プログラムを削除できません



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 ◇-?プログラムを削除できません-NANA-03/21-09:22(382)-No.443878
 　 ┣?!Re:プログラムを削除できません...-774-03/21-10:20(381)-No.443883
 　 ┃ ┗?!!Re:プログラムを削除できません...-NANA-03/21-19:45(372)-No.443928
 　 ┣?!Re:プログラムを削除できません...-pandora-03/21-20:00(372)-No.443929
 　 ┣?!Re:プログラムを削除できません...-FUFUFU-03/21-23:34(368)-No.443956
 　 ┃ ┗?!!Re:プログラムを削除できません...-NANA-03/22-10:27(357)-No.443993
 　 ┃ 　 ┗?!!!Re:プログラムを削除できませ�...-pandora-03/22-13:34(354)-No.444023
 　 ┃ 　 　 ┗?!!!!Re:プログラムを削除できませ...-NANA-03/22-18:49(349)-No.444054
 　 ┃ 　 　 　 ┣?!!!!!Re:プログラムを削除できま�...-NANA-03/22-18:51(349)-No.444055
 　 ┃ 　 　 　 ┃ ┗?!!!!!!Re:プログラムを削除できま...-kikuko-03/22-23:32(344)-No.444089
 　 ┃ 　 　 　 ┗?!!!!!Re:プログラムを削除できま�...-pandora-03/22-19:53(348)-No.444059
 　 ┃ 　 　 　 　 ┗?!!!!!!Re:プログラムを削除できま...-NANA-03/23-01:00(343)-No.444097
 　 ┗?!Re:プログラムを削除できません...-FUFUFU-03/23-02:41(341)-No.444102
 　 　 ┣?!!Re:プログラムを削除できません...-pandora-03/23-09:00(335)-No.444107
 　 　 ┗?!!Re:プログラムを削除できません...-pandora-03/24-09:36(310)-No.444165
 　 　 　 ┣?!!!Re:プログラムを削除できませ�...-NANA-03/27-19:22(228)-No.444542
 　 　 　 ┗?!!!プログラムを削除できません...-NANA-03/27-19:25(228)-No.444543
 　 　 　 　 ┣?!!!!Re:プログラムを削除できませ...-pandora-03/27-21:07(227)-No.444551
 　 　 　 　 ┗?!!!!Re:プログラムを削除できませ...-うっでぃ-03/28-11:34(212)-No.444599
 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!Re:プログラムを削除できま�...-NANA-03/30-20:46(155)-No.444868
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443878プログラムを削除できませんNANA 2008/03/21-09:22

メーカー名：自作PC 自分で製作
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：自作
トラブル現象： プログラムを削除できません
--
プログラムの追加と削除で削除できない項目があって困っています。

プログラム名がerrorとなっており、そのサイズがどんどん大きくなっています。
（2008/03/21現在、14.59GBです）

現在、かなりCドライブが圧迫されており（Cドライブ40GB）、どうすることもできない
状態です。解決方法があれば、教えてください。お願いします。

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443883Re:プログラムを削除できません774 2008/03/21-10:20

記事番号443878へのコメント
NANAさんは No.443878「プログラムを削除できません」で書きました。
ウィルスチェックはしましたか？
まあ、再インストールするのが一番早いとは思いますが。

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443928Re:プログラムを削除できませんNANA 2008/03/21-19:45

記事番号443883へのコメント
774さんは No.443883「Re:プログラムを削除できません」で書きました。

ご回答有難うございます。ウィルスチェックはしましたが何もヒットしませんでした。
そもそもどういうコトが起きているのでしょうか？

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443929Re:プログラムを削除できませんpandora 2008/03/21-20:00

記事番号443878へのコメント
NANAさんは No.443878「プログラムを削除できません」で書きました。

そのゴミファイルが判ってるなら、セーフモードで起動して削除はダメですか？

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443956Re:プログラムを削除できませんFUFUFU 2008/03/21-23:34

記事番号443878へのコメント
NANAさんは No.443878「プログラムを削除できません」で書きました。

いまいち意味がわからないのですが、

>プログラム名がerrorとなっており、そのサイズがどんどん大きくなっています。
>（2008/03/21現在、14.59GBです）

これはどうやって調べたのですか？
プログラム名が確かなら、
タスクマネージャを起動して、プロセスを停止出来ないのですか？

サイズが増えるということは、何かしらのプログラムが動いています。
ですから、それを止めることと、再起動させないことが必要です。

サイズが増えるのはファイルで、それがプログラム本体とは限りません。
そのあたりの区別はわかっていますか？

ちなみに、フリーソフトなど「プログラムの追加と削除」で削除できない
ソフトなど、山のようにいっぱいあります。
そのソフトは、なぜインストールされ起動しているのですか？

