OEでメールが消えて復活出来ない



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 ◇-?OEでメールが消えて復活出来ない-島らっきょ-05/03-16:39(104)-No.448566
 　 ┣?!Re:OEでメールが消えて復活出来�...-ひろ-05/03-17:14(103)-No.448573
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 　 ┣?!Re:OEでメールが消えて復活出来�...-kikuko-05/03-20:52(100)-No.448619
 　 ┃ ┗?!~Re:OEでメールが消えて復活出来...-島-05/04-15:55(81)-No.448723
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448566OEでメールが消えて復活出来ない島らっきょ 2008/05/03-16:39

メーカー名：SHARP シャープ
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：Mebius PC-SV1-5CD
トラブル現象： バックアップはとって見ましたが、見当たらない
ソフト関連：アウトルックエクスプレス
使用回線：光
--
別宅の家族(PC持ち主)より、Outlook Expressから過去のメールのバックアップや
パソコン内の整理を頼まれ、Outlook Expressを何度か開いた時、ユーザー切替の
設定はしていないのに、自分のメールアドレス宛て(別プロバイダー経由)メール
を読み込んでしまいました。バックアップはとったつもりなのですが、それから
家族宛のメールが消えてしまい焦っており、復活方法のアドバイスをお願いします。

〔バックアップを行った方法〕
ＯＥの「ツール」-「オプション」-「メンテナンス」-「保存フォルダ」-エクス
プローラーへアドレス入力-Ｄドライブの新規フォルダにコピペ。
　==>保存を二回行ったんですが、一つは自分の直近のデータ、もう一つはＤＢＸ
ファイルが見ても中身が表示出来ない状態です。

　※この作業をやる前後に、色々といじっていたので、もしかするとＯＥの
　　「ファイル」－「エクスポート」－「メッセージ」でＭc－Outlook2003等へ
移してしまったのかも知れません。Mc－0utlookの個人フォルダにその項目が
　　あるのですが、中身がありません。

もし、データを上書きで消してしまっていたら、削除済データを取り出して
　　も当該メールは残らないのでしょうか?

過去の質問にあったDBXファイル変換ソフト等を使ってみたりしたのですが、
　読み込めるのは新しい自分のアドレスに来たものばかりでした。

　自力で頑張ってみたのですが、三日間泥沼にはまってしまい何とか助言を
　お願いします。


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448573Re:OEでメールが消えて復活出来ないひろ 2008/05/03-17:14

記事番号448566へのコメント
こんにちは!

バックアップしたdbxは下記で確認して下さい。
ＯＥバックアップ＆ビューアー Ver ０．２
http://www.asahi-net.or.jp/~tz2s-nsmr/soft/dbxview/dbxview.htm
内容が読めてから、検討しましょう。

頑張って!

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448713Re:OEでメールが消えて復活出来ない島 2008/05/04-14:03

記事番号448573へのコメント
ひろさんは No.448573「Re:OEでメールが消えて復活出来ない」で書きました。


ひろ さん アドバイスありがとうございます。
また、ご報告が遅くなり申し訳ございません。

ＯＥバックアップ＆ビューア Ｖｅｒ０．２にてチャレンジしてみました。
残念ながら、復元したいバックアップデータの取り込みは出来ませんでした。
そのデータ(DBX)をプロパティでみると1,000kb以上あるのですが....

また、ＯＥについてですが、閉じようとすると最適化を促すメッセージが
出てくるようになり、動きも遅くなってしまいました。
最適化をかけると復元したいデータも余計ダメになってしまいそうでその
ままにしております。最適化をかけない方がよろしいでしょうか。

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448719Re:OEでメールが消えて復活出来ないひろ 2008/05/04-15:10

記事番号448713へのコメント
こんにちは!

>==>保存を二回行ったんですが、一つは自分の直近のデータ、もう一つはＤＢＸ
ファイルが見ても中身が表示出来ない状態です。

この時下記の画面でませんでしたか?
ttp://www.geocities.jp/le_grand_concierge2/_geo_contents_/Tips/OutlookExpressHozon/OEHozon3.gif
この場合だと上書きされて無くなるようです。

バックアップしたデータ(dbx)のコピーを作って下さい。

最適化は別に問題無いと思います。
#消えないけど消えた例もありますから、dbxファイルをコピーすれば後で検討できますし・・・。

お気持ちは分かりますが、検索オプションで隠しファイル等をチェックし、パソコン内を.dbxで検索しヒットしたものを確認するしかありません。
これで駄目なら他の方のアドバイスを待って下さい。

DbxRescueで救済できるか検討して下さい。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html

検討して下さい。

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448726Re:OEでメールが消えて復活出来ない島 2008/05/04-16:12

記事番号448719へのコメント
ひろさんは No.448719「Re:OEでメールが消えて復活出来ない」で書きました。

ひろ 様

早速のご回答ありがとうございます。

>>==>保存を二回行ったんですが、一つは自分の直近のデータ、もう一つはＤＢＸ
>ファイルが見ても中身が表示出来ない状態です。
>
>この時下記の画面でませんでしたか?
>ttp://www.geocities.jp/le_grand_concierge2/_geo_contents_/Tips/OutlookExpressHozon/OEHozon3.gif
>この場合だと上書きされて無くなるようです。

