ウィルスバスターについて教えてください。



 ◇-?ウィルスバスターについて教えてください。-kana-03/24-17:34(142)-No.444220
   ┣?!Re:ウィルスバスターについて教...-garuda-03/24-20:25(139)-No.444241
   ┗?!Re:ウィルスバスターについて教...-拝大吾郎-03/28-21:50(41)-No.444660

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444220ウィルスバスターについて教えてください。kana 2008/03/24-17:34

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:Windows2000
パソコン名:分かりません。
--
現在2台のパソコンを持っていて、メインはXPのパソコンを使用しています。
インターネットもこのXPを使用しています。

ウィルス対策としてウィスルバスター2007をインストールして今年になってから2008に

無償アップグレードを行いました。

先日からLANができるようになったので、サブマシンの2000にもウィルスバスター

2007をインストールしたのですが、2007には3台まで使えると記載されていたのですが、

サブマシンもインターネットに接続できるようになったので、最新情報を

ダウンロードしようと思ったのですが、ウィスルバスター2007のパスワードの画面で、

違います。とのメッセージになってしまいます。

1台を2008にアップグレードしたので、バージョンによって複数台登録はできないのでしょうか?

分かりにくい質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

再度購入するしかないのでしょうか?


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444241Re:ウィルスバスターについて教えてください。garuda 2008/03/24-20:25

記事番号444220へのコメント
kanaさんは No.444220「ウィルスバスターについて教えてください。」で書きました。

これはトレンドマイクロのメールサポートに問い合わせたほうが良いと思いますが。

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444660Re:ウィルスバスターについて教えてください。拝大吾郎 2008/03/28-21:50

記事番号444220へのコメント
kanaさんは No.444220「ウィルスバスターについて教えてください。」で書きました。

バージョンが異なるので別々の契約環境だと処理されている可能性があります。
おそらくバージョンが異なる場合には一シリアルで三台へのインストールと利用は
出来ないかのも知れません。

XPマシン側もこの際2008をアンインストールして2007に戻すしかないのかも?
もしもの事を考えましてサポートに連絡して聞いてみるのが一番正解でしょう。

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