ＰＣが突然おちてしまいます

 ◇-?ＰＣが突然おちてしまいます-ほりぶら-03/02-05:05(176)-No.441761
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441761	ＰＣが突然おちてしまいます	ほりぶら	2008/03/02-05:05
メーカー名：DELL デル OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：C4600 トラブル現象：パソコンが途中で止まる使用回線：ケーブルTV -- 20時間ほどＰＣを起動していたら突然　ブツッ　という感じに画面が暗くなりおちてしまいましたＰＣの購入は4年ほど前になります。その後、電源スイッチをいれても窓まで立ち上がりませんしばらくすると普通に機動できるようになりましたが一時間ほどでまた同じようにおちてしまいます埃が原因だとおもったのでとりあえずＰＣの中を掃除機で吸いましたが結果は変わりませんでした。ＣＰＵファンかヒートシンク。電源に問題があるのでは？と思い電源の埃をとりヒートシンクに熱が伝わっているかをみたところ特に問題がみられませんでした（PC初心者なので素人目です）これが原因かわからないのですがＣＰＵファンをみたところどうやら動作していないみたいですある程度時間がたつと自動で動いてくれるのではないかと思っていたのですがＰＣがおちる時までファンの音はしなかったと思います。ファンがカタツムリ型？（外に空気が出るようにファンの形がそうなってます）なのでしっかり確認できませんでした。ちなみにマザーボードとファンをつなぐ接続部分は穴が３つ開いています（３ピン？）おちたあとすぐ電源を入れると窓まで立ち上がりませんし時間がたてばしっかり窓までスムーズに起動するので熱が原因ではないかと思っているのですがＣＰＵファンを変えれば直るものでしょうか？ＨＤＤも問題なく動きます異音もありません。ＨＤＤが原因という線も？（バックアップをとっていないので泣きそうです；；）このようなことは初めてなので焦ってます。ＰＣケースをあけるのも初めてなのにドライバー一本でカンだけでばらしていたのでさすがに不安になってきました。。。なにかアドバイスよろしくお願いします

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441768	Re:ＰＣが突然おちてしまいます	ZONE	2008/03/02-09:09
記事番号441761へのコメントほりぶらさんは No.441761「ＰＣが突然おちてしまいます」で書きました。 >パソコン名：C4600 Dimension 4600C のことでしょうか？ >これが原因かわからないのですがＣＰＵファンをみたところ >どうやら動作していないみたいです >ファンがカタツムリ型？（外に空気が出るようにファンの形がそうなってます） >なのでしっかり確認できませんでした。排気口に手をかざすとかティッシュ等をかざせば排気されているか判ります。排気されていなければファンが完全に停止しています。ファン(エスカルゴ型)は2本のネジで止めてあるだけですのでファンを外してエアダスターで掃除してください。ヒートシンクにも埃がびっしり溜まっていると思います。掃除してもファンが回らない場合はファンを交換することになりますが、ポン付けで交換できるエスカルゴファンは市販されていない思います。 DELLのサポートが切れていなければ部品として購入できると思います。購入できない場合は、エスカルゴファンが止めてあったネジ穴を利用またはドリルで穴を開けて市販のファンに交換することになります。 2箇所のネジ穴の距離が102mmなら8cmファンがそのまま取り付けられます。・純正ファンの交換例 http://uchoten.jugem.jp/?eid=2645

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441859	Re:ＰＣが突然おちてしまいます	ほりぶら	2008/03/03-00:29
記事番号441768へのコメント ZONEさんは No.441768「Re:ＰＣが突然おちてしまいます」で書きました。 ZONEさん、早速の回答ありがとうございますファンをはずしてヒートシンクとファンを掃除しましたがやはりおちてしまいます。ちなみにファンは動いていませんでした教えていただいたＵＲＬに紹介されていた症状にとても良く似ていました Alert! previous fan failure, Strike the F1 key to continue,F2 to run the setup utility というような警告が最初に出てきますのでやはりファンの故障ですね・・・（認証していないということでしょうか？）ファンが壊れていたのではなくマザーボードからファンに電気がきていなかったらどうしよう・・・（その可能性はあるのでしょうか？）購入からちょうど４年たっているのでサポートがきくかわかりませんが、とりあえずＤＥＬＬに問い合わせてみて購入できるようであれば取り寄せたいと思います（ファンの取り外しは簡単でしたのでこれくらいは気楽にできそうです）購入できなかった場合は、2箇所のネジ穴の距離が102mmだったので教えていただいた物を購入して取り付けたいと思います。直るまでは小型扇風機をヒートシンクに当てながら使おうと思います（汗適切な回答ありがとうございました！やってみます。また報告しにきます～

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441870	Re:ＰＣが突然おちてしまいます	ZONE	2008/03/03-08:27
記事番号441859へのコメントほりぶらさんは No.441859「Re:ＰＣが突然おちてしまいます」で書きました。 >というような警告が最初に出てきますのでやはりファンの故障ですね・・・ファンの回転数が検知できないためエラーを出していますね。 >ファンが壊れていたのではなくマザーボードからファンに >電気がきていなかったらどうしよう・・・全く無いとは言い切れませんが可能性は低いです。 >購入できなかった場合は、2箇所のネジ穴の距離が102mmだったので教えていただいた >物を購入して取り付けたいと思います。 4600Cのエスカルゴファンは結構静かと聞きますので、選択するファンによっては風切音が耳に付くかも知れません。静音を謳った低回転のものは静かですが冷却能力に劣ります。 http://www.scythe.co.jp/cooler/20040908-120443.html http://www.scythe.co.jp/cooler/20031002-182516.html 個人的には、↑のようなファンコントロール付きのものをお勧めします。 EVEREST等のCPU温度やファンの回転数がモニターできるソフトで監視しながら風切音が耳に付かない回転数を設定すると良いです。付属のコントローラが付いたブラケットは4600Cに取り付けられないのでコントローラ部を外してPC内部にショートしないように両面テープで貼り付けるか工夫してケース背面のメッシュ部分に取り付け外部からコントロールできるようにされると良いでしょう。ファンコントロール付きのファンが入手できない場合は、2500rpm程度のファンと http://www.zalman.co.kr/jpn/product/fan_controllers/FAN_MATE2.asp http://www.zalman.co.kr/jpn/product/fan_controllers/FAN_MATE1.asp のようなPC内部にも設置しやすいファンコントローラにしても良いです。ホントはヒートシンクを含めたCPUクーラーごと交換できると良いのですが、 DELLのCPUクーラーを固定するリテンションは専用設計なため無改造で交換できるものは市販されていません。

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441919	Re:ＰＣが突然おちてしまいます	ほりぶら	2008/03/03-15:43
記事番号441870へのコメント ZONEさんは No.441870「Re:ＰＣが突然おちてしまいます」で書きました。ＤＥＬＬに電話した結果パーツ取り寄せを聞いたところファンとヒートシンクが一体化しているためＣＰＵを破損するおそれがあるとかで引き取り修理をすすめられました一体化といいつつヒートシンクの引っ掛かりにファンのコードが巻きついてるだけで金具を曲げれば普通に外れると思いますが・・・ファンで5000円　マザーボードで15000円取り寄せの値段を聞き忘れていたので2度目に電話したところそこでも引き取り修理をすすめられ25000円ほどかかると言われました（値段かわってる・・・）取り寄せの場合は送料込みで6000円とのことです取り寄せの場合返品は受け付けない、ミスしてＣＰＵを破損させて被害を大きくする。という注意をされましたファンに6000円という値段が妥当かどうかわからないのでとりあえず取り寄せは保留になっています。 4年目でそろそろ買い替えも頭にいれてましたのでしっかりとした純正をとりつけなくても市販のものでも全然いいような気がします。オークションにも同じデルのファンがでていますので市販か落札という線でいきたいと思いますパーツそれもファン１個で悩み過ぎですかね？（泣あとオークションをみていて気になったのですが DELLのファンコネクターは特殊な3ピンを使っていて互換性のある交換用のFanは手に入らないと説明されていました外した純正ファンのピンです。気になったので念のため写真うｐします。 ↓ http://hey.chu.jp/up/source3/No_14730.jpg http://hey.chu.jp/up/source3/No_14733.jpg よろしくお願いします。

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441937	Re:ＰＣが突然おちてしまいます	ZONE	2008/03/03-20:25
記事番号441919へのコメントほりぶらさんは No.441919「Re:ＰＣが突然おちてしまいます」で書きました。 >取り寄せの場合は送料込みで6000円とのことです自作用の汎用品と比べると高めですが、純正パーツとしては良心的な価格です。 >外した純正ファンのピンです。 >気になったので念のため写真うｐします。コネクタが特殊ですね。昔弄ったDELLのマザーは自作用マザーと同じでしたが特殊なのもあったんですね。ピンアサイン(+12V/GND/Senser)が判ればケーブルを切って繋ぎ換えれば済みますがマザーを外すかテスターが無いと正確なピンアサインを知るのは難しいです。 http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim4600c/sm/index.htm システムマニュアルにもCPUファンコネクタのピンアサインは載っていません。純正のCPUクーラーを取り寄せたほうが良さそうですね。

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442027	Re:ＰＣが突然おちてしまいます	ほりぶら	2008/03/04-19:02
記事番号441937へのコメント ZONEさんは No.441937「Re:ＰＣが突然おちてしまいます」で書きました。 >コネクタが特殊ですね。やっぱりそうでしたか・・・取り寄せまたはオークション等で購入して純正パーツを取り付けたいと思います回答ありがとうございました。

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