起動時に画面が真っ黒



 ◇-?起動時に画面が真っ黒-コゲラ-03/19-10:28(220)-No.443629
   ┣?!Re:起動時に画面が真っ黒...-kikuko-03/19-22:03(209)-No.443680
   ┃ ┗?!-Re:起動時に画面が真っ黒...-コゲラ-03/20-09:16(197)-No.443730
   ┣?!Re:起動時に画面が真っ黒...-ZONE-03/19-22:11(209)-No.443682
   ┃ ┗?!!Re:起動時に画面が真っ黒...-コゲラ-03/20-09:38(197)-No.443736
   ┃   ┗?!!!Re:起動時に画面が真っ黒...-ZONE-03/20-20:48(186)-No.443828
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   ┗?!電源と思われます...-NEeDS-03/21-16:03(167)-No.443911
     ┗?!!Re:電源と思われます...-コゲラ-03/23-10:10(125)-No.444119
       ┗?!!!誤認させてしまったようですね...-NEeDS-03/23-12:50(122)-No.444140
         ┗?!!!!Re:誤認させてしまったようで...-コゲラ-03/24-11:26(99)-No.444177

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443629起動時に画面が真っ黒コゲラ 2008/03/19-10:28

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:FMVCE40TNB
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:ディスプレイ Display
使用回線:光
--
昨年5月から使用していますが、12月末ごろから、時々起動時に画面が出なくなりました。
ロゴは何も出ず。
しかしPCは起動しているようです。
カチカチとディスクの音もしています。
それでやむなく電源を強制的に切って再度起動させるとちゃんと画面が出て正常に使えます。
一度起動が成功するとその日は夜まで、何度起動停止をしても正常です。
朝の1回目だけが時々起きるのです。
これが、1月中ほどに最大3,4日ごとに出ていました。
2月に入って、メーカーに問い合わせると、ディスプレーが帯電しているとこのようになることがあるというので、指示とおり、ケーブルを全部外して放電させて、BIOSの設定もしなおしました。
それでも2,3日置きに現象が出ます。
一度、ブラックのまま、キーボードのところにある、スタンバイボタンをおして、見ますと、電源が自動的に切れて休止状態になり、次にスタンバイを解除すると画面が正常に出てきて使用可能になります。
その後3月に入って、3月8日のみ1回だけ出ましたが、今まで正常に起動しています。
メーカーは原因は、ソフトかハードかは判定が付かないのでリカバリーをしてみてはどうかと言ってます。
しかし、厄介な作業なので、今はもし起きれば、スタンバイで逃げています。
更に放置して現象が固定されれば修理に出そうかなと思うのですが。
私の推測ですが、
冬場で空気が乾燥しているので、夜の長い間に帯電しているのではないかと思われます。
それで一度使用すると放電されて問題なく起動が出来るのではと思うところもあるのですが、正しいかどうかわかりません。
それだとしても、その対策がわかりません。
PCは金属のデスクではなく、仮の置き場としてダンボールにのせてますので自然放電も少ないのではないかと想定されます。
どなた様か原因がお分かりになる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

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443680Re:起動時に画面が真っ黒kikuko 2008/03/19-22:03

記事番号443629へのコメント
私も問題を切り分けるためにリカバリを進めます。
少なくとも、完全に起動しなくなる前にバックアップを取っておきましょう。

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443730Re:起動時に画面が真っ黒コゲラ 2008/03/20-09:16

記事番号443680へのコメント
kikukoさんは No.443680「Re:起動時に画面が真っ黒」で書きました。
kikukoさん ご回答ありがとうございます。
今のところ、起動に失敗しているということはなくて、モニタだけが作動していない状態なので、安心はしているのですが、いつ不能になるかわかりませんよね、ご指摘ありがとうございます。
現在はPC内部のバックアップ機能を使って(FMVかんたんバックアップ)バックアップしています。
ただこれでは、記憶できないものがあるようなので、外部メモリを買ってきてそこへ入れようとしています。
まだ実行していないのが現状です。近くやりたいと思います。

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443682Re:起動時に画面が真っ黒ZONE 2008/03/19-22:11

記事番号443629へのコメント
コゲラさんは No.443629「起動時に画面が真っ黒」で書きました。

>パソコン名:FMVCE40TNB
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0608/deskpower/ce/lineup/index.html
標準ではモニターなしのようですが、どんなモニターを繋いでいますか?
PCとモニターの接続方法は?

「画面が出ない」とはどんな状況ですか?
モニターの電源ランプはどんな状態になりますか?
「画面が出ない」ときにモニターの電源を切り入りするとどうなりますか?
別のモニターを繋いだ場合も同じ症状が出ますか?
モニターを別のPCに繋いでも同じ症状が出ますか?

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443736Re:起動時に画面が真っ黒コゲラ 2008/03/20-09:38

記事番号443682へのコメント
ZONEさんは No.443682「Re:起動時に画面が真っ黒」で書きました。
ZONEさん コメントありがとうございました。
モニターとは、普通に言う液晶画面のことですよね。PCはあまり良くわかっていませんのであしからず。
17型スーパーファインVX液晶(VL−17DS9B1)です。
接続は添付のものですが、1mくらいのケーブルとコネクターは横長で端子が沢山あるやつです。
特別なものではありません。
画面は電源ONから全く何もでません。モニタの電源ランプもそのときは付いていません。
その状態では、モニタの電源ボタンを押しても動作はしません。
別のモニタは持っていませんのでつなぎ替えは出来ません。
ただ現象が、時々しか起きないのでテストがままなりません。
今のところ、3月に入って、8日に1回あっただけです。
1月、2月には6回ぐらい起きてます。
このように悪いなりにも安定していないので、メーカー送りを渋っています。
送っても現象が出なければ、そのまま送り返されそうですから。

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443828Re:起動時に画面が真っ黒ZONE 2008/03/20-20:48

記事番号443736へのコメント
コゲラさんは No.443736「Re:起動時に画面が真っ黒」で書きました。

>画面は電源ONから全く何もでません。モニタの電源ランプもそのときは付いていません。
>その状態では、モニタの電源ボタンを押しても動作はしません。

このときモニターのACコンセントを抜いて挿し直すとどうでしょう?
私は、連動タップでPC本体の電源とモニターの電源を連動させていますが、
ときどき同じ症状になります。
モニターのACコンセント抜き挿しでちゃんと映ります。
#連動タップなしで試すと良いんですが代わりのタップを用意するのが面倒なので
#試していません。
#連動タップ自体年期物なのでそろそろ寿命(というか容量不足)かも知れません。
もし、連動タップを使用しているなら直接コンセントに繋いで試してください。

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443839Re:起動時に画面が真っ黒コゲラ 2008/03/20-21:28

記事番号443828へのコメント
ZONEさんは No.443828「Re:起動時に画面が真っ黒」で書きました。
ZONEさんありがとうございます。
このモニタは独立電源ではなくて、PCの電源が信号ケーブルと共通になっていて分離は出来ません。
ケーブルごと切り離すことは出来ます。
ただこの現象は、朝の初回目の電源ON時のみで、以降は夜まで何度入り切りしてもおきません。
ZONEさんがお使いの連動タップとは、シーケンシャルにタップが入ってゆくやつですかね。
PC本体か、モニタかどちらかが先に電源が入るようになっているしくみですか。
プリンターですと、先にプリンターの電源が入っていないと認識されないことがありますが、それにしても、その日の初回だけというのが不思議です。

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443911電源と思われますNEeDS 2008/03/21-16:03

記事番号443629へのコメント
コゲラさんは No.443629「起動時に画面が真っ黒」で書きました。

>画面は電源ONから全く何もでません。モニタの電源ランプもそのときは付いていません。
>その状態では、モニタの電源ボタンを押しても動作はしません。
モニタ情報を取得失敗しているのかと思ったが、モニタ自体がスタートしていないのですね。

コールドスタート失敗は、
帯電あるいは結露による保護回路が働いたのかも知れませんが、それよりも電源劣化が考えられます。
あるいはMB。
#スタートするに足る電源供給不足
#ケーブルの差し直しはしていますよね(ケーブルとは考え難いが)


メーカの言うリカバリは質問内容からはあまり意味ないでしょう。
ハードかソフトかの切り分けにはなりますが、ソフト的とは考え難いです。
受けたサポート員のスキルもしくは説明が理解できなかったのかも知れませんが...

恐らく修理になるでしょう。
\25,000(電源)〜50,000(MB)辺り


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444119Re:電源と思われますコゲラ 2008/03/23-10:10

記事番号443911へのコメント
NEeDSさんは No.443911「電源と思われます」で書きました。
NEeDSさん
ご回答ありがとうございます。
結露、帯電が原因なら納得です。製造段階では液晶はかなり帯電に注意を払っているようですが、ユーザー側では問題が起きてこなかったのでしょうかね。
その日の初回の起動時のみという現象と合致します。帯電はいちど通電すれば放電されますからね。
ただ私のPCの環境ですが、6畳の二階の畳の部屋で、梱包されてきたダンボールを積んで台にした仮の置き場になっています。ですから帯電しやすくて放電しにくいのかも知れません。
金属製のラックならこの点解消されるかもわかりませんね。
しかし、この自宅でも再現は自由に行われませんのでなんともいえませんが。
それと、電圧が低下するのは、初回だけの現象では理解が困難ですが、起動時の負荷の変動で何かが起きているのかも知れませんね。
とにかく、データはバックアップしておいて、修理に出そうと考えますが、今の時期に果たして修理場で再現できるかどうかが疑問なんですが、現象の説明を十分して対処してもらうことにします。
どうも貴重なご見解を提供していただきましたこと深くお礼申し上げます。
どうもありがとうございました。

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444140誤認させてしまったようですねNEeDS 2008/03/23-12:50

記事番号444119へのコメント
コゲラさんは No.444119「Re:電源と思われます」で書きました。

ゴメン、読み違いされていますか?

>結露、帯電が原因なら納得です。
いいえ、私はそうではないだろうと否定しています。

再掲________

コールドスタート失敗は、
帯電あるいは結露による保護回路が働いたのかも知れませんが、それよりも電源劣化が考えられます。
#スタートするに足る電源供給不足

______ここまで

分かり難かったのだと思いますが、電源に問題があると考えていますm(_ _)m
念のため、
質問内容を問い合わせ(FMV/技術にいた知り合い)てみたところ、電源もしくはMBであろうと即断されました。
その他の要因もあり得ないことはないものの質問内容からはまず無いと。


再度申し上げます。
「その日の初回の起動時のみという現象と合致」するのは、帯電あるいは結露によるものではないであろう。

補足:
電源の問題とすれば、場所により更なる不具合を招く恐れがあります。
早めの点検を考えてください。

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444177Re:誤認させてしまったようですねコゲラ 2008/03/24-11:26

記事番号444140へのコメント
NEeDSさんは No.444140「誤認させてしまったようですね」で書きました。
NEeDSさん
度々のご回答ありがとうございました。
お礼の書き込みがエラーが出てうまく行かず遅れてしまいました。
電源がやはり問題のようでしたね。これで納得できました。
直接問い合わせまでしていただき感謝しています。
修理に出す準備として、データのバックアップをしておこうと思います。
最近は殆どでなくなっていますが、事情を詳しく伝えて修理してもらおうと思います。
本当にありがとうございました。

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×初めて2010/04/28/(水) 16:06:42windows xpである日突然起動する時windows xpまで出て そのあと真っ黒にになります それで今は一回目は同じことになって 再起動するとまた正常に起動できますが立ち上がりが前より遅くなりました  どうすればいいですか?回答お願いします Mozilla/WinXP