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443993Re:プログラムを削除できませんNANA 2008/03/22-10:27

記事番号443956へのコメント
FUFUFUさんは No.443956「Re:プログラムを削除できません」で書きました。

ご回答有難うございます。また、返事が遅くなってしまい申し訳ありません。

pandoraさん。このゴミファイルの正体がわかっていないのですが、その場合でもセーフモード
で削除する方法はあるのでしょうか？もしよろしければお教えください。

FUFUFUさん。このプログラムはプログラムの追加と削除の一覧内にありましたが、
タスクマネージャ内にこのプログラム名は表示されませんでした。
また、ファイルとプログラムの本体の区別はプログラムの追加と削除上から
つけることができるのでしょうか？お手数ですが、お教えいただければと思います。

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444023Re:プログラムを削除できませんpandora 2008/03/22-13:34

記事番号443993へのコメント
NANAさんは No.443993「Re:プログラムを削除できません」で書きました。

NANAさんが伝えたい内容が、こちらには理解できません。

まず、プログラムどうのは置いといて、確認させてください。

>（2008/03/21現在、14.59GBです）
・これはファイルですか？
・ファイルの名称は何で、所在はどこにありますか？
　　C:\Program Files\Hidemaru\Hidemaru.exe という様に、FULL PATH形式で記述願います
・それはエクスプローラで見えるものですか？
・そこのフォルダには、他にもファイルはあるのですか？
　　それらファイル名は何ですか？　(数が少ないなら全て教えてください)

>プログラム名がerrorとなっており
これは、どうやって知ったのですか？


とりあえずは、ここまで。。。

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444054Re:プログラムを削除できませんNANA 2008/03/22-18:49

記事番号444023へのコメント
pandoraさんは No.444023「Re:プログラムを削除できません」で書きました。

ご回答有難うございます。

このプログラムですが
スタート→設定→コントロールパネル→プログラムの追加と削除というところで
見つけました。

そこの表示が14.59GB 正しくは、14,590.000MBとなっています。
ですのでおそらくプログラムなのだと思います。また、パスはわかりません。
よってエクスプローラで見えるかどうかはちょっと確認できません。

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444055Re:プログラムを削除できませんNANA 2008/03/22-18:51

記事番号444054へのコメント
NANAさんは No.444054「Re:プログラムを削除できません」で書きました。

続けてのレスで済みませんがプログラムの追加と削除からパスもわかるのでしょうか？

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444089Re:プログラムを削除できませんkikuko 2008/03/22-23:32

記事番号444055へのコメント
プログラムの追加と削除に表示されるものは、通常C:\Program Filesにあります。
そこにない場合はスタート→検索で「error」を検索してみては？

>このゴミファイルの正体がわかっていないのですが、
>その場合でもセーフモードで削除する方法はあるのでしょうか？

正体はわかっていなくても、表示されているものは削除できるでしょう。

ウィルスチェックをしたということですが、ウィルスチェックに使った
ウイルス対策ソフトはなんですか？
バージョンは？

どうも話がよく分からないので、アンインストール情報のログを貼り付けてみては？
http://www.higaitaisaku.com/uninstallinfo.html
・アンインストール情報ログの取り方と貼り付け方法

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444059Re:プログラムを削除できませんpandora 2008/03/22-19:53

記事番号444054へのコメント
NANAさんは No.444054「Re:プログラムを削除できません」で書きました。

要するに、
「コンパネ→プログラムの追加と削除」の中に、
現在インストールされているプログラムの一覧の中に、error という名称のものが存在し
右側に表示されてる サイズ が 14.59GB となっていて、

毎日少しずつサイズが増えている
～～～～～～～～～～～～～

ということなのですか？

そして、増殖しているらしい(?) これのせいで、C:ドライブが圧迫されてるから、
削除するなりして解決したい。

しかし、変更と削除 釦を押して、削除処理をしようとしたがダメだった。

ということなのですね？


どこか、違っているところがあれば訂正願います。

必死なのは判りますが・・・
最初からこの様に書いてもらわないと、私たちは目の前に当該のパソコンがあるわけではないので、現象も、何が問題なのかもわかりません。
何かをしたらどうなったか、一連の過程や結果を詳しく書いてください。

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444097Re:プログラムを削除できませんNANA 2008/03/23-01:00

記事番号444059へのコメント
pandoraさんは No.444059「Re:プログラムを削除できません」で書きました。

pandoraさん、ご回答有難うございます。まさにその通りです。
細かな違いを挙げるとすれば、サイズの変動は毎日おこるではなく、広義の単調増加
となっていることです。

私の文章力のなさのせいで、皆様に疑問を抱かせることになってしまい、
大変申し訳なく思っております。


さて、
>何かをしたらどうなったか、一連の過程や結果を詳しく書いてください。
とのことですが、何をすればよいか全くもってわからないというのが現状ですので、
まずどのようなことをすればよいかをアドバイスいただければと思います。

私の未熟さのせいでpandoraさんをはじめ、皆様に迷惑をかけることになってしまい、
申し訳ありません。

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444102Re:プログラムを削除できませんFUFUFU 2008/03/23-02:41

記事番号443878へのコメント
NANAさんは No.443878「プログラムを削除できません」で書きました。

大体事情はわかったけど、あっちにつなげるとややこしくなるので。

まず大前提として、プログラムの追加と削除に表示されているファイルサイズは
インストール時に使った容量です。
インストール後に作った新規ファイルは、あそこには加算されません。
ソフトをアンインストールしても、設定とかデータファイルが残るのは
ユーザーが作成したファイルはアンインストールしないのが基本だから。
だから、本来増えたりはしないはずです。

確認
本当にそんな巨大ファイルが存在するのかをまず確認しないと。
１まずすべてのファイルを表示するように設定変更
　ツール＞フォルダオプション＞表示－すべてのファイルを表示するを選ぶ
　あと拡張子も表示、システムファイルも表示するように設定変更。

２Cドライブの各フォルダのプロパティを調べて巨大ファイルの場所を探す

これで、本当にそんなファイルがあるか確認する。

３もしあったら、そこに実行ファイルなどがあるかどうか確認する
４そのファイルがプロセスにあって動いているかどうか確認する
５プロセスにあればプロセスを停止、なければそのまま
６見つけたファイルを削除する

取りあえず、これだけやってみたら。

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444107Re:プログラムを削除できませんpandora 2008/03/23-09:00

記事番号444102へのコメント
FUFUFUさんの言われるとおり、あちこちに繋げると訳がわからなくなるので、
今後は、このスレにしぼりましょう。

プログラムの追加と削除 に一覧表示されるということは、レジストリ上に登録されている
ということです。

したがって、レジストリ検索をかけることで削除対象のファイルPATHが判ると思います。

1.「コンパネ→プログラムの追加と削除」で表示される対象物の名称を正確にメモ。
2.「スタート→ファイル名を指定して実行」で regedit と入力してレジストリエディタを起動。
3.レジストリエディタの左側のペインで、一番上にある「マイコンピュータ」をクリックし
　表示色が変わって選択状態になったら、
　「編集→選択」をして、選択ダイアログにメモした対象物の名称を入力して、検索を開始
4.検索物が見つかったら、それの + 釦を押して、全てのSubTreeを表示
5.その表示Treeを順番にクリックしていき、右側のペインに表示される登録データを確認。
　その中に、「C:\Program Files\*****\*****」とかがあれば、それが目的のPathだと思います。
　幾つもあったら、全てメモしてください。
6.一通り、そこの参照が終わったら、F3 を押して、次のレジストリ検索に入ります。
　また見つかったら、上記と同様のことを繰り返し、
　「レジストリをすべて検索しました」となるまで検索してください。
7.レジストリエディタは、Ｘ で終了させてください。
8.あとは、見つけたPathをエクスプローラで表示して、ご対面です。
　ファイルがあるか確認してください。
　なお、エクスプローラは、全てのファイルが表示されるようにしておいてください。
　・ツール→フォルダオプション→表示→ファイルとフォルダの表示→全てのファイルを表示する
　・ツール→フォルダオプション→表示→登録されてる拡張子は表示しない　：チェックをはずす
　・「適用」を押して、「すべてのフォルダに適用」を押してください。

それでは、今回はここまで。。。


あと残りの作業は、FUFUFUさんが言われることですが、これら具体的操作は次回に。
　・そのファイルがプロセスにあって動いているかどうか確認
　・プロセスにあればプロセスを停止
　・プロセスの自動起動設定があるなら、それを解除
　・見つけたファイルを削除
まずは、PATH検索をしてみてください。

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444165Re:プログラムを削除できませんpandora 2008/03/24-09:36

記事番号444102へのコメント
もし、レジストリ検索で見つからなかった場合

エクスプローラの全てのファイルを表示する設定にして、以下のようにフォルダ検索をかけてください。

1.エクスプローラで C:ドライブ rootを表示
　(左側のペインで、C: を選択状態)
2.右側ペインで表示される各フォルダのサイズをプロパティ表示して確認しメモを取る
　・C:\WINDOWS　：　利用方法にもよるが、Win2000／WinXPでは 2.5～3GB程度になってれば OK
　・C:\Documents and Settings　:　Win2000／WinXPでは 標準で個人ファイル登録用フォルダで
　　　Officeドキュメントを入れてなければ／IEブラウザの一時ファイルが大量に残ってなければ、1GB以内
　・C:\Program Files　:　APPは通常ここにインストールされる
　・他にフォルダがあればそれのサイズも
3.上記にサイズ確認で異常と思われるところを、次はサブフォルダについて個別に調べ
　異常にサイズの大きなところを探し出す。
　APPでも通常 4GB以上あるようなものはありません。
4.探し出したものが何なのか調べましょう。
　APPなら、フォルダ内に Reademe／Help があるはずだし、
　スタートメニューにプログラムとしてショートカットが登録されているはずです。


ゴミのファイル／フォルダの削除

上記のフォルダ検索とは別に、「ディスク クリーンアップ」で行われるゴミの削除を
手動で行いましょう。
以下に示すフォルダ内のものは、全て一時的に作成された物が削除されずに残ったものです。
バックアップも必要ありませんので、ばっさり削除してください。

・C:\WINDOWS\Temp
・C:\Documents and Settings\ ログオンユーザー名 \Local Settings\Temp
・C:\Documents and Settings\ ログオンユーザー名 \Local Settings\Temporary Internet Files
　　　ログオンユーザー名 が複数あればそれら全て
　　　Temporary Internet Files は、IEブラウザの標準の一時ファイル領域

場合によっては、使用中といわれて削除できないファイルがあるかもしれません。
その場合、それを除き他のものを全て削除してください。

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444542Re:プログラムを削除できませんNANA 2008/03/27-19:22

記事番号444165へのコメント
pandoraさんは No.444165「Re:プログラムを削除できません」で書きました。
ご回答ありがとうございます。

pandoraさんの仰るとおりにやってみたのですが、特に現状に変化はありませんでした。

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444543プログラムを削除できませんNANA 2008/03/27-19:25

記事番号444165へのコメント
pandoraさんは No.444165「Re:プログラムを削除できません」で書きました。

またもや連続で済みませんが、「ディスク クリーンアップ」で行われるゴミの削除
はCCleanerで代用しても良いのでしょうか？

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444551Re:プログラムを削除できませんpandora 2008/03/27-21:07

記事番号444543へのコメント
NANAさんは No.444543「プログラムを削除できません」で書きました。

>はCCleanerで代用しても良いのでしょうか？
CCleaner使っても結果は同じだと思いますよ。
ところで、
レジストリ検索 or フォルダ検索にて、怪しいファイルは見つかったのですか？

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444599Re:プログラムを削除できませんうっでぃ 2008/03/28-11:34

記事番号444543へのコメント
NANAさんは No.444543「プログラムを削除できません」で書きました。

■ディスク／フォルダモニター
http://www2.lint.ne.jp/~lrc/fi_diskmon.htm
このページの「ＮＳディスク観察」はXP対応のフリーソフトで
これを使えばどこにサイズが大きいファイルがあるか一目で解ります。
これで原因が解ればいいんですけど・・・

あと上の方でkikukoさんがウィルス対策ソフト名と
そのバージョンを尋ねていますが・・・その辺はどうなんでしょうか？
古いソフトや古い定義ファイルでは最新のウィルスは検出されませんので。

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444868Re:プログラムを削除できませんNANA 2008/03/30-20:46

記事番号444599へのコメント
うっでぃさんは No.444599「Re:プログラムを削除できません」で書きました。

ご回答ありがとうございます。

レジストリ検索 or フォルダ検索では怪しいものは見つかりませんでした。

ウィルス対策ソフトですが、カスペルスキーというソフトを使用しています。
バージョンは7.0.0.138となっています。定義ファイルはスキャンした時の最新のものを使いました。

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