上記画面は出なかったと思います。

>お気持ちは分かりますが、検索オプションで隠しファイル等をチェックし、
>パソコン内を.dbxで検索しヒットしたものを確認するしかありません。

バックアップをとって、やってみます。


お忙しい中、アドバイスありがとうございました。

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448619Re:OEでメールが消えて復活出来ないkikuko 2008/05/03-20:52

記事番号448566へのコメント
>「ファイル」－「エクスポート」－「メッセージ」でＭc－Outlook2003等へ
> 移してしまったのかも知れません。

エクスポートはコピーするだけですから、それでOEのデータがなくなることはありません。
DBXファイルはそれだけでは開けません。
OEにインポートすることで読めます。
OEにインポートしないで読む方法はひろさんのレスを参考に。

>家族宛のメールが消えてしまい焦っており、

受信トレイ(1)などがあるならば、こちらを。
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#missinginbox
・OE 受信トレイが消え"Outlook Express へようこそ" が

またバックアップしたDBXファイルがあるなら、
OEでバックアップしたDBXファイルを指定してインポートしてみては？
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

受信トレイにメールをため込むと上記のような症状がでます。
不要なメールは削除し、保存しておきたいメールは
フォルダを作って、そこに移動させておきましょう。

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448723Re:OEでメールが消えて復活出来ない島 2008/05/04-15:55

記事番号448619へのコメント
kikukoさんは No.448619「Re:OEでメールが消えて復活出来ない」で書きました。


ＫＩＫＵＫＯさん ご報告が遅れましてすみません。
このトラブル対応でここの所、寝ていなかったもので...

受信トレイ(1)などがあるならば、こちらを。
>http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#missinginbox
>・OE 受信トレイが消え"Outlook Express へようこそ" が
>

受信トレイ(1)はありませんでした。

>またバックアップしたDBXファイルがあるなら、
>OEでバックアップしたDBXファイルを指定してインポートしてみては？
>http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm
>

インポートをしたのですが、復元したいメールは反応なく、メールが消えた後の
ＤＢＸデータは読みとれる状況です。

過去のメールが消える前後に、いろいろとＰＣ上で作業したので、それが原因かも
知れません。

(1)ウィルスセキュリティソフトを違うメーカーに変更。
(2)ユーザーアカウントを新しく取り直し。
(旧アカウントで起動時に「ユーザープロファイルが読み込めません」のような
ポップアップが出ていたので、旧→新へ移し変えました。真っ暗な画面で
操作しました。確かＢＩＯ？？？)
(3)ＰＣの動作が遅かったので、マニュアル本を基にＣドライブの年賀状ソフト等の
プログラムを削除やＤドライブへ移動を行ったりしました。
(4)従来と違うプロバイダ回線にＰＣにつないだ為、そのプロバイダと契約していた
アドレス宛のメールを読み込んでしまった。


パソコンが不得意なのに、いろいろやってしまったのを反省してます。
でも、なんとかメールデータを復活させたくて...

何か他の対処方法はないでしょうか？

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448734Re:OEでメールが消えて復活出来ないFUFUFU 2008/05/04-16:53

記事番号448566へのコメント
島らっきょさんは No.448566「OEでメールが消えて復活出来ない」で書きました。

ちょっと、お邪魔します。

アドバイスを書く前に、確認したいことがあります。
その回答によっては、メールデータは救えるかもしれません。

1.メールデータを２回保存した、と書かれていますが
それは同じフォルダですか？　別のフォルダですか？

2.新しくユーザーアカウントを作ったと書かれていますが、
それはメールデータをバックアップする前ですか？　後ですか？

3.新しくユーザーアカウントを作ったとき、
あなたのメールアドレスも登録しましたか？

4.PC持ち主のユーザーアカウントを「A」、新しいアカウントを「B」とします。
いま現在、どちらのユーザーアカウントでログインしていますか？

5.ユーザーアカウントAでログイン出来ますか？

6.コントロールパネルから、ユーザーアカウントを開いてみて、
アカウントはいくつありますか？

以上です。

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448739Re:OEでメールが消えて復活出来ないひろ 2008/05/04-17:30

記事番号448734へのコメント
>ちょっと、お邪魔します。

ずーーっと、お願いします。m(__)m
助けてあげて下さい。

私はパソコン内のdbx探して、全て確認しそれで駄目なら無理と判断しました。



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448747Re:OEでメールが消えて復活出来ない島 2008/05/04-18:22

記事番号448734へのコメント
FUFUFUさんは No.448734「Re:OEでメールが消えて復活出来ない」で書きました。


助かります。


>1.メールデータを２回保存した、と書かれていますが
>それは同じフォルダですか？　別のフォルダですか？

別のフォルダです。


>2.新しくユーザーアカウントを作ったと書かれていますが、
>それはメールデータをバックアップする前ですか？　後ですか？

前だったと思います。

>3.新しくユーザーアカウントを作ったとき、
>あなたのメールアドレスも登録しましたか？

登録作業はしていません。
ただ、面倒な事をしてしまったかも知れないのですが、
Ｏｆｆｉｃｅ－ＯＵＴＬＯＯＫの電子メールアカウントには登録しました。

>4.PC持ち主のユーザーアカウントを「A」、新しいアカウントを「B」とします。
>いま現在、どちらのユーザーアカウントでログインしていますか？

説明不足ですみません。現在、ユーザーアカウントは「Ｂ」のみです。


>5.ユーザーアカウントAでログイン出来ますか？

これが出来ればと思うのですが、「Å」から「Ｂ」に移行した際に
「Å」は削除してしまいました。
ただ、プログラムの中身等を見ていると、「Å」の名前がまだ残って
いるものもありました。


>6.コントロールパネルから、ユーザーアカウントを開いてみて、
>アカウントはいくつありますか？

「Ｂ」と「ＧＵＥＳＴ」のアイコンがあります。


パソコン知識が無いので、質問に対する答えになっているか不安ですが、
何かございましたら、お手数ですがご指摘ください。
宜しくお願いします。



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448760Re:OEでメールが消えて復活出来ないFUFUFU 2008/05/04-20:22

記事番号448747へのコメント
島さんは No.448747「Re:OEでメールが消えて復活出来ない」で書きました。

残念ですが、かなり厳しい状況です。

・確認
まず、マイコンピュータを開き、Cドライブを開き
C:\Documents and Settingsフォルダを開いてください。
そこに、ユーザー「A」の名前がついたフォルダはありますか？
もし無ければ、完全に削除されています。
「理由」を読んでから「ほんの少しの可能性」を読んでください。

もしフォルダが残っていたなら、
上のメニューから　ツール→フォルダオプションとクリックします。
開いたフォルダオプションで、表示タブを選びます。
そこで、「すべてのファイルとフォルダを表示する」に切り替え、
さらに下にある
「登録されている拡張子は～」と「保護されたオペレーティングシステム～」
この２つのチェックマークをクリックしてはずします。

それからユーザー「A」の名前のフォルダを開きます。
中に「Local Settings」というフォルダはありますでしょうか？
その中に、メールデータは格納されています。
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data
\Identities\{英数文字列}\Microsoft\Outlook Express
このフォルダが、メールの格納フォルダです。
中に、「受信トレイ.dbx」などのファイルはありますか？

もしこのフォルダや中身のファイルがあったら、「有った」と返信ください。
次のアドバイスを書きます。


・理由
WindowsXPは、複数ユーザーを切り替えて使える構造になっています。
そのため、各ユーザーのデータ「マイドキュメント」「メールデータ」などは
「C:\Documents and Settings\ユーザー名」フォルダ内に格納されます。
ユーザーアカウントで、各ユーザーを削除するとき、
「データを残すか？」というような警告がでるはずです。
しかし、この警告に「データを残す」と答えても、メールデータは削除されます。
ですから、ユーザーアカウントでユーザーを削除した場合、
メールデータは残っていません。

データをバックアップする前、すでにアカウント「A」ではログイン出来なかったため、
新しいユーザーアカウント「B」を作成したと思います。
ですから、以降はアカウント「B」でログインしているので、
はじめの質問に書いてある方法で表示したメールデータは、
アカウント「B」のデータです。
アカウント「A」のデータは保存されていません。


・ほんの少しの可能性
削除したファイルでも復旧出来るという、復旧ソフトを使ってみる
という方法があります。
ただし、復旧出来るかどうかは、やってみないとわかりません。
そして、このパソコンに導入するのではなく、
パソコンからHDDを取り出して、他のパソコンにつなぎ作業をするのが基本です。

フリーソフトだと、DataRecoveryというのがありますが、使ったことはありません。
有料ならファイナルデータというソフトがあります。
こちらは、昔お世話になりました。

ファイナルデータは、体験版を使えば、
復旧は出来ませんが、復旧出来るかどうか確認出来ます。

大事なことは、そのパソコンに導入して試さないことです。
データが上書きされると、本当に消えてしまいます。

これくらいしか、道はないように思います。

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448751Re:OEでメールが消えて復活出来ない島 2008/05/04-18:59

記事番号448734へのコメント
FUFUFUさんは No.448734「Re:OEでメールが消えて復活出来ない」で書きました。


度々すみません。
先ほどＵＰさせていただいた内容に訂正があります。

5.ユーザーアカウントAでログイン出来ますか？
>
> これが出来ればと思うのですが、「Å」から「Ｂ」に移行した際に
> 「Å」は削除してしまいました。
> ただ、プログラムの中身等を見ていると、「Å」の名前がまだ残って
> いるものもありました。



プログラムの中身に「Ａ」の名前はありませんでした。
よく使う名前だったので、単にファイル名を見て、そう思ってしまいました。
すみません。


宜しくお願いします。

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