ExplorerのCPU使用率が常に50%



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446928ExplorerのCPU使用率が常に50%2008/04/18-01:50

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:inspiron 1520
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
--
最近ExplorerのCPU使用率が常に50%を超えています。
原因として何が考えられますでしょうか?
PCのスペックは
OS:WindowsXP
CPU:Intel Core2 Duo T8300 2.4GHz
メモリ:2GB

ウイルススキャンには何も反応がなかったためウイルス等のせいでは無いようです。

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446951Re:ExplorerのCPU使用率が常に50%kikuko 2008/04/18-11:35

記事番号446928へのコメント
セーフモードでも同様ですか?
ウィルススキャンに使ったウイルス対策ソフトはなんですか?
また、ファイル交換ソフトを介したウィルスは
ウイルス対策ソフトをすり抜けることが知られていますが、使っていませんね?

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446994Re:ExplorerのCPU使用率が常に50%2008/04/18-22:25

記事番号446951へのコメント
返答ありがとうございます。

セーフモードでは何も問題は起きませんでした。
ウイルス対策ソフトは「McAfee」と「avast!」の2本を使いました。
P2Pソフトはインストールされていません。

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446995Re:ExplorerのCPU使用率が常に50%kimi 2008/04/18-22:31

記事番号446994へのコメント
翠さんは No.446994「Re:ExplorerのCPU使用率が常に50%」で書きました。

>セーフモードでは何も問題は起きませんでした。

msconfig のスタートアップ項目のチェックをすべて外して症状が出なければ、
ひとつずつチェックを戻していって問題となるプロセスを特定してください。

>ウイルス対策ソフトは「McAfee」と「avast!」の2本を使いました。

こちらでオンラインスキャンを実施してみてください。
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

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447003Re:ExplorerのCPU使用率が常に50%kikuko 2008/04/18-23:53

記事番号446994へのコメント
複数のウイルス対策ソフトを入れているのですか?
どちらか1本にしてみてください。

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447089Re:ExplorerのCPU使用率が常に50%2008/04/19-22:54

記事番号447003へのコメント
>>kimiさん
>>kikukoさん

提示してくださった方法で解決することはできず、リカバリをしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

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