パソコンのOSが起動できない



 ◇-?パソコンのOSが起動できない-em-PC不慣れ-02/16-16:46(115)-No.440239
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   ┗?!Re:パソコンのOSが起動できない...-kikuko-02/16-23:59(108)-No.440276

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440239パソコンのOSが起動できないem-PC不慣れ 2008/02/16-16:46

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PATX3514CDSW
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
別のパソコンから書き込んでいます。
パソコンを起動させてパスワードを入力しログインしたところ壁紙しか表示されず
何も出来ない状態になってしまいます再起動させても結果は同じでした。

どなたか原因わかりませんか?よろしくおねがいします。

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440247Re:パソコンのOSが起動できないテツヤ 2008/02/16-18:19

記事番号440239へのコメント
 セーフモードではどうですか?。
 それもダメならリカバリーが必要では?。自分のファイルはバックアップしてありますか?。

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440276Re:パソコンのOSが起動できないkikuko 2008/02/16-23:59

記事番号440239へのコメント
Ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャを起動できますか?
タスクマネージャを起動できたら、新しいタスクにexplorer.exeと
記入してOKではどうなりますか?

この症状はファイル交換ソフトを介したウィルスによることが多い
のですが、ファイル交換ソフトを使っていますか?

ウイルス対策ソフトは何を使っていますか?

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