ゲームをすると画面がバグる



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445801ゲームをすると画面がバグるロン 2008/04/08-14:47

メーカー名：自作PC ショップオリジナル
OS名：WindowsXp
パソコン名：Amphis Value
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--
ある日突然、ゲームをやっていると、画面がバグるようになりました。

　　症状；画像にかぶさり、色んな線や点、色などが混ざり合ってPCが固まる。
　　　　　ひどいときは突然再起動
　　　　　
　　　　　サイト閲覧、動画などには問題なし


修理に出しました。

　　処置；お店で症状が現れず、寿命だと言う事でマザーボード、ハードディスク交換。
　　　　　（同じゲームを数時間稼動させてみたとのこと）

家に持ち帰って稼動してみるも、やはり症状は改善されない。

お店に治ってない事を報告

　　対応1；モデム、ルーターの不具合ではないか→ランを抜いてのオフラインゲームでも症状が現れる。
　　対応2；電源関係ではないか→たこあし配線でコンセントを使っていたため、コンセント直挿しで稼動
　　　　　　させても、やはり同じ症状


考えられる原因には、どのようなことがあるか教えて下さい。


　　PC情報　お店オリジナル
　　　　　　メモリ　1G
　　　　　　CPU　pentium4
グラボ　Geforce 6600GT

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445811Re:ゲームをすると画面がバグるらみぱす 2008/04/08-15:40

記事番号445801へのコメント
ロンさんは No.445801「ゲームをすると画面がバグる」で書きました。

最初から一番怪しいのは「GeForce 6600GT」です

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445843Re:ゲームをすると画面がバグるロン 2008/04/08-19:12

記事番号445811へのコメント
グラボではないのかと確認はしてみたのですが、グラボには異常は見られないと言われたのです・・・。

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445813Re:ゲームをすると画面がバグる拝大吾郎 2008/04/08-15:44

記事番号445801へのコメント
ロンさんは No.445801「ゲームをすると画面がバグる」で書きました。

主要パーツの二箇所も交換をして再セットアップをしてあるのに改善出来ていないと言うのは
その交換したニツのパーツ類は何でもなかったのに勝手にショップ側が寿命だと決め付けて
そして交換をしてしまっていると言う事だろうと思われます。料金取れるのでしょうかね？

画面がおかしいのですからビデオボードの故障を一番先に疑う問題でしょう。
ビデオボードのファンの埃を吹き飛ばす、再度装着してみて改善出来ないのかを確認したり
ビデオボードのドライバを交換してみる等もしてみるべきでしょう。
それでも改善出来なければビデオボードを交換してみるしかないのでは？

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445846Re:ゲームをすると画面がバグるロン 2008/04/08-19:19

記事番号445813へのコメント
マザーボードは、電気を蓄える所？が、確かにふくらみがあったのをを確認させてもらいました。
ドライバの更新も、目の前でやってもらいました＞＜；

ビデオボードに異常がないと言われて交換する勇気がなくて・・・
でも、他に原因が考えられないとしたら、交換してもらうしかないですね・・
ありがとうございます。

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445819Re:ゲームをすると画面がバグるLL 2008/04/08-16:22

記事番号445801へのコメント
ロンさんは No.445801「ゲームをすると画面がバグる」で書きました。
>　　処置；お店で症状が現れず、寿命だと言う事でマザーボード、ハードディスク交換。
>　　　　　（同じゲームを数時間稼動させてみたとのこと）
どうも、このあたりのショップ側の言い分が怪しいね。
本当に、現象が出なかったのだろうか？
見落としただけのような気がするね。

一番、疑うべきは「Gforce6600GT」だろうね。
ケースを開いた状態で稼動させて、グラボのファンが回っているかを確認。
突然、停止するような、異常がないかもチェック。
グラボを抜いて、接点を工業用アルコールなどで、掃除後に冷風乾燥。
ファンが汚れていたら、エアーブローで吹き飛ばす。

など処置をしてみて、現象が改善されないならば、グラボの物理的故障の可能性が大。

ところで、グラボのサプライヤーはどちらですか？
玄人志向製であれば、やや問題点（初期不良が、やや多い）があるように思います。

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445848Re:ゲームをすると画面がバグるロン 2008/04/08-19:25

記事番号445819へのコメント
私も１時間ほどその場で、異常がでないか確認させてもらいましたが、やっぱり症状がでなかったのです；
グラボのサプライヤーって、何でしょうか？
そのショップのオリジナル製品だから、メーカー名とかはわかりません。
パソコンに詳しくないので、ケース開いても、どれがグラボだかわかんないので、自分で処置するのは不安です＞＜

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445901Re:ゲームをすると画面がバグるLL 2008/04/09-08:27

記事番号445848へのコメント
ロンさんは No.445848「Re:ゲームをすると画面がバグる」で書きました。
>グラボのサプライヤーって、何でしょうか？
Geforce6600GTは、グラフィックボードのメインとなるチップの名称です。
その、チップをバッファローやIOデータ機器、玄人志向などの各デバイスメーカー
が基盤に組み込んで、製品として販売しています。

>そのショップのオリジナル製品だから、メーカー名とかはわかりません。
そのショップが、どこかのデバイスメーカーに依頼してPB（プライベートブランド）
製品として製造・販売しているものでしょう。

