フリーズしてしまう



 ◇-?フリーズしてしまう-すけ-03/07-15:59(157)-No.442362
   ┣?!Re:フリーズしてしまう...-LL-03/07-16:19(156)-No.442363
   ┃ ┣?!!Re:モバイル投稿...-すけ-03/07-16:33(156)-No.442364
   ┃ ┃ ┗?!!!Re:モバイル投稿...-すけ-03/07-18:37(154)-No.442374
   ┃ ┗?!!Re:フリーズしてしまう...-LL-03/07-18:36(154)-No.442373
   ┗?!Re:フリーズしてしまう...-テツヤ-03/07-18:35(154)-No.442372
     ┗?!!Re:モバイル投稿...-すけ-03/07-18:47(154)-No.442376
       ┣?!!!Re:モバイル投稿...-テツヤ-03/07-20:30(152)-No.442381
       ┃ ┗?!!!!Re:モバイル投稿...-すけ-03/07-21:35(151)-No.442389
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         ┗?!!!~Re:モバイル投稿...-テツヤ-03/08-13:31(135)-No.442428

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442362フリーズしてしまうすけ 2008/03/07-15:59

メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:ドスパラ Prime
--
初めてまして

早速質問なのですがパソコンに電源をつけてユーザーを選択するとこまではいけるんですが選択するとずっと個人設定を読み込んでいますが表示されて、フリーズしてしまいます まだ買ったばかりの新品なのでとても困っています
どなたか良い対処等宜しくお願いします

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442363Re:フリーズしてしまうLL 2008/03/07-16:19

記事番号442362へのコメント
すけさんは No.442362「フリーズしてしまう」で書きました。

>フリーズしてしまいます
>まだ買ったばかりの新品なのでとても困っています
フリーズした後は、どのようにして、終了されていますか?
1.Ctrl+Alt+Deleteによる、終了
2.電源ボタン長押しによる強制終了

購入直後は正常に稼動していたのですか?
突然、稼動しなくなったのでしょうか?

ウィルス対策は何を使用されていますか?

起動時に異常な音が内部からしませんでしょうか?

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442364Re:モバイル投稿すけ 2008/03/07-16:33

記事番号442363へのコメント
早速の回答ありがとうございます

フリーズしたあとはボタン長押しで強制終了しています
ウィルスソフトはマカフィーを使用しています

異常音は時にしていませんでした

前から動画をみたりMMOPRG起動中に突然フリーズしてしまう不具合が多々ありました
その時はctrl+Alt+Delで強制終了していました

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442374Re:モバイル投稿すけ 2008/03/07-18:37

記事番号442364へのコメント
何度か強制終了を繰り返しているうちについに電源をつけたあと文字だけが出てそこから進まなくなってしまいました(・・;)

かなり前に過去ログで見かけたBIOSでHDDを初期化というのを試してみたいのですが当方全くのパソコン初心者のためやくやり方がわかりません(・・;)
質問ばかりで大変恐縮ですが
こちらの回答もよろしくお願いします

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442373Re:フリーズしてしまうLL 2008/03/07-18:36

記事番号442363へのコメント
LLさんは No.442363「Re:フリーズしてしまう」で書きました。
HDDの初期不良か電源の初期不良が疑われますね。
購入直後でしたら、購入ショップでのテクニカルサポート(保証交渉)が必要に
なるものと思われます。

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442372Re:フリーズしてしまうテツヤ 2008/03/07-18:35

記事番号442362へのコメント
 試しにシステムファイルチェッカーに掛けてみる。
[スタート]→「ファイル名を指定して実行」→[sfc /scannow]と入力して[OK]
 これでWindowsXPのCD-ROMを読みに行かなければシステムファイルは壊れてはいないだろう。
 読みに行くならPCの初期化が必要。もしOSのCD-ROMが付属しているなら修復インストールができるが、リカバリー方式ならリカバリーしかない。

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442376Re:モバイル投稿すけ 2008/03/07-18:47

記事番号442372へのコメント
こちらが電源つけたあと出てくる文字です
DISK BOOT FAILUER INESERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

ENTERキーを押すとまた上と同じ英語が出て繰り返しになってしまいます

ご回答ありがとうございます

OSのCDはありましたがディカバリの方法がいまいちわかりません…
ディカバリとはCDを買わなければならないんでしょうか

あとHDDの交換をしたほうがいいのでしょうか

アドレスよろしくお願いします

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442381Re:モバイル投稿テツヤ 2008/03/07-20:30

記事番号442376へのコメント
 電源を入れると例えば[F2]キーをすぐ入れる…反応するまで入れっぱなしでもいい。するとBIOS設定画面に入る。
 そこでBOOTの項目があるから、CD-ROMドライブを優先させる。これで保存終了させる。あ、その前にWindowsXPのCD-ROMを入れておく。すると、
なんとかかんとかCD.....
とでると思うから、「.」表示中に[Enter]キーを押す。
 すると、CD-ROMの読み込みが始まる…。それでWindowsXPのインストール、または、修復インストールができる。

 あと、WindowsXPのCD-ROMは1枚です。
 リカバリーディスク…CD-ROMだと数枚必要でしょうね。あともしかしたらFDが1枚必要かも。
 で、リカバリーよりもWindowsXPのCD-ROMで色々する方がいいと思います。修復インストールは非常に重要な機能です。
 修復インストール:
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja

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442389Re:モバイル投稿すけ 2008/03/07-21:35

記事番号442381へのコメント
回答ありがとうございます

上記の方法で修復画面までたどりついたのですが回復コンソールを起動したのですが

C:¥>

とだけ出て一向に開始する傾向がありません…
修理に出すのが無難でしょうか…(・・;)

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442391Re:モバイル投稿テツヤ 2008/03/07-22:27

記事番号442389へのコメント
 えーと、修復インストールです。
方法 2 : Windows XP の CD-ROM で再インストールする

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442401Re:モバイル投稿kikuko 2008/03/08-00:55

記事番号442376へのコメント
自作の場合はリカバリディスクはついていないので、OSのCDで再インストールをします。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881207
・Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法

LLさんのレスにあるように、初期不良の可能性が高いです。

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442428Re:モバイル投稿テツヤ 2008/03/08-13:31

記事番号442401へのコメント
 一応どこに問題があるのか特定出来ないかな…と思っている。
 それより早く返品してしまったほうがいいか…?。

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