい。

有効な解決策が提示できず、申し訳ありません。

検討して下さい。

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448915Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうkikuko 2008/05/05-17:23

記事番号448858へのコメント
>そういった意味でも新たにＨＤＤを購入したほうが良いと思ったんですが、
>何分予算が少ないのでとりあえず原因がはっきりしてからの購入が良いかな、と（＾＾；

とりあえずそれでバックアップできますね。
いずれにしろ、PCを使う以上バックアップは必要です。

>マザーボード、メモリ、電源などの故障を疑ったほうが良いように
>書いてあると思ったのですが、

熱についても書いてあります。
メモリのテストは済んでいるのですか？






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449029Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうじょろろ 2008/05/06-10:14

記事番号448915へのコメント
ＯＳに問題があるのかと思い
以前作成しておいたubuntu（Linuxディストリビュート）のライブＣＤを使ったんですが、
これもＸＰの通常起動時と同じく、途中でエラーが出てしまいました。
そのＣＤにmemtestも同梱されていたので
その時にテストしたのですが、メモリにはエラーは見つかりませんでした。

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448863Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまう参考になれば良いのですが 2008/05/05-13:21

記事番号448851へのコメント
じょろろさんは No.448851「ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまう」で書きました。
WindowsXpはSp2ですか？
知り合いのPCでSp1の状態で同じ現象になったパソコンが有りました。
その時はWindowsアップデートが原因でした。
対応としてはセーフモードで復元できる一番古い復元ポイントまで戻し、通常起動させ再現しないことを確認してからSP2にアップデートさせました。
すでにSp2になっているようなら無視してください。

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448866Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうじょろろ 2008/05/05-13:31

記事番号448863へのコメント
残念ながら当方、ＳＰ２の方を使用してます；
貴重な情報をありがとうございました。
頑張って対応したいと思います。

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448954Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうFUFUFU 2008/05/05-22:47

記事番号448851へのコメント
じょろろさんは No.448851「ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまう」で書きました。

怪しい順番
グラフィックカード→マザーボード→電源→メモリ→CPU

とりあえずやってみるべき対策
グラフィックカードのドライバを最新にしてみる。
ついでに、
チップセットドライバ、LANドライバ、サウンドドライバも最新にしてみる。
最新ドライバはASUSではなく、各メーカーからダウンロードします。

追記
ただし、ハードウェアに問題があった場合、インストール途中で再起動する可能性もあるので、
バックアップをとって、再インストール体制を整えてからのほうが安全かも。

それでも直らなければ、ハードの故障の可能性が大きいです。
本当にハード系の故障なら、ひとつずつ交換するか
問題のないシステムに取り付けてみるかして、
点検しないとわからないです。

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449026Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうじょろろ 2008/05/06-09:42

記事番号448954へのコメント
チップセットドライバを探したんですが

http://support.intel.co.jp/jp/support/chipsets/sb/CS-022768.htm

ｐ９６５だとグラフィックスドライバというのが利用できないようなんですが、
それ以外の物を入れれば良いのでしょうか。

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449055Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうFUFUFU 2008/05/06-16:52

記事番号449026へのコメント
じょろろさんは No.449026「Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまう」で書きました。

インテル チップセット・ソフトウェア・インストール・ユーティリティー

これだけです。
リンクをたどってみたのですが、ファイルの選択画面で、
開発者向けのZIPファイルが１番に出てきます。２番目をダウンロードしてください。
ファイル名はINFINST_AUTOL.EXE です。

マトリクス・ストレージマネージャーは、
HDDでRAIDを使う場合に必要なドライバです。
グラフィクスドライバは、G965など、内蔵グラフィック機能がある機種用です。
P965では必要ないです。

追記
kikukoさんへのレスに、1CDリナックスでもエラーが出るとありますね。
ハードウェア障害の可能性が高いですから、
まず、グラボ、マザー、電源を点検してください。

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449092Re:ＯＳを通常起動するといきなりリセットされてしまうじょろろ 2008/05/06-22:24

記事番号449055へのコメント
ご丁寧な回答をありがとうございます。
本日、別のＨＤＤを用意しそちらにＯＳをインストール後
稼動させてみたのですが、やはり同じエラーが出てしまいました。
お店の人にはアプリケーションの競合と言われましたが、
やはりハード面が怪しいと思っているので
明日にでもオンボードグラフィック付きのマザーボードを購入しようと思います。

それでもダメだったら・・・
ちょっと今お金ないので、電源まで買うとなるともう少し先になりそうです（笑


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