ブルースクリーンにエラーメッセージ



 ◇-?ブルースクリーンにエラーメッセージ-tomo-05/04-13:35(128)-No.448710
   ┣?!Re:ブルースクリーンにエラーメ...-oto-3-05/04-14:00(128)-No.448711
   ┃ ┗?!【ありがとう】Re:ブルースクリ...-tomo-05/04-16:19(125)-No.448728
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     ┗?!【ありがとう】Re:ブルースクリ...-tomo-05/06-11:59(82)-No.449033

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448710ブルースクリーンにエラーメッセージtomo 2008/05/04-13:35

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:PSJ1225C5G11K
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
お世話になります
早速ですが、ウィンドウズXPSP2のインストール後(再起動後)
ブルースクリーンになって
STOP:C000021a unknown Hard Error unknown Hard Errorと画面に表示され
動かなくなってしまいました
どうしたら以前と同じ状態にもどりますか?
キーボードも動かない状態です
すみませんが、教えてください

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448711Re:ブルースクリーンにエラーメッセージoto-3 2008/05/04-14:00

記事番号448710へのコメント
tomoさんは No.448710「ブルースクリーンにエラーメッセージ」で書きました。

下記サイトの対処方法を試してみるといいかも

Windows XP SP2 を回復コンソールからアンインストールする方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;884090


Windows XP のインストール用起動ディスクを入手する方法
http://support.microsoft.com/kb/880422/ja

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448728Re:ブルースクリーンにエラーメッセージtomo 2008/05/04-16:19

記事番号448711へのコメント
oto-3さんは No.448711「Re:ブルースクリーンにエラーメッセージ」で書きました。
ありがとうございます
起動ディスクを作成するのに、FDを買ってきました!
が、やはりダメでした(TT)
エラー画面のままです・・・。ただいま必死に試しています

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448712Re:ブルースクリーンにエラーメッセージLL 2008/05/04-14:00

記事番号448710へのコメント
tomoさんは No.448710「ブルースクリーンにエラーメッセージ」で書きました。
>STOP:C000021a unknown Hard Error unknown Hard Errorと画面に表示され
HDDが、お亡くなりになる寸前のようです。

こちらマニュアル
http://www.tlt.co.jp/pc/catalog/satellit/manupdf/gx1c0004v110.pdf
このPCは「リカバリーCD-ROM」がモデルにより添付されていると書かれています。
手元にあるならば、HDDの交換をお勧めします。

セーフモードでも起動することは不可能ですか。
起動できれば、大事なデータをバックアップしておいてください。

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448736Re:ブルースクリーンにエラーメッセージtomo 2008/05/04-17:20

記事番号448712へのコメント
LLさんは No.448712「Re:ブルースクリーンにエラーメッセージ」で書きました。
ありがとうございます
取説取説をを熟読し、HDD交換に勤めたいと思います・・・。
セーフモードでもやはり起動は無理でした
ありがとうございました

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448720Re:ブルースクリーンにエラーメッセージひろ 2008/05/04-15:10

記事番号448710へのコメント
こんにちは!

戻る方法は、他の識者の回答を参考にして下さい。

>STOP:C000021a unknown Hard Error unknown Hard Error

Windows Update為にも、再度SP2にしないと駄目だと思うので、上記の対処を検討して下さい。

1.メーカーのアップグレード情報の確認

Windows XP Service Pack 2 対応状況
http://dynabook.com/assistpc/osup/winxp/taiou_sp2.htm

特にこのエラーに対する情報はありませんでした。

2.STOP:C000021a unknown Hard Error unknown Hard Errorの情報の確認

光学式USBマウスでのトラブル
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2005/09/stopc000021a_un_5dc0.html

"STOP 0xC000021A" エラーのトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/156669/ja

リカバリして直ぐに、SP2導入してみるのも良いかもしれません。
但しデータをバックアップして下さい。

バックアップはKNOPPIX等を利用して下さい。
http://linux.owlnet.jp/rescue.htm

検討して下さい。

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449033Re:ブルースクリーンにエラーメッセージtomo 2008/05/06-11:59

記事番号448720へのコメント
ひろさんは No.448720「Re:ブルースクリーンにエラーメッセージ」で書きました。

本当にありがとうございましたm(_ _)m
いろいろと、教えていただいたようにがんばってみました
(初心者の私には2日もかかってしまいました(^^;
復元コンソールから復活できたものの、
動作がとても不安定で、データのバックアップもできず
仕方なく諦め、リカバリを・・・。
無事以前と同じように動くようになりました

いろいろと参考になるログ・サイトを教えていただき
本当に感謝しています。
私、一人だけだったらPCを投げていたかも・・・。
よく、勉強しないとだめですね
(あまりエラーはでてほしくないですが(^^;
とても助かりました!ありがとうございました(^^) tomo


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