PCが立ち上がりにくくなり、突然回復した



 ◇-?PCが立ち上がりにくくなり、突然回復した-kashi-04/27-22:34(115)-No.447923
   ┗?!Re:PCが立ち上がりにくくなり...-kimi-04/27-22:44(115)-No.447930
     ┗?!!Re:PCが立ち上がりにくくなり...-kashi-04/28-04:49(109)-No.447986
       ┗?!!【多分解決】Re:PCが立ち上が...-kashi-04/29-16:37(73)-No.448145

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447923PCが立ち上がりにくくなり、突然回復したkashi 2008/04/27-22:34

メーカー名:MOUSE-COMPUTER
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:KS−A30216DR
トラブル現象:パソコンの動作が不安定 起動しにくい
--
PCが突然不安定になり、立ち上がりにくくなりました。1週間ほどこの状態が
続いた後、また突然回復しその後2週間経ちましたが全く正常です。考えられる
原因を教えて下さい。不良状況は次の通りです。電源投入するとモニターの
緑ランプが点き、暫くすると信号が出ていませんと表示が出て橙ランプが点きます。
1−2分して立ち上がる時も有れば、立ち上がらない場合は電源再投入して、起動
させていました。起動しない状態とはBIOSも立ち上がらず、HDDの動作表示
ランプは点いたままの状態です。CMOSの電池を外しリセットしてみましたが
変化は有りませんでした。バックアップしておいたHDDや、新しくXPのみを
インストールしたHDDを使っても状況は同じでした。
数年間調子の良かったPCですが、寸前にノートンのウイルスソフトをインストール
した時、インストールの途中でどうしてもシャットダウンし、インストール不能
なので、シマンテックに聞いても解決せず、ウイルスバスターを現在使用してい
ますが、何度かシャットダウンさせたことが悪影響を及ぼしたのかも分かりません。
(参考:XPのみをインストールしたHDDではノートンはインストールでき
ました。アプリケーシヨンとの相性だったようです)
原因不明のまま直ったので気持ちが悪く、5年長期保障は残っていますが、
この状態でメーカーに返して解は出ないと思いますので、原因となりそうな点
を教えて下さい。





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447930Re:PCが立ち上がりにくくなり、突然回復したkimi 2008/04/27-22:44

記事番号447923へのコメント
kashiさんは No.447923「PCが立ち上がりにくくなり、突然回復した」で書きました。

グラフィックス系の接触不良とかは?

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447986Re:PCが立ち上がりにくくなり、突然回復したkashi 2008/04/28-04:49

記事番号447930へのコメント
kimiさんは No.447930「Re:PCが立ち上がりにくくなり、突然回復した」で書きました。
早速の連絡有難う御座いました。次回不具合発生時グラフィックス系を重点的に調べて
みます。このほかに何か注意する所が有れば教えて下さい。

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448145Re:PCが立ち上がりにくくなり、突然回復したkashi 2008/04/29-16:37

記事番号447986へのコメント
kashiさんは No.447986「Re:PCが立ち上がりにくくなり、突然回復した」で書きました。
次回トラブル時にはグラフィックス系を重点的に見てみます。またその時は宜しく
ご指導下さい。どうも有り難う御座いました。

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