>私も１時間ほどその場で、異常がでないか確認させてもらいましたが、やっぱり症状がでなかったのです；
1時間異常が出なくても、その後異常が出たことは考えらなくはありません。

できれば、マザーボードの型番を教えてください。
グラボがついているならば、PCIかPCIExpressどちらかの拡張バスのはずです。
ディスプレイのコネクターが接続されている基盤があれば、それがグラフィックボード
です。


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445903Re:ゲームをすると画面がバグるロン 2008/04/09-08:48

記事番号445901へのコメント
ご返事ありがとうございます。

マザーボードだと思われる型番は、TF7150U-M7　でした。

そして、昨日お店に電話したところ、PC内の電源の故障かもしれない。十分な電力供給が出来てないと、ゲームなどの高電力を必要とするものに影響が現れる
　と言われたのですが、それを修理して果たして治るのかどうか・・・・
いっそのこと買い換えた方がいいのでしょうか＞＜

すみません、どうにもならない苛立ちかもですm(＿ ＿；)m　

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445913Re:ゲームをすると画面がバグるLL 2008/04/09-13:08

記事番号445903へのコメント
ロンさんは No.445903「Re:ゲームをすると画面がバグる」で書きました。
>マザーボードだと思われる型番は、TF7150U-M7　でした。
http://www.biostar.com.tw/app/en-us/t-series/content.php?S_ID=305
このマザーでしたか。　　比較的安価ですが、コンデンサー（電気を溜めるところと
いわれていた部品）パンクが多い基盤の一つですね。
バルク品などの安価パーツでPCを組んでいる、お店などでよく使われるマザーの一つです。

>そして、昨日お店に電話したところ、PC内の電源の故障かもしれない。十分な電力供給が出来てないと
う～ん？本当に信頼できるお店ですか？

ゲームなどの高電力を必要とするものに影響が現れる
こんな説明あまり聞いたことがないな？

点検して、異常がないと返却されて、完治していない。　今度は電源故障の可能性ですか？
電源故障だったら、店頭チェックの段階で異常が出ているはずです。
PCが正常起動しない。　突然電源が切れるなどの現象です。

投資覚悟になりますが、勉強をかねてご自分でグラボ交換してみます？


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446003Re:ゲームをすると画面がバグるロン 2008/04/10-09:18

記事番号445913へのコメント
お返事遅くなってすみません。
パソコンをお店に預けている為、別ＰＣからの書き込みです。

投資覚悟でグラボ交換してみようとも思いましたが、電源も疑わしいかも　と言う事で、今までの修理代返金を条件に、新しいパソコンを購入することにしました。

色々アドバイスして頂き、本当に感謝いたしております。
そして、結局買うことにしてしまってごめんなさい＞＜。

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445980Re:ゲームをすると画面がバグるFUFUFU 2008/04/09-23:20

記事番号445801へのコメント
ロンさんは No.445801「ゲームをすると画面がバグる」で書きました。

>症状；画像にかぶさり、色んな線や点、色などが混ざり合ってPCが固まる。

この症状だと、グラボが怪しいんだけど

>症状；画像にかぶさり、色んな線や点、色などが混ざり合ってPCが固まる。
>　　ひどいときは突然再起動

再起動が絡んでくると、マザーボードや電源が怪しい。

それで、MBとHDDを交換
その時、MBのコンデンサが膨れてた、というわけですね。

私の経験では、電源不良の場合はMBに影響を与えたことはないのですが
MBの不良の場合は、電源を道連れにされたことがあります。

私の推測では、MBの不良→それにより電源不良
という感じで、電源も怪しい感じです。

名称からすると、ショップはパソコン工房ですよね。
電源の型番はわかりますか？

無償交換なら、ショップ交換でもいいですけど
有料なら、自分でいい電源に交換した方がいいかも。

MBとHDDは無料交換ですか、有料ですか？

以上、あくまで実機を見てない上での推測ですから
グラボの可能性も無いとはいえないし、
何しろMBが壊れていたのは事実のようだから
電源、グラボともに影響を受けてない、とはいえないです。
電源、グラボともに、交換して実験出来ればいいんですけど。

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446006Re:ゲームをすると画面がバグるロン 2008/04/10-09:26

記事番号445980へのコメント
保障期間が過ぎているため、全て有料で交換いたしました。
最初の時点で、金額がかさむ様なら新しく買い換える　と申しでてたのですが、マザーボードとＨＤＤで治ると言われて修理することに決めたのですが、結局治らなかったわけですので返金と言う形にしてもらいました。
（電源については、まさにその通りの事を言われました。）

皆様のアドバイス、大変感謝しております。

でも、同じ症状で苦しんでおられるかたの参考になる解決が出来なかったことに申し訳なく思います＞＜。


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446055Re:ゲームをすると画面がバグるLL 2008/04/10-16:45

記事番号446006へのコメント
ロンさんは No.446006「Re:ゲームをすると画面がバグる」で書きました。
いいえ、十分にヒントになっていると思いますよ。
ショップの対応によっては、かなりの出費になるケースもありますしね。
申し訳ないのは、お力になれなかった、ことの方です。

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