エクセルが使えない



 ◇-?エクセルが使えない-マック-03/13-16:25(125)-No.442941
   ┗?!Re:エクセルが使えない...-NEeDS-03/13-16:47(125)-No.442944
     ┗?!!Re:エクセルが使えない...-マック-03/13-18:07(123)-No.442959
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442941エクセルが使えないマック 2008/03/13-16:25

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC STATIONV4150
トラブル現象:パソコンが起動しない エクセルが使えない
ソフト関連:表計算Excel
--
Windows UpdateでOffice XP Service Pack3をインストールしようとしたら、
「Microsoft Office XP Personalのディスクを挿入して下さい」
とでましたが
ディスクをもっていないのでキャンセルしたらエラーがでました。
その後エクセルが使えなくなってしまいました。
「選択した機能はCD-ROMまたは現在使用できないほかの
リムーバーディスクにあります」の表示も出ていました。

このままではエクセルが使えませんので
分かる方教えてください。
よろしくお願いします。

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442944Re:エクセルが使えないNEeDS 2008/03/13-16:47

記事番号442941へのコメント
マックさんは No.442941「エクセルが使えない」で書きました。

>ディスクをもっていない
では、現在使用しているExceはどうやってインストールしましたか?

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442959Re:エクセルが使えないマック 2008/03/13-18:07

記事番号442944へのコメント
回答ありがとうございます。
EXCELを開こうとすると、Microsoft Office XP Personalを設定しますという
ダイアログが出てきて、「Microsoft Office XP Personalのディスクを挿入
して下さい」というメッセージが出てきます。
当然持っていないので、キャンセルをクリックしますとエラーが
出て、Office XP Service Pack3のインストールに失敗しましたとなりました。

ちなみに自分が使っているEXCELのバージョンは2002です。
PCにバンドルされていたものです。
よろしくおねがいします。

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442966Re:エクセルが使えないNEeDS 2008/03/13-18:59

記事番号442959へのコメント
マックさんは No.442959「Re:エクセルが使えない」で書きました。

>PCにバンドルされていたものです。
ならば、Microsoft Office XP PersonalのCD-ROMが付属されています。
探してください。


ただ、あなたのPCにはMicrosoft Office XP Personalは付属されておりません。
別途購入していると思われます。

PC STATION V4150xpの付属アプリケーション
http://support.sotec.jp/pds/soft_list.asp?pc=0300100000003

それでもバンドルされていたと言われるのでしたら、購入店のオプションになりますが、
その場合も、CD-ROMがあるはずです。

無くした場合は購入先に相談してください。
ユーザ登録(MSにOfficeの)しているなら何らかの救済を受けられるかも知れません。
登録しておらず購入を証明するものがない場合は、ライセンス失効と見なされます。
#状況により\が違ってくるが、何れにしろ改めて購入になろう


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442967Re:エクセルが使えないマック 2008/03/13-19:15

記事番号442966へのコメント
NEeDSさんは No.442966「Re:エクセルが使えない」で書きました。
ご回答ありがとうございます。
私のPCはPC STATION V4150xp-L5Bというもので
元からオフィスは入っていました。
一度CD-ROMを探してみます。
でも何故Windows updateでmicrosoft service pack3をインストール
しようとした試みただけで、このようなことになってしまったんでしょうか?
officeを再インストールするしか他には対策はないのでしょうか?

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442969Re:エクセルが使えないZONE 2008/03/13-19:33

記事番号442967へのコメント
マックさんは No.442967「Re:エクセルが使えない」で書きました。

・Office XP Service Pack 3 (SP-3)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=85af7bfd-6f69-4289-8bd1-eb966bcdfb5e&DisplayLang=ja
フルファイルバージョンならCD-ROM無しでインストールできる場合があります。
試してみては。

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442972Re:エクセルが使えないマック 2008/03/13-20:00

記事番号442969へのコメント
ZONEさんは No.442969「Re:エクセルが使えない」で書きました。
ご回答有難うございます

フルバージョンでインストールしてみましたが、やはり
CDを要求されます。
一度、CD−ROMを探してみます。

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442989Re:エクセルが使えないkikuko 2008/03/13-22:45

記事番号442972へのコメント
Office XP Personalはこんなケースに入っています。
img08.shop-pro.jp/PA01032/707/product/4483545.jpg

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442979Re:エクセルが使えないNEeDS 2008/03/13-20:43

記事番号442967へのコメント
マックさんは No.442967「Re:エクセルが使えない」で書きました。

>私のPCはPC STATION V4150xp-L5Bというもの
はい、確認いたしました。

PC STATION V4150xp-L5B の同梱物リスト
http://support.sotec.jp/pds/enclosed_list.asp?pc=0300100000004


>でも何故Windows updateでmicrosoft service pack3をインストール
>しようとした試みただけで、このようなことになってしまったんでしょうか?
仕様です。

例えば、
インストールに於いて「すべて」ではなく、必要なときCD-ROMから実行するモジュールがあったりします。
そのモジュールのUpdateがあった場合、当然本体がHDDにはありませんからCD-ROMを要求するわけです。
#Update手順に本体スキャンを要す
#ロールバックのためにバックアップとか

それら理由は、ZONEさんのレスに示されたページにもリンクがありますが、下記を参照してください。

Service Pack、更新プログラム、およびセキュリティ更新プログラムで Office XP CD-ROM が必要な場合がある
http://support.microsoft.com/kb/828451/ja

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