PCが起動時にフリーズしてしまいます。



 ◇-?PCが起動時にフリーズしてしまいます。-たかはま-03/20-10:31(294)-No.443738
   ┣?!Re:PCが起動時にフリーズしてし...-ZONE-03/20-16:05(289)-No.443793
   ┃ ┗?!!Re:PCが起動時にフリーズしてし...-たかはま-03/21-11:26(269)-No.443889
   ┣?!Re:PCが起動時にフリーズしてし...-NEeDS-03/21-21:24(259)-No.443942
   ┗?!Re:PCが起動時にフリーズしてし...-無責任一代-03/22-00:11(257)-No.443962
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       ┗?!!!Re:PCが起動時にフリーズして...-無責任一代-03/26-19:41(141)-No.444439

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443738PCが起動時にフリーズしてしまいます。たかはま 2008/03/20-10:31

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:BIBLO
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:ケーブルTV
--
昨日突然なのですが、PCを立ち上げてログインユーザーのパスワードを入力しました所(ちなみに管理者含めて3名がログインできるユーザーです)、そのままフリーズしてしまいます。
何度か強制終了してその後も時間を置いたりしてトライしてみましたが、まったく同じ状態になってフリーズしてしまいます。
あまり詳しくないので、原因が何なのか?この症状を解決するにはどうしたらよいか?がまったくわかりません。
何かアドバイスをしていただけると、とても助かります。
何とぞ宜しくお願いいたします。



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443793Re:PCが起動時にフリーズしてしまいます。ZONE 2008/03/20-16:05

記事番号443738へのコメント
たかはまさんは No.443738「PCが起動時にフリーズしてしまいます。」で書きました。

>パソコン名:BIBLO

型番は?

フリーズするのは特定のユーザーでログオンしたときのみですか?
それとも全ユーザーでフリーズしますか?
セーフモードや前回正常起動〜で起動した場合もフリーズしますか?
正常に起動できるものがあるならシステムの復元で正常な頃に戻してみてください。

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443889Re:PCが起動時にフリーズしてしまいます。たかはま 2008/03/21-11:26

記事番号443793へのコメント
ZONEさんは No.443793「Re:PCが起動時にフリーズしてしまいます。」で書きました。

お世話になります。ご回答有難うございます。


>型番は?

FMVNB55EV、になります。BIBLOのノートパソコン2003年製です。


>フリーズするのは特定のユーザーでログオンしたときのみですか?
>それとも全ユーザーでフリーズしますか?

全ユーザーで、フリーズします。
それぞれログイン時のパスワード入力後に、エンターキーを押すとフリーズします。


>セーフモードや前回正常起動〜で起動した場合もフリーズしますか?

どちらでも起動できました、しかしその後の再起動でフリーズします。


>正常に起動できるものがあるならシステムの復元で正常な頃に戻してみてください。

具体的にどのようにしたら宜しいのでしょうか?
教えていただけると助かります。

出来ればパソコンを正常に戻したいですが、最悪でもデータだけは取り出したいです。


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443942Re:PCが起動時にフリーズしてしまいます。NEeDS 2008/03/21-21:24

記事番号443738へのコメント
たかはまさんは No.443738「PCが起動時にフリーズしてしまいます。」で書きました。

全員と言うことでタイプミスではないだろうから、キーボードに問題あるかの確認。
CapsLockはONになってますか?
他のキーボードではどうですか?


Administratorでログオンできるか確認。
SafeModeで起動できますか?

できれば、
ユーザアカウント操作(パスワード削除あるいはユーザアカウント再作成)


ログオン画面でクラッシックログオンに切り替えて試みる(Ctrl+Alt+Delete を2回)。

参考
[ようこそ] 画面からログオンできないことがある
http://support.microsoft.com/kb/917556/ja


質問事例とは違うと思うが、パスワードロックが掛かってしまった。
あるいは、何らかの要因で破損している。
パスワードリセットディスクは作成してありますか?

作成していない、もしくはダメだった場合はリカバリするしかないだろう。


>最悪でもデータだけは取り出したいです。
KNOPPIXを利用する。
他のPCがあれば、HDDケース(ノートからHDD外す)など利用して吸い出す。


>>正常に起動できるものがあるならシステムの復元で正常な頃に戻してみてください。
>具体的にどのようにしたら宜しいのでしょうか?

参考
システムの復元
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

SafeModeで起動できない場合は、
コマンド プロンプトからシステムの復元
http://support.microsoft.com/kb/304449/ja

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443962Re:PCが起動時にフリーズしてしまいます。無責任一代 2008/03/22-00:11

記事番号443738へのコメント
たかはまさんは No.443738「PCが起動時にフリーズしてしまいます。」で書きました。

『フリーズ』の状態をもう少し詳しく表現するとどうなりますか?
モニタの状態(表示されている内容など)
マウスカーソルは動くのか止まったままなのか
HDDアクセスランプ点灯状態(消えている、点滅している、着きっぱなしなど)
SafeModoでは起動するのか

もしかするとグラフィックに問題があるのかもしれません。

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444336Re:PCが起動時にフリーズしてしまいます。たかはま 2008/03/25-17:04

記事番号443962へのコメント
無責任一代さんは No.443962「Re:PCが起動時にフリーズしてしまいます。」で書きました。

回答ありがとうございます。
また返事が遅くなりまして、大変申し訳ありません。


>『フリーズ』の状態をもう少し詳しく表現するとどうなりますか?
>モニタの状態(表示されている内容など)


「開始するには、ユーザー名をクリックして下さい」の画面から、そのとおりクリックしてパスワードを入れた後にエンターキー押すとフリーズします。


>マウスカーソルは動くのか止まったままなのか


カーソルは、動きます。


>HDDアクセスランプ点灯状態(消えている、点滅している、着きっぱなしなど)


着きっぱなしの状態です。


>SafeModoでは起動するのか


起動します。
このモードで、欲しいデータだけでも取り出して、リカバリしかもう手はないでしょうか?






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444439Re:PCが起動時にフリーズしてしまいます。無責任一代 2008/03/26-19:41

記事番号444336へのコメント
たかはまさんは No.444336「Re:PCが起動時にフリーズしてしまいます。」で書きました。
>カーソルは、動きます。
>着きっぱなしの状態です。
>起動します。
>このモードで、欲しいデータだけでも取り出して、リカバリしかもう手はないでしょうか?

この症状からはHDDの傷害または何者かがバックグラウンドで実行されている状況が疑われます。
ひとまず早急にバックアップしましょう。
バックアップが終わったら言われているフリーズの状態でしばらく放っておいてください。
その際LANケーブルは外しておいてください。 ウイルス対策ソフトで検知できていない
ウィルスが活動している可能性も残されています。

1・2時間同じ状態であれば リカバリーを検討ください。
但しHDD傷害の可能性が残っていますのでリカバリーで復旧できるかどうかはわかりません。

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