起動時の『NTLDRismissing』エラー



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447467起動時の『NTLDR ismissing』エラーtake 2008/04/24-13:26

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:VALUESTAR VR500/B
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
こんにちはtakeです。 初めて質問させていただきます。

現在、PCを起動しようとすると、下記の表示がでて起動することができません。


(真っ黒な画面で)

Verifying DMI Pool Data ・・・・・・・・・・
Boot from CD :

NTLDR is missing
Rres Ctrl+Alt+Del to restart


一番下の段の、Ctrl+Alt+Delを実行しても一瞬NECの画面が表示されてまた同じ画面に戻ってしまいます。
どなたか解決方法わかる方いらしたらアドバイスお願いします。


【補足】
このエラーがでる前夜に、『EasyCleaner』というフリーソフトをDLして、無効なレジストリの削除、重複ファイルの検索と削除を行いました。

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447559Re:起動時の『NTLDR ismissing』エラーkikuko 2008/04/25-00:18

記事番号447467へのコメント
やはり雑誌の記事を見てEasyCleanerを使ったのですか?

まずBIOSの初期化を試してみてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006918
・BIOSを初期化する(購入時の状態に戻す)方法

起動順がHDDからでなくなってしまうことがあります。
運がよければBIOSの初期化で立ち上がります。

フロッピーは搭載されていますか?
他にXPのPCを持っているか、借りるかできますか?
データのバックアップは取ってありますか?



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447599Re:起動時の『NTLDR ismissing』エラーtake 2008/04/25-11:59

記事番号447559へのコメント
kikukoさんは No.447559「Re:起動時の『NTLDR ismissing』エラー」で書きました。

返信ありがとうございます。

EasyCleanerはインターネット上のサイトで勧められていたのを見てDLしました。
重複ファイルを削除する時に、表示された全てのファイルを消してしまったのがいけなかったのでしょうか。

アドバイス頂いたBIOSを初期化を試してみたのですが効果はないようです。
NECに問い合わせたところ、同じ操作を指示されやはり効果がないため修理となるようです。

故障したPCはVALIESTAR VR500/Bでフロッピーはついていません。
現在書き込みを行っているノートPCがXPです。
データのバックアップは取っていません。 修理前に可能ならデータのサルベージを行いたいです。

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447624Re:起動時の『NTLDR ismissing』エラーNEeDS 2008/04/25-19:30

記事番号447467へのコメント
takeさんは No.447467「起動時の『NTLDR ismissing』エラー」で書きました。

メーカサポートでは、
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007821
の案内はなかったのでしょうか。
メーカサポートが回復コンソールを進言しなかったのは、HDD破損と判断したのかも知れません。
質問内容からはHDD自体は無事と見られるが...

データ抽出にはKNOPPIXを利用してみる。
もし、KNOPPIXで抽出できるならHDD自体は無事かも知れません。

USB FDDを用意し、起動ディスク作成し、回復コンソールを試みてください。

起動ディスク
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003298
#MSサイトから対象Ver.をDLしてください

回復コンソール起動
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003298

NTLDR is missing対処
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003298

NTLDR is missing が出てパソコンが起動しない
http://www.sorepaso.com/supportblog/2007/11/ntldr-is-missing.html
こちらなど参考に試みてください。


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