プリンタがインストールできない



 ◇-?プリンタがインストールできない-ma22am(初)-03/02-18:41(170)-No.441812
   ┗?!Re:プリンタがインストールでき...-ZONE-03/03-08:54(156)-No.441873
     ┗?!~Re:プリンタがインストールでき...-ma22am-03/03-09:14(156)-No.441875
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441812プリンタがインストールできないma22am(初) 2008/03/02-18:41

メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsVista
パソコン名:ホームベーシック
ハード関連:プリンタ Printer
--
ブラザープリンタ(複合機)DCP155がinsできません。
USBをつなぐと不明なデバイスとなる。
ブラザーサポートの指示で再ins等をしても回避できず、
ビスタOS再insを指示される。(=ins時に必要なsystem32が壊れている?)

ビスタOS再insを避けたいのですが、
・system32のみ再insする。
・ビスタOSの壊れたファイルを調べ、修復する。
など何か方法があれば教えてください。

なお、
・今までデジカメ等他のUSB機器を接続でトラブルはありません。
・プリンタ本体、付属ins用CDは他PCで正常を確認済み。

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441873Re:プリンタがインストールできないZONE 2008/03/03-08:54

記事番号441812へのコメント
ma22am(初)さんは No.441812「プリンタがインストールできない」で書きました。

http://www.brother.co.jp/product/mymio/info/dcp155c/index.htm
「DCP155」というのが見つかりませんが、こちらの機種「DCP-155C」ですか?
USB接続機器のドライバインストールで良く失敗するのはマニュアルを読まずに
いきなり接続してしまってドライバが上手く入らなくなることです。
接続するUSBポートを変えて行っても改善しないならサポートの指示を試すのが
解決の近道でしょうね。
あとは、ファームウェアやドライバをWebサイトにあるものにしてみるとか。
システムの復元で初めてプリンタを接続した前に戻してみるのも。

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441875Re:プリンタがインストールできないma22am 2008/03/03-09:14

記事番号441873へのコメント
ZONEさんは No.441873「Re:プリンタがインストールできない」で書きました。

res ありがとうございます。DCP155Cが正しいです。
内容のとおり、ZONEさんのアドバイスの内容&サポート指示(ビスタ再ins以外)は実施済みで、
この状態です。

【追加情報】
その後、旧PCのHDがあったので,WIN2000を別insしたデュアルbootにして、win2000から起動後
ブラザー(DCP155C)添付のCDをinsしたら、プリンタ・スキャナとも正常に作動しました。

相変わらず、ビスタで起動するとinsおよび接続できず、作動しません。
∴ビスタOSの異常orビスタとの相性の問題か?

よろしくお願いします。

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441929Re:プリンタがインストールできないZONE 2008/03/03-19:40

記事番号441875へのコメント
ma22amさんは No.441875「Re:プリンタがインストールできない」で書きました。

旧PCのHDDにVistaを入れて試せませんか?

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441948Re:プリンタがインストールできないma22am 2008/03/03-22:11

記事番号441929へのコメント
ZONEさんは No.441929「Re:プリンタがインストールできない」で書きました。

旧PCはCPU486のRAM256で古すぎて無理です。

とりあえず、今日はckdisk、デフラグをしておきます。

現状ドライブC:ビスタ,E:Win2000ですが、
40GのHDがあるので土日に整理・フォーマットしそれにビスタをinsして見たいと思います。

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数度目2008/03/10/(月) 11:51:36質問者です。別内臓HDDにビスタをinsして、ブラザープリンタ(複合機)DCP155添付CDでinsしたところ、認識しました。プリンタの問題は解決しましたが、現在HDD(ドライブ)のC,Dが入れ替わってしまい、正常起動できない状況です。Bootがうまくいかない・・・別スレドで質問したいと思います。MSIE6/WinXP