特定の操作をするとフリーズする
◇-?特定の操作をするとフリーズする-時金-05/02-16:47(117)-No.448484 ┗?!Re:特定の操作をするとフリーズ�...-kikuko-05/02-21:21(113)-No.448506 ┗?!!Re:特定の操作をするとフリーズ...-時金-05/03-15:05(95)-No.448560 ┗?!!!Re:特定の操作をするとフリー�...-ひろ-05/03-17:08(93)-No.448571 ┗?!!!!Re:特定の操作をするとフリー...-時金-05/07-11:56(2)-No.449122
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| 448484 | 特定の操作をするとフリーズする | 時金 | 2008/05/02-16:47 |
メーカー名：MOUSE-COMPUTER OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：P4MAM-V トラブル現象：パソコンが途中で止まる 使用回線：光 -- はじめまして。宜しくお願いします。 問題が発生してから時間が経ってしまったので記憶があいまいなところがあります。 症状：動画を見ているときやウイルスチェック、Windows Updateの途中でフリーズする。 数回試してみましたが、どれも途中でフリーズしてしまいます。 最初はウイルスかスパイウェアが原因かと判断し当時使っていたavast!で チェックしてみましたが上記の通りチェック中にフリーズしてしまうので、 ウイルスバスター2008をインストールしました。 しかし、これも途中でフリーズしてしまいます。 spybotとAd-awareは正常に終了し、問題はありませんでした。 ただし、セーフモードで起動して再度チェックするとspybotは途中でフリーズし、 Ad-awareは起動できませんでした。 そこで、メモリが原因かと判断し、256から512に上げて見ましたが改善されません。 メモリ交換後のウイルスチェックも不可です。 症状は以上です。また、この症状が出る前に電源ユニットが故障してしまったので、 新しい電源ユニットと交換しましたが、故障したものと同じものを手に入れるのが 困難だったので新しく買ったものはケースのサイズに合わずケースの側面に テープで貼り付けている状況です。 ファンの出口等はふさいでいません。 部品の交換時にどこかを壊してしまったか、ウイルスが原因だとは思いますが 特定の方法が見つかりません。 改善の方法等ご存知でしたらご協力お願いしたいです。 PCスペック OS XP HDD 80GB CPU Celeron2.66GHz メモリ480MB 長文乱文失礼しました。 | |||
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| 448506 | Re:特定の操作をするとフリーズする | kikuko | 2008/05/02-21:21 |
記事番号448484へのコメント スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。 スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。 この状態ではどうなりますか？ メモリのテストはしましたか？ | |||
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| 448560 | Re:特定の操作をするとフリーズする | 時金 | 2008/05/03-15:05 |
記事番号448506へのコメント スタートアップをはずして起動し、ウイルスチェックしてみましたが変わらず 途中でフリーズしました。 メモリのテストも途中でフリーズしました。 試してみて気が付きましたが、フリーズ時、本体のリセットボタンを押して 再起動をしていますが、時々画面が暗くなったまま起動しないときがあります。 電源を一度完全に切ってから起動してみても起動せず、時間を置いたり 一度コンセントを抜くと起動できたりします。 動画やウイルスチェックをしなければ正常に動くのですが、 ウイルスチェック時に画面がとまったとき、ウイルス検出数が113になってるので そういうわけにもいかないです。 ウイルスに感染しているパソコンをインターネットに繋ぐのも迷惑ですし、 買い替えを考えたほうがよいのでしょうか? | |||
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| 448571 | Re:特定の操作をするとフリーズする | ひろ | 2008/05/03-17:08 |
記事番号448560へのコメント こんにちは! 電源ケーブル抜いて、静電気に注意しケース開けてケーブル類確認しては? #コンデンサも確認して下さい。 >ウイルスに感染しているパソコンをインターネットに繋ぐのも迷惑ですし、 >買い替えを考えたほうがよいのでしょうか? ウイルスはリカバリして、アンチウイルスソフトを導入すれば良いと思います。 検討して下さい。 | |||
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| 449122 | Re:特定の操作をするとフリーズする | 時金 | 2008/05/07-11:56 |
記事番号448571へのコメント ケースを開け、コンデンサやケーブル類の確認をした所異常はなく 動作確認のため、開けたままパソコンを起動しました。 結果、問題なく動くようになったためケース内に熱がこもっていた為と判断しました。 こんな初歩的なことに気づかず、皆さんのお手を煩わせてしまったことと、 返信が遅れてしまったことを申し訳なく思います。 ここまでお時間をいただきありがとうございました。 この問題の原因は 電源ユニットを変えたことによってケースの中の温度が上がったという事でしょうか? また、動画やウイルスチェックなどパソコンに負荷をかける作業をすると パソコン内の温度が上がるのでしょうか? | |||
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