困っております……

 ◇-?困っております……-リオン-04/28-20:51(123)-No.448060
 　 ┣?!Re:困っております……...-ひよこ-04/28-21:05(123)-No.448061
 　 ┃ ┗?!?Re:モバイル投稿...-リオン-04/28-21:50(122)-No.448068
 　 ┗?!画面が砂嵐...-kimi-04/28-21:13(123)-No.448062
 　 　 ┗?!【ありがとう】Re:モバイル投稿...-リオン-04/28-21:38(122)-No.448065
 　 　 　 ┗?!A!Re:モバイル投稿...-arcwm-04/28-22:28(122)-No.448074
 　 　 　 　 ┗?!A!【ありがとう】Re:モバイル投�...-リオン-04/29-06:53(113)-No.448108
 　 　 　 　 　 ┗?!A!A?Re:モバイル投稿...-リオン-04/29-13:22(107)-No.448126

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448060	困っております……	リオン	2008/04/28-20:51
メーカー名：SOTEC ソーテック OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：わからないです -- 初めまして。パソコンに関する知識が全くなく、現状に困っています。パソコンでオンラインゲームをプレイ中に１０分～分ほど放置していたら、画面見えなくなるくらい変な状態になってしまいました。どんな状態かうまく言えないのですがたとえるならテレビの砂嵐のカラフルな感じです… 画面が見えなくて終了ボタンがわからなく、強制終了してもう一度起動させましたが変わりませんでした。詳しいことがわからないため理解に苦しむかと思いますがどうか力を貸してください…… 私の文で対処がわからない場合、パソコンのことで相談できる業者やサイトを教えていただけると助かります…

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448061	Re:困っております……	ひよこ	2008/04/28-21:05
記事番号448060へのコメント取扱説明書はないですか？あればそこに型番が載っています。ノートPCですか？デスクトップですか？それと、遊んでいて不具合が出たゲームの名称も。再起動後も、画面がカラフル砂嵐のまま、OSが立ち上がらないということですね？バイオス画面または、メーカロゴすら出ないですか？もしそうなら、ハード的な故障かなあ。そのゲームだけなら、性能不足でしょうけど。業者さんは、ご自分の家の近くで、電話帳などで探されるしかないですね。もしくは、SOTECに相談されるか。購入してどのくらいでしょう？

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448068	Re:モバイル投稿	リオン	2008/04/28-21:50
記事番号448061へのコメント >>ひよこサン購入してからか２～３年です。ノートパソコンです。

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448062	画面が砂嵐	kimi	2008/04/28-21:13
記事番号448060へのコメントリオンさんは No.448060「困っております……」で書きました。セーフモードで起動できますか？ http://support.microsoft.com/kb/315222/ja

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448065	Re:モバイル投稿	リオン	2008/04/28-21:38
記事番号448062へのコメント >>ひよこサン型名はＰＣ－ＬＬ３７０ＦＤ１Ｋでした。ゲーム名は「コルムオンライン」ですが長い間やっていますが最近まで全くこんなことはありませんでした。再起動しましたが変わりません…… バイオス画面とは何のことかわからないですが、メーカーロゴは画面が荒れてて見えないです…… >>KIMIサン試してみますね。

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448074	Re:モバイル投稿	arcwm	2008/04/28-22:28
記事番号448065へのコメントリオンさんは No.448065「Re:モバイル投稿」で書きました。これって、NECのノートパソコンですね。 LL370/FD1K http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LL370FD1K コルムオンラインの必須ビデオＲＡＭ 64Mb 以上って書いてありますから足りないです。いつから始めているのかわかりませんが、オンラインゲームをやるならデスクトップでやったほうがいいでしょう。

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448108	Re:モバイル投稿	リオン	2008/04/29-06:53
記事番号448074へのコメント >>arcwmサン NECでしたか……間違ったことを言ってすみません。とりあえずゲームをノートでしないようにするにしても現状を打破しなければなりませんね。今はＰＣに私の都合で触れられないので夕方あたりにkimiが言われたセーフモードで起動できるか試してみますね。

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448126	Re:モバイル投稿	リオン	2008/04/29-13:22
記事番号448108へのコメントセーフモードで試してみようとしましたが画面が変な状態で何も見えず、できませんでした。どうすればいいでしょうか